首先需要指出,邁騰是主流海外品牌中型車中購買意向前十名中排名第一的車型,但由于邁騰在統(tǒng)計期間之后進行了換代,而舊款車型的數(shù)據(jù)對于在售的邁騰來講參考性不大,因此我們將對排名第二、第三及第四名的車型進行解析,首先是帕薩特。
帕薩特的名號在國內(nèi)主流海外品牌中型車市場一直是一塊“金字招牌”,自2000年由上汽大眾(時為上海大眾)國產(chǎn)上市以來,帕薩特積攢了非常深厚的群眾基礎(chǔ)。目前在售的上汽大眾帕薩特基于美規(guī)版Passat(NMS)打造,其在今年1月進行了中期改款。雖然在平臺先進程度上落后了基于MQB平臺打造的全新邁騰(B8),但PQ46平臺的帕薩特仍有著不錯的市場表現(xiàn)。那么,車主們對于帕薩特是怎樣評價的?我們一起來看看吧。
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● 車主對于帕薩特的好評和抱怨有哪些?
需要再次向您重申的是,用戶對于一個細節(jié)的點評是好評與抱怨共存的,因為根據(jù)具體車型、具體用戶感受的不同,點評結(jié)果都是不同的,好評與抱怨并非絕對互斥。
首先,用戶對于帕薩特的操控性、空間和動力性給出的好評最多,同時對舒適性、操控性、動力性的抱怨較多。在操控性方面,車主skyfly198535表示:“路感比較清晰,同級別里面中上水平吧。轉(zhuǎn)向精準(zhǔn),尤其高速上很穩(wěn)?傮w來說,操控偏舒適!钡灿腥吮磉_了該車在變速箱方面的不足之處,如車主陌不說說:“首保之后二擋換三擋的時候頓挫感超強。!開起來特別抖很煩這個,實在擔(dān)心自己是否‘中獎’!
與此同時,很多用戶對于帕薩特的動力表現(xiàn)非常滿意,如車主時間無涯說:“我對動力要求不高,追求速度的人還是不要買1.8T的,2.0T乃至更高絕對滿足你的一切需要。1.8T對于我來說動力已經(jīng)非常強勁,提速也非?,如果是地板油的話,強烈的推背感會讓你感受真正的速度與激情!
● 對比平均水平:空間、動力、外觀、油耗滿意度高;舒適性、信息多媒體系統(tǒng)滿意度明顯較低
與主流海外品牌中型車平均水平相比,帕薩特在空間、動力、外觀、油耗及操控性方面較為領(lǐng)先。車主pst15358683577在評價帕薩特的油耗表現(xiàn)時說:“油耗很滿意,100公里也就9升油這樣子,還是很省的!
但與此同時,帕薩特的便利性、內(nèi)飾,特別是舒適性及信息多媒體功能性方面表現(xiàn)不佳,獲得了較高的用戶抱怨度。帕薩特的倒車影像系統(tǒng)似乎質(zhì)量不是很好,較多車主表示愛車的倒車影像功能異常,如車主freedommmmm說:“車身太長,有時候停車特別麻煩,倒車影像不太清晰,倒車燈晚上基本看不清楚。”
在信息多媒體方面,用戶還對帕薩特的導(dǎo)航系統(tǒng)表達了不滿,車主紅顏多少丶誰說:“4S銷售說外面加的導(dǎo)航容易出現(xiàn)線路問題。就暫且相信一回,可是這原廠導(dǎo)航也太原始了吧,一路上限速拍照不提醒,服務(wù)區(qū)不顯示,反映遲鈍,不能手寫輸入。不可以直接查找,需要一頁一頁的翻找,一點都人性化。更氣人的服務(wù)器休息再啟動車后導(dǎo)航不能繼續(xù)還得重新導(dǎo)航。還是放棄了換用手機導(dǎo)航!強烈建議不用大眾的原廠導(dǎo)航。”
● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析:空間很大/舒適性差
從2000年國產(chǎn)的帕薩特B5開始,每一代帕薩特(包括邁騰)都針對中國市場進行了加長,因此帕薩特的空間表現(xiàn)是非常出色的。在空間好評解析中,用戶較多提及了“乘坐空間大”和“后備廂空間大”等項目,車主VW峰說:“空間真是沒話說,前排及腿部空間都很大,后排空間也是,坐三個人一點也不覺得擁擠,后備廂很深,放東西絕對夠用!笨梢,用戶對于帕薩特的空間表現(xiàn)非常滿意。
不過,帕薩特的舒適性則是用戶抱怨較多的地方。從解析結(jié)果來看,用戶較多抱怨了帕薩特的異響、胎噪大、隔音差、座椅不舒服等問題,此外車主glfglf1988還對變速箱表示了不滿:“DSG問題很頭疼,降擋抖動問題比較突出!
● 番外篇:外觀和價格因素占主導(dǎo)地位
帕薩特秉承著大眾品牌的設(shè)計之道,講究中庸和質(zhì)感,也符合大多數(shù)國內(nèi)消費者的審美。對比上文中,三款中國品牌中型車動輒四成甚至半數(shù)以上的用戶選擇價格作為購買因素之一的結(jié)果,僅有29.1%的消費者認(rèn)為價格因素是購買帕薩特的原因之一,而外觀和空間因素占比則分別達到了30.0%和24.5%?梢,消費者非常青睞帕薩特的外觀以及空間表現(xiàn),而對于帕薩特的價格并不是太在意。
● 車型小結(jié)
盡管在平臺方面比起全新邁騰落后了一代,在舒適性及多媒體方面也有著較為明顯的不足,但帕薩特憑借著自身不俗的外觀設(shè)計、空間表現(xiàn)、動力表現(xiàn),還有不可忽略的深厚群眾基礎(chǔ),在2016年前9個月交出了月均1.36萬輛的銷量成績,證明了自己的實力。未來的新一代美版Passat也將基于MQB平臺打造,但預(yù)計要等到2018年才能發(fā)布,因此現(xiàn)款帕薩特還將在國內(nèi)的主流海外品牌中型車市場上繼續(xù)接受市場的考驗。
★ 主流海外品牌:現(xiàn)代名圖
在主流海外品牌中型車購買意向前十名中,排名第二的現(xiàn)代名圖是其中唯一定位于入門級中型車的車型。名圖上市已有3年時間,但其在今年前9個月的月均銷量仍能保持在1.1萬余輛。那么,名圖憑借哪些亮點實現(xiàn)了持續(xù)熱銷?它有哪些缺點和不足?車主們又是怎樣評價它的?下面讓我們一起通過數(shù)據(jù)來看看吧。
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● 車主對于名圖的好評和抱怨有哪些?
根據(jù)結(jié)果來看,用戶對于名圖的外觀、空間、操控性的好評最多,而同時對于舒適性、操控性的抱怨最多。名圖可以說是現(xiàn)代在售車型中造型傾向于中庸、穩(wěn)重的車型之一,這樣的設(shè)計風(fēng)格也正中大多數(shù)國內(nèi)消費者的胃口,車主A你一直不懂在評價名圖的外觀時說:“外觀真心不錯,格外吸引人的是名圖的尾部,配合17寸輪圈,真的很好很耐看!
此外,車主夏天的風(fēng)丶迅對名圖的操控性表達了贊賞,他說:“操控靈敏,虛位少,指哪打哪,也不是那種發(fā)賊的靈敏。電動助力方向盤很輕,一只手指就能帶動,一點都不費勁。當(dāng)車速達到一定,方向盤就變沉了,高速多了種沉穩(wěn),很有安全感,對于新手來說也很容易上手!
不過,也有用戶針對名圖的懸架表達了不滿,車主asd5556384便表示:“最不滿意的地方就是減振問題,特別是過減速帶的時候,咯噔咯噔的,把中控的擺件都震掉了!笨梢,名圖的操控性及轉(zhuǎn)向助力調(diào)校比較出色,但懸架調(diào)校仍需加強。
● 對比平均水平:便利性、空間、內(nèi)飾滿意度高;信息多媒體系統(tǒng)、動力性、油耗滿意度明顯較低
比起主流海外品牌中型車的平均水平,名圖在便利性、空間及內(nèi)飾方面的滿意度較高。車主王勝男2014表示:“一鍵啟動,無鑰匙進入這些配置很滿意!倍囍王冠群為名圖的內(nèi)飾點贊:“內(nèi)飾我個人覺得有點小寶馬的意思。雖然是尊貴版,但我還是選擇的鋼琴烤漆的黑內(nèi)飾。坐在后排看著那么大的全景天窗真是一種享受。內(nèi)飾簡單而豪華,配置齊全而實用,很符合我的口味!
與此同時,車主bbvec1對名圖的動力性表現(xiàn)持以否定態(tài)度,他表示:“1.8L動力太弱,拉1.4噸的車子太吃力,2.0L應(yīng)該是合理的動力!贝送猓麍D的油耗表現(xiàn)也令大部分消費者感到不滿,如車主涵天快樂稱:“油耗目前是我最不滿意的地方,油耗大,開空調(diào)10-12L/100km。”由此看來,在一部分消費者心目中,名圖的動力表現(xiàn)及燃油經(jīng)濟性還有較多的提升空間。
● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析:空間很大/舒適性差
名圖的軸距達到2770mm,其受到好評最多的一點就是空間表現(xiàn)。在評價空間時,用戶提及較多的關(guān)鍵詞包括“乘坐空間大”、“后備廂空間大”、“后排能蹺二郎腿”等。車主你看我_吊不在評價空間時就說:“比較寬敞,后排坐那可以翹二郎腿了,后備廂空間非常大。”
不過,用戶對于名圖舒適性不佳的抱怨也非常多,用戶提及較多的細節(jié)包括感受不好、異響多、胎噪大、隔音差等。車主落葉歸根北極狼就對名圖的異響問題表達了不滿,他說:“底盤、天窗、方向盤異響特大。方向盤剛開始比較靈敏,不到一個月有異響,心里膈應(yīng)得很。”
● 番外篇:外觀、價格、空間因素占主導(dǎo)地位
用戶購買名圖最關(guān)鍵的因素是價格,有47.8%的用戶選擇它作為購車關(guān)鍵因素之一,其次是上文已經(jīng)提及的外觀設(shè)計(44.2%)和空間表現(xiàn)(37.8%)。作為一款中型車,名圖12.98-17.68萬的定價可謂是非常實惠,許多用戶也是看中其價格方面的優(yōu)勢而決定購買。
車主哦哦沒商量在談及購車因素時表示:“一開始就看中了這款車,買車之前有一次在等公交車,看見一輛白色黑頂?shù)能噺奈已矍耙婚W而過,看了一下標(biāo)志是現(xiàn)代的,但是沒見過的車型。我之前不太關(guān)注現(xiàn)代的車,只知道一款索納塔,所以覺得這是什么車啊,看著不錯,就去汽車之家找了一下,才知道這車叫名圖。然后看了一下價格,頂配的還不到14萬,果斷被吸引住了,正好我同學(xué)的同學(xué)是現(xiàn)代4S店的,問了一下裸車138800,果斷入手!
● 車型小結(jié)
作為唯一上榜的入門級中型車,名圖憑借低廉的價格、較大的空間和較佳的外觀及內(nèi)飾設(shè)計,獲得了眾多消費者的青睞。與此同時,名圖在舒適性、動力性和油耗表現(xiàn)等方面則遭到了消費者較多的抱怨,其在這些方面仍有較大的提升空間。不過結(jié)合名圖的價格區(qū)間來看,這些缺點或不足還是可以接受的,畢竟它為消費者提供了更加實惠的選擇。
自2013年8月29日新一代車型上市以來,設(shè)計更加時尚、采用“馬丁臉”的蒙迪歐俘獲了諸多年輕消費者的心。截至目前,蒙迪歐還未曾經(jīng)歷任何改款,但銷量仍舊維持在1萬輛/月左右。接下來,長安福特有望在今年年內(nèi)推出蒙迪歐的中期改款車型。不過在此之前,讓我先來通過調(diào)查結(jié)果看一看用戶對于現(xiàn)款蒙迪歐的滿意點和抱怨點都是哪些吧。
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● 車主對于蒙迪歐的好評和抱怨有哪些?
根據(jù)結(jié)果來看,用戶對于蒙迪歐的好評包括舒適性、操控性及外觀等方面,而對于蒙迪歐的抱怨則集中于內(nèi)飾、舒適性和操控性等。蒙迪歐采用了“馬丁臉”車頭設(shè)計,整個車身造型也非常時尚,受到眾多消費者的追捧,車主skyone945說:“我對小蒙的外觀相當(dāng)滿意,線條硬朗優(yōu)美,力量霸氣十足,在同級車?yán)锖茈y有對手。開到哪都有人行注目禮的,對小蒙竊竊私語。”
與此同時,車主蓋小賀在評價蒙迪歐的操控性時也表示:“操控一流,方向的指向性很好,沒有一點虛位,懸架的支撐性很好,轉(zhuǎn)向的時候側(cè)傾很小,懸架是屬于偏硬的調(diào)校,對路感的反饋也比較清晰,路面上有一些細小的石子或者裂縫的時候都能反饋給駕駛員,過減速帶的時候感覺有點生硬,影響乘坐的舒適性!贝送猓瑑(nèi)飾做工一直不是福特品牌車型的長項,蒙迪歐也不例外,較多車主對于蒙迪歐的內(nèi)飾表達了不滿,我們將在下文中展示車主的具體評價。
● 對比平均水平:舒適性、信息多媒體功能、動力性、操控性滿意度高;空間、內(nèi)飾、油耗滿意度明顯較低
相比主流海外品牌中型車平均水平,蒙迪歐在舒適性、多媒體功能、動力性及操控性方面的總體滿意度較高,F(xiàn)款蒙迪歐搭載1.5T及2.0T兩款渦輪增壓發(fā)動機,我們實測三種動力(1.5T/2.0T低功率/2.0T高功率)車型的0-100km/h加速時間分別為8.83秒、8.10秒及7.38秒,表現(xiàn)不俗。而車主zuo344396753也在口碑中表達了對愛車動力的贊美,他說:“2.0T加速動力沒的說,舍得踩油,絲毫不含糊。”同時,有不少消費者對于蒙迪歐的音響效果非常滿意,如車主bluesky_oo說:“在這里不得不說的就是大蒙的音響效果,真心不錯,音質(zhì)非常好!那重低音,哇!全車封閉的情況下很震撼!”
不過,用戶對于蒙迪歐的內(nèi)飾、空間及油耗表現(xiàn)滿意度較低,其中不少用戶表示蒙迪歐在市區(qū)內(nèi)路況下的油耗消耗量較大,車主速hfif說:“油耗可以接受,但是2.0T發(fā)動機油耗感覺跟我朋友的3.0T發(fā)動機的路虎都差不多了!倍傻蠚W的車內(nèi)空間也并非其長項,車主qjz44325坦言:“后排空間太小了,真心太小了,好在平時基本都是我自己在開車,家人都有別的車。對比同級別車子,空間真算是最小的了。后備廂倒比較大,能放不少東西!
● 關(guān)注度較高的兩方面表現(xiàn)解析:舒適性上佳/內(nèi)飾抱怨較多
較多用戶對于蒙迪歐的乘坐舒適性給予了肯定,隔音好、座椅舒服、駕駛感好、座椅包裹性好等關(guān)鍵詞較常被用戶提及。例如車主SC光風(fēng)霽月在點評舒適性時說道:“隔音降噪都不錯,得益于米其林輪胎和大量的隔音棉,座椅坐墊軟硬適中,比較肥大,后排座椅坐墊向上抬起的角度比較高,長途乘坐不會那么累!泵傻蠚W的乘坐舒適性表現(xiàn)可以說在同級別車型中較為優(yōu)秀。
不過在內(nèi)飾方面,又有較多車主給出了較多負(fù)面的評價,做工糙、車內(nèi)味道大、內(nèi)飾一般等詞匯被用戶提及較多。車主寵樂國際表示:“美系做工還是那樣,內(nèi)飾裝配水準(zhǔn)還有很大的提升空間!避囍ARES55對車內(nèi)味道表達了不滿:“雖說中控以搪塑材料為主,但是質(zhì)感有些差,還有我還得強調(diào)一下異味,是真的大!
● 番外篇:外觀、價格、動力性因素占主導(dǎo)地位
上文我們提到,蒙迪歐的外觀設(shè)計和動力表現(xiàn)是消費者非常青睞的亮點,這一結(jié)果在購車關(guān)鍵因素調(diào)查中也有所體現(xiàn):分別有48.5%和24.1%的消費者選擇外觀和動力性作為購車關(guān)鍵因素之一。此外,有25.7%的消費者選擇價格作為購車關(guān)鍵因素之一。蒙迪歐的指導(dǎo)價格為17.98-26.58萬元,以北京市場為例,目前其在終端市場已有2-3萬元、部分地區(qū)4萬元的優(yōu)惠幅度,優(yōu)惠后性價比有所提升,也吸引了更多消費者選擇蒙迪歐。
● 車型小結(jié)
總體來看,蒙迪歐的外觀設(shè)計、乘坐舒適性、動力表現(xiàn)、多媒體功能表現(xiàn)優(yōu)異,能夠使得大多數(shù)用戶感到滿意;與此同時,用戶也在使用蒙迪歐的過程中也發(fā)現(xiàn)了其油耗高、內(nèi)飾做工差、異味大等不足之處。截至目前,蒙迪歐已經(jīng)上市3年有余,且并未進行改款。而據(jù)我們此前報道的消息,國產(chǎn)蒙迪歐中期改款車型有望于2016年年內(nèi)上市。新車將對外觀、內(nèi)飾、配置方面進行優(yōu)化升級,想要入手蒙迪歐的消費者不妨等一等。
好評理由:
差評理由: