★ 中國品牌中大型車的具體表現(xiàn)
● 外觀評(píng)價(jià)最正向、舒適性抱怨最多

　　上文內(nèi)容顯示，中國品牌中大型車在品牌類型維度中獲得第二，其滿意度高于豪華品牌，但低于主流海外品牌。具體到細(xì)分項(xiàng)目來看，中國品牌中大型車在外觀、操控性和空間等多方面表現(xiàn)得到了用戶的較多肯定，抱怨則集中在以舒適性和內(nèi)飾等方面。

● 外觀的好評(píng)和舒適性的抱怨具體是？

　　將車主對(duì)于中國品牌中大型車的評(píng)價(jià)制作成詞云后，我們可以直觀地看到多數(shù)車主認(rèn)為中國品牌中大型車的外觀造型大氣。與此前的緊湊型車一樣，中國“土生土長”的中國品牌自然能夠更好地捕捉到中國消費(fèi)者的審美。

　　用戶對(duì)于中國品牌中大型車的舒適性抱怨集中在懸架減振效果差、胎噪大、隔音差三項(xiàng)上，PPH值均在11以上。此外，也有部分車主認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)噪音、車內(nèi)異響等問題較多�？梢姡�在底盤調(diào)校和隔音性方面，中國品牌中大型車還有一定的提升空間。

● 用戶更希望中國品牌中大型車配備倒車影像、全景天窗等

　　從結(jié)果來看，中國品牌中大型車用戶最希望愛車擁有倒車影像、上坡輔助和全景天窗三項(xiàng)配置，此外車主們對(duì)腰部支撐和導(dǎo)航等配置也有較高的呼聲。

● 外觀、性價(jià)比、空間是中國品牌中大型車吸引人的因素

　　造型大氣、價(jià)格相對(duì)低廉，同時(shí)中大型車的尺寸又保證了空間表現(xiàn)，因此外觀、性價(jià)比和空間表現(xiàn)是吸引中國品牌中大型車車主最多的地方，三者的選擇占比分別為40.0%、30.9%和28.0%。

★ 主流海外品牌中大型車的具體表現(xiàn)
● 操控性、動(dòng)力性受好評(píng)，內(nèi)飾、外觀抱怨多

　　主流海外品牌中大型車在操控性、動(dòng)力性表現(xiàn)上令消費(fèi)者最為滿意，而外觀和內(nèi)飾不僅沒能出現(xiàn)在好評(píng)前列，反而成為了抱怨最多的兩項(xiàng)，這與中國品牌車型的表現(xiàn)有著明顯不同。

● 操控性的好評(píng)和內(nèi)飾抱怨主要集中在哪幾個(gè)方面？

　　具體來看，主流海外品牌中大型車得到較多好評(píng)的是操控整體感受好、轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)、方向盤無虛位等常見的評(píng)價(jià)，CPH分別達(dá)到了60.2、32.9和25.0；而用戶對(duì)于內(nèi)飾的抱怨則集中在內(nèi)飾異味大、內(nèi)飾造型不好看、塑料感太強(qiáng)等，PPH達(dá)到了18.8、17.4和11.0。

● 車主更希望配上電子手剎和全景天窗

　　對(duì)于配置的缺憾，主流海外品牌中大型車用戶更希望自己的愛車能夠配備電子手剎和全景天窗，這兩項(xiàng)配置的PPH值達(dá)到了12.8和9.8。此外，導(dǎo)航、座椅通風(fēng)、胎壓監(jiān)測、倒車影像等常見舒適性、便利性配置也是車主們比較想要的配置。

● 外觀、動(dòng)力、性價(jià)比是吸引車主購買主流海外品牌中大型車最主要的因素

　　與上文中國品牌中大型車情況相似，用戶在購買主流海外品牌中大型車時(shí)也十分看重外觀和性價(jià)比兩個(gè)因素，同時(shí)后者還會(huì)比較看重動(dòng)力表現(xiàn)。外觀、動(dòng)力、性價(jià)比的選擇占比均在30%以上。另外，主流海外中大型車車主對(duì)操控性、舒適性、空間等因素也比較看重，相對(duì)最不關(guān)心的是油耗。

★ 豪華品牌中大型車的具體表現(xiàn)
● 操控性好評(píng)以及內(nèi)飾的抱怨最多

　　參考數(shù)據(jù)來看，豪華品牌中大型車的好評(píng)項(xiàng)目主要包括操控性、外觀和內(nèi)飾方面，第二梯隊(duì)為動(dòng)力性、舒適性和空間。與此同時(shí)，豪華品牌中大型車用戶抱怨最多的則是內(nèi)飾、舒適性和操控性。

『寶馬5系』

『凱迪拉克CT6；沃爾沃S90』

　　在豪華品牌中大型車中，寶馬5系、凱迪拉克CT6及沃爾沃S90分別獲得了操控性、外觀和內(nèi)飾三方面用戶好評(píng)度的第一位。其中，寶馬5系一直以來都以出色的操控感受著稱，可見車主們也對(duì)5系的實(shí)際操控感受非常滿意，CPH值達(dá)到了286.6；凱迪拉克CT6則以極為鋒利和大氣的外觀贏得了外觀方面的最高得分，CPH得分291.7，大幅領(lǐng)先第二名沃爾沃S90；在內(nèi)飾滿意度方面，沃爾沃S90終于不再是第二，以微弱優(yōu)勢戰(zhàn)勝了凱迪拉克XTS，取得了豪華品牌中大型車內(nèi)飾滿意度第一名。

● 操控性的好評(píng)和內(nèi)飾抱怨主要集中在哪些方面？

　　豪華品牌中大型車的表現(xiàn)與主流海外品牌中大型車非常相似，操控性優(yōu)點(diǎn)的關(guān)鍵詞在于操控性感受好、轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)等。同樣的，槽點(diǎn)也同為內(nèi)飾不好看、車內(nèi)異味大，以及內(nèi)飾塑料感強(qiáng)。

● 豪華品牌中大型車車主更希望擁有座椅通風(fēng)、無鑰匙進(jìn)入

　　價(jià)格和定位更高，用戶對(duì)于豪華品牌中大型車配置的要求自然也就更高。座椅通風(fēng)、無鑰匙進(jìn)入、電動(dòng)后備廂等相對(duì)高端的配置是車主們更加需要的配置項(xiàng)目。此外，倒車影像、后排座椅放倒和全景天窗等也依然是相對(duì)較為“搶手”項(xiàng)目。

● 除了外觀，豪華品牌中大型車用戶也看中性價(jià)比

　　可以看到，外觀幾乎成為了每位車主最為關(guān)注的一點(diǎn)，豪華品牌中大型車也沒能例外，不過其選擇相對(duì)沒有各級(jí)別中型車的60+%那么夸張，僅為31.4%。排在第二位的是性價(jià)比，所以即便是許多網(wǎng)友認(rèn)為“不差錢”的豪華品牌中大型車用戶，也是十分在意車輛的性價(jià)比的。此外，內(nèi)飾、動(dòng)力、空間等方面也是消費(fèi)者比較關(guān)注的幾個(gè)購車關(guān)鍵因素。

★ 總結(jié)：

　　通過本篇文章，我們了解到了中大型車在品牌類型、車型級(jí)別、國別、城市級(jí)別、價(jià)格段等幾個(gè)維度下的車主滿意度。其中，中國品牌中大型車的滿意度出人意料地?fù)魯×撕廊A品牌，同時(shí)除了油耗表現(xiàn)難以令人滿意外，其余項(xiàng)目的成績都不輸海外品牌甚至豪華品牌。希望中國品牌能夠在動(dòng)力總成的研發(fā)和調(diào)校上加把勁，使得產(chǎn)品更好地兼顧動(dòng)力性和油耗表現(xiàn)，補(bǔ)齊短板，那么用戶滿意度看齊海外主流品牌也并不遙遠(yuǎn)。本期文章到這就告一段落了，后續(xù)我們還將繼續(xù)為大家?guī)Я烁�多�?jí)別車型的車主真實(shí)評(píng)價(jià)，感謝您的關(guān)注�。ㄎ�/汽車之家 刁昊）