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怠速變穩(wěn)定 GTI升級(jí)程序+測(cè)試油耗實(shí)錄

收藏 (0條) 舉報(bào)/糾錯(cuò)

  一汽-大眾方面發(fā)現(xiàn)我們的報(bào)道之后,迅速與汽車(chē)之家進(jìn)行溝通,并且表示目前由于還沒(méi)有收到4S店和用戶的直接投訴,可能是偶發(fā)事件,不過(guò)依然會(huì)積極解決問(wèn)題,但是暫時(shí)還沒(méi)有解決的詳細(xì)方案,不過(guò)會(huì)盡快通過(guò)汽車(chē)之家媒體的渠道征集到發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題的車(chē)輛,并且從工廠直接派出專家小組為用戶解決問(wèn)題,隨后我們又對(duì)處理問(wèn)題的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詢問(wèn),一汽-大眾方面經(jīng)過(guò)商議后再次給予了正式的官方答復(fù)。

一汽-大眾高爾夫/GTI熄火事件調(diào)查時(shí)間表

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且征集車(chē)友 //www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201108/226587.html
記者扮演車(chē)友暗訪4S店 //www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201108/226587-2.html
一汽-大眾官方回復(fù) //www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201108/226587-3.html

  ◆ 以下就是一汽-方面大眾針對(duì)汽車(chē)之家提出的問(wèn)題給予官方的回復(fù):


關(guān)于“GTI非正常車(chē)輛狀況調(diào)查”的官方回復(fù)

尊敬的汽車(chē)之家用戶:

  一汽-大眾看到經(jīng)由汽車(chē)之家網(wǎng)站針對(duì)“高爾夫GTI個(gè)別車(chē)主在車(chē)輛使用過(guò)程中所出現(xiàn)的熄火故障報(bào)道后“,對(duì)用戶的反饋意見(jiàn)非常重視!第一時(shí)間聯(lián)系售后服務(wù)部調(diào)查情況,并積極與車(chē)主聯(lián)系,預(yù)約車(chē)主到當(dāng)?shù)?S店接受故障檢測(cè)。

  本著用戶至上,貼心服務(wù)的原則,一汽-大眾委托汽車(chē)之家網(wǎng)站,為此事件報(bào)道的獨(dú)家報(bào)道媒體。針對(duì)疑似故障車(chē)輛的檢測(cè)及維修養(yǎng)護(hù),做跟進(jìn)的時(shí)時(shí)報(bào)道。在廣大用戶及汽車(chē)之家網(wǎng)站的監(jiān)督與推動(dòng)下,力求快速、充分、完滿的解決問(wèn)題。以下就廣大用戶所關(guān)心的問(wèn)題,做逐一答復(fù)

  1、專家什么時(shí)間到北京

  一汽-大眾:將派出包括產(chǎn)品、質(zhì)保及售后技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)一行5-6人近期抵京。并委托此次事件的獨(dú)家合作媒體——汽車(chē)之家,按一汽-大眾的官方檢測(cè)要求,聯(lián)系故障或疑似故障車(chē)輛,于指定地點(diǎn),對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全且全面的檢測(cè)。

  2、故障車(chē)輛是否需要留夜檢測(cè),廠商是否有代步車(chē)提供

  一汽-大眾:不需要留夜檢測(cè),檢測(cè)都在白天同用戶一起進(jìn)行。

  3、針對(duì)配合故障檢測(cè)的車(chē)主,是否有相應(yīng)的補(bǔ)償措施

  一汽-大眾:根據(jù)一汽-大眾的看車(chē)流程,就配合故障檢測(cè)的車(chē)輛,每車(chē)贈(zèng)送一次保養(yǎng)。(首保標(biāo)準(zhǔn)機(jī)油+機(jī)油濾清器+一瓶風(fēng)箱清洗劑)。

  以上是針對(duì)“GTI非正常車(chē)輛狀況調(diào)查”的進(jìn)展情況說(shuō)明,作為一家認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè),一汽-大眾將與汽車(chē)之家一起,站在消費(fèi)者的角度,以最快的速度妥善完滿的幫助用戶解決問(wèn)題。  再次感謝廣大消費(fèi)者,對(duì)一汽-大眾及其產(chǎn)品的關(guān)注和支持!

                            此致 敬禮

     一汽-大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司(大眾品牌)公關(guān)部
    2011年8月10日


  編輯語(yǔ):從一汽-大眾官方的反應(yīng)速度看,作為一個(gè)國(guó)企企業(yè)已經(jīng)是超速處理事件了,不過(guò)由于目前還沒(méi)有接到故障車(chē),所以一汽-大眾方面只能提供以上處理預(yù)案做參考,并且承諾保證車(chē)主和消費(fèi)者的利益,對(duì)于汽車(chē)企業(yè)的這一態(tài)度我們表示歡迎和贊賞,同時(shí)也希望有熄火問(wèn)題的高爾夫車(chē)輛的車(chē)主盡快聯(lián)系我們,我們將與您一同前往一汽-大眾4S店與專家和工程師共同為您檢查并且解決問(wèn)題(暫時(shí)只限北京車(chē)友,一旦發(fā)現(xiàn)并且總結(jié)出解決方案將迅速普及全國(guó)車(chē)友)。(文/汽車(chē)之家 何寬)

  聯(lián)系方式:E-mail:xingmin@autohome.com.cn(全日24小時(shí))
  電話:010-59857555(周一至周五 早8:30-晚5:30)

文章標(biāo)簽: 熱點(diǎn)事件挖掘
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    測(cè)試文章:潮流未必是顛覆 測(cè)試第八代大眾高爾夫
    評(píng)測(cè)編輯-:

    高爾夫8的“數(shù)字化”對(duì)于自己身而言進(jìn)步明顯,但是和整個(gè)市場(chǎng)相比,可能優(yōu)勢(shì)并不明顯。

    評(píng)測(cè)編輯-:

    變速箱在日常駕駛時(shí)依舊會(huì)偶爾銜接不順暢。加速測(cè)試時(shí),S擋會(huì)出現(xiàn)升擋慢的情況,讓我驚訝的是,最快的成績(jī)竟然是D擋跑出來(lái)的。

    評(píng)測(cè)編輯-曹益:

    單從外觀內(nèi)飾上來(lái)看,高爾夫更秀氣了,少了份年少時(shí)對(duì)人生第一輛車(chē)的期待,成為了顏值時(shí)代的妥協(xié)產(chǎn)物。

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    測(cè)試文章:不可小覷 一汽-大眾高爾夫1.2T性能測(cè)試
    評(píng)測(cè)編輯-侯云峰:

    我覺(jué)得高爾夫1.2T基本能取代1.6L車(chē)型了,就是價(jià)格不太友善,另外變速箱的頓挫影響了駕駛品質(zhì),再扣1分,總分8分。

    評(píng)測(cè)編輯-李偉龍:

    動(dòng)力夠用、油耗表現(xiàn)也不錯(cuò),就是變速箱低速時(shí)有一定頓挫,配置上也有點(diǎn)問(wèn)題,15萬(wàn)的車(chē)沒(méi)有自動(dòng)空調(diào)、多功能方向盤(pán),讓人無(wú)法理解。

    評(píng)測(cè)編輯-鄭宇:

    從高爾夫1.2T的駕駛表現(xiàn)和性能測(cè)試結(jié)果來(lái)看總體令人滿意,但是我不喜歡跑高速時(shí)小馬拉大車(chē)的感覺(jué),這點(diǎn)和1.4T車(chē)型相比差距還是挺明顯的。

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    評(píng)測(cè)編輯-于晗:

    這款低配的高爾夫擁有樸實(shí)、好用的特點(diǎn),使用非獨(dú)立懸架的它讓很多鐘愛(ài)高爾夫的人覺(jué)得難以接受,但實(shí)際開(kāi)起來(lái)它仍擁有很高的行駛表現(xiàn),在舒適與樂(lè)趣間均能顧及。如果定價(jià)再低些更容易得到認(rèn)可。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    全系最低配車(chē)型,硬件條件都還不錯(cuò),但定價(jià)偏高影響了性價(jià)比,作為乞丐版本沒(méi)有足夠的親和力。如果無(wú)大幅優(yōu)惠,暫不推薦購(gòu)買(mǎi)。

    評(píng)測(cè)編輯-劉昱昕:

    卸下了“標(biāo)桿”的光環(huán),如今的高爾夫已經(jīng)進(jìn)入了圖利重于圖名的時(shí)代。它的動(dòng)力系統(tǒng)和駕駛感受依然有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,不過(guò)多項(xiàng)降低成本的舉措并沒(méi)有帶來(lái)更低的車(chē)價(jià),這才是大家真正不滿的原因。

  • 高爾夫 2014款 1.4TSI 自動(dòng)旗艦型 閱讀測(cè)試文章
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    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    全新一代產(chǎn)品,外觀、內(nèi)飾、配置都進(jìn)行了升級(jí),實(shí)際效果還是令人滿意的,符合一款換代產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然焦點(diǎn)問(wèn)題還是它的后懸架,多連桿變?yōu)榕ちα,讓高爾?成為了眾矢之的,但是通過(guò)實(shí)際測(cè)試和體驗(yàn),扭力梁后懸架在運(yùn)動(dòng)性方面相比高爾夫6不降反升,看來(lái)大眾在調(diào)校上下了不少功夫,而且是運(yùn)動(dòng)化調(diào)校,當(dāng)然日常駕駛舒適性還是要比高爾夫6略遜一籌。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    實(shí)際表現(xiàn)符合之前預(yù)期,既然是換代,有這些那些的進(jìn)步都是應(yīng)該的。我們測(cè)試的這款車(chē)還有個(gè)性價(jià)比問(wèn)題,很顯然它不是用來(lái)走量的,期待1.6升及1.4T低功率版本的表現(xiàn)。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    高爾夫這款車(chē)給我留下最深刻的印象就是性能表現(xiàn),1.4T高功率版車(chē)型的加速成績(jī)比以前提升了不少,在同級(jí)別中能達(dá)到如此均衡的性能也挺難得,當(dāng)然了這款車(chē)的價(jià)格肯定不低,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)肯定不明顯,相信更多的消費(fèi)者還是會(huì)選擇更便宜的低功率版車(chē)型。

  • 高爾夫 2010款 1.4TSI 自動(dòng)舒適型 閱讀測(cè)試文章
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    測(cè)試文章:大眾代言人 測(cè)試高爾夫6 1.4TSI+DSG
    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    如果不是后排空間小,我會(huì)給10分的。高爾夫就是兩廂緊湊型車(chē)的標(biāo)桿車(chē)型,我個(gè)人覺(jué)得比英朗更實(shí)惠。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    還得重復(fù)一遍1.4TSI+DSG是一套適合家用,各方面都很均衡的動(dòng)力組合。高爾夫的品質(zhì)不用說(shuō)了,標(biāo)桿。但為什么縱觀全系列,就沒(méi)有一款配置稱心的車(chē)型呢?不是少了重要的,就是多了沒(méi)用的。如果能有一款配置讓我滿意的車(chē)型,我會(huì)忽略掉日后的保養(yǎng)成本,立刻出手。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    高爾夫6 1.4TSI+DSG是款值得推薦的家用車(chē),經(jīng)濟(jì)的油耗表現(xiàn),良好的性能,當(dāng)然還有一個(gè)期待已久的外觀。我對(duì)它唯一的不滿就是配置,廠家的過(guò)分精打細(xì)算實(shí)在是讓用戶的選擇有些犯難!

  • 高爾夫 2005款 1.8 手動(dòng)舒適型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(chē)(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
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    測(cè)試文章:賽道測(cè)試 高爾夫“SUV”大戰(zhàn)高爾夫300+
    評(píng)測(cè)編輯-:

    正確改裝的魅力就是這么大!讓一個(gè)彎道殺手成為一個(gè)彎道極限之王就是這么簡(jiǎn)單,如果拋開(kāi)價(jià)格不說(shuō),這輛高爾夫300+的操控部分幾乎可以用完美來(lái)形容,除非你繼續(xù)用更昂貴的價(jià)錢(qián)去砸。極限到來(lái)之后300+的PS2輪胎努力抓地的感覺(jué)…難忘……

    評(píng)測(cè)編輯-:

    300+將高爾夫先天的一些不穩(wěn)定性降低了不少。車(chē)主只針對(duì)避震和輪胎進(jìn)行了改裝,目的很明確,就是為了改善高爾夫的行駛性能,不過(guò)任何改裝都會(huì)有利有弊,這輛高爾夫的改裝車(chē)主犧牲的是燃油的經(jīng)濟(jì)性。PS2在彎道表現(xiàn)出乎意料的好,突出了安全改裝的真諦。

    評(píng)測(cè)編輯-:

    安全舒適改裝的理念很難得,高爾夫糟糕的懸掛得到改進(jìn),優(yōu)秀的車(chē)身剛性得到發(fā)揮,Michelin PS2輪胎的表現(xiàn)幾乎是完美的。只不過(guò),懸掛的表現(xiàn)明顯高于動(dòng)力的表現(xiàn),動(dòng)力至少提高50%才能匹配上懸掛和車(chē)身表現(xiàn)。

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高爾夫

指導(dǎo)價(jià):12.99-16.58萬(wàn)
級(jí)別:緊湊型車(chē)
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