● 吉利GX7

　　吉利GX7是一款消費(fèi)者比較熟悉的中國(guó)品牌SUV車型，該車于2012年4月舉行的上海車展上正式上市，當(dāng)時(shí)是吉利旗下首款SUV車型。從2012年到今天三年多的時(shí)間，吉利GX7經(jīng)過(guò)了多次改款，其市場(chǎng)表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定，具體到今年，吉利GX7在1-7月平均銷量達(dá)到5470輛，在中國(guó)品牌緊湊型SUV中處于中等偏上的水平。在本次滿意度調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，吉利GX7在以下十個(gè)方面獲得了車主們的認(rèn)可。

★ 車主認(rèn)為吉利GX7表現(xiàn)較好的前十項(xiàng)：

　　車主們對(duì)于吉利GX7滿意度較高的項(xiàng)目主要集中在車內(nèi)空間方面，其中“后排乘客頭部/腿部/足部空間”在本次調(diào)查中得分最高，達(dá)到957分；“前排橫向空間”、“前排頭部/腿部/足部空間”、“后排橫向空間”也獲得了較高的評(píng)分。

　　在我們的車主口碑評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，有車主“仙人掌2”如此評(píng)價(jià)吉利GX7的車內(nèi)空間：“不需多說(shuō)了，空間絕對(duì)是這個(gè)車的亮點(diǎn)，也是最滿意的的，買回來(lái)以后坐過(guò)的都說(shuō)這車寬敞，尤其是后排座椅可以前后移動(dòng)，靠背可以調(diào)節(jié)角度，非常實(shí)用�！绷硪晃卉囍鳌�南以淺”表示：“空間夠大，后排輕松可以坐三個(gè)人，對(duì)我這種家里有幾個(gè)孩子的人開(kāi)車出去玩實(shí)在是太方便了。”

　　另外我們發(fā)現(xiàn)，吉利GX7后備廂的實(shí)用性也獲得了車主們的認(rèn)可，“后備廂空間的容量大小”和“后備廂取放物品的容易性”分別獲得了917分和893分。車主“褲衩套褲衩”表示：“車的空間很滿意，一個(gè)城市SUV應(yīng)具備的都做到了，一家人一起去哪里玩什么都可以，而且后備廂還可以放行李，甚至帳篷什么的都能放下，總之，一家人全家旅行都挺好的，所以空間上面做的還是挺滿意的�！绷硪晃卉囍鳌�愛(ài)鳳帕拉絲”認(rèn)為：“空間是我最滿意的一點(diǎn)，后排可以向后移，儲(chǔ)物格也比較多。后備廂開(kāi)口大，可以放大物件。”

　　在我們對(duì)吉利GX7進(jìn)行的實(shí)車體驗(yàn)中（點(diǎn)擊查看GX7體驗(yàn)文章），我們對(duì)其車內(nèi)空間也有較高的評(píng)價(jià)。身高184cm的體驗(yàn)者，在駕駛席座椅可以獲得一拳的頭部空間，坐到后排之后，擁有一拳的頭部空間和一拳四指的膝部空間，這樣的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

　　除了在空間方面得到車主們的認(rèn)可，吉利GX7還在“自動(dòng)擋車型正常行駛時(shí)的平穩(wěn)順暢程度”、“駕駛座上的前方視野”、“遮陽(yáng)板的遮陽(yáng)效果”等項(xiàng)目中得到了較高的分?jǐn)?shù)。但是車無(wú)完車，在本次的滿意度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)吉利GX7在以下十個(gè)方面的車主滿意度較低。

★ 車主認(rèn)為吉利GX7表現(xiàn)較差的十項(xiàng)：

　　我們發(fā)現(xiàn)，吉利GX7在內(nèi)飾方面的滿意度得分較低，其中“內(nèi)裝材質(zhì)有高品質(zhì)的感覺(jué)”和“車內(nèi)燈的吸引程度”分別獲得675分和680分。

　　在我們的口碑評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，有車主“lrf9801”如此評(píng)論吉利GX7的內(nèi)飾：“一般，車頂?shù)膬?nèi)襯質(zhì)量不行，像紙糊的，其它都是硬塑料，不過(guò)這個(gè)價(jià)錢還是很值了�！绷硪晃卉囍鳌�濟(jì)南gx7”則表示：“內(nèi)飾比較粗糙，暫時(shí)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)異響，全是硬塑料，車門把手那邊有皮革，這個(gè)價(jià)位，完全可以接受。”

　　值得注意的是，雖然大部分車主都表示對(duì)于吉利GX7的硬塑料內(nèi)飾材質(zhì)可以理解，但在2015款吉利GX7 2.0L車型上，硬塑料內(nèi)飾面板已經(jīng)被升級(jí)為軟質(zhì)搪塑材質(zhì)，在口碑評(píng)價(jià)系統(tǒng)中也可以看到有車主對(duì)此表示贊許，車主“007狼王007”寫道：“內(nèi)飾的改變大，由原來(lái)的硬塑料改為了搪塑材質(zhì)，給內(nèi)飾加分不少�！�

　　另外，從本次滿意度調(diào)查的得分中可以看到，車主們對(duì)于吉利GX7“發(fā)動(dòng)機(jī)/排氣管在急加速時(shí)的聲音”方面滿意度較低。車主“騎著鳳凰車去買寶馬”表示：“啟動(dòng)后發(fā)動(dòng)機(jī)聲音比一般車輛大，車抖動(dòng)，跑高速聲音就像開(kāi)面包車一樣，受不了，便宜沒(méi)好貨�！绷硪晃卉囍鳌�吉利呱呱”則寫道：“隔音一般，感覺(jué)聲音稍微有點(diǎn)大，畢竟幾萬(wàn)塊的車，不能和幾十萬(wàn)的去比�！�

　　從本次滿意度調(diào)查的結(jié)果中可以看出，車主們對(duì)于吉利GX7滿意度不高的項(xiàng)目還包括“頻繁起停時(shí)的油耗”、“車內(nèi)的安靜程度”、“起步時(shí)的加速表現(xiàn)”等等，這些項(xiàng)目的得分顯示，車主們對(duì)于吉利GX7在舒適性和動(dòng)力方面的期望沒(méi)有得到滿足，這也將是廠家在新款車型上需要改進(jìn)的部分。

　　編輯點(diǎn)評(píng)：綜合吉利GX7的車主滿意度得分來(lái)看，車主們對(duì)于該車在乘坐空間和后備廂的實(shí)用性方面給予了贊許，另外對(duì)于該車自動(dòng)擋車型行駛平順性以及駕駛席前方視野等方面也表示滿意，而在內(nèi)飾材質(zhì)的檔次感、車內(nèi)環(huán)境的安靜程度等方面，車主們對(duì)吉利GX7的滿意度較低，同時(shí)該車的動(dòng)力表現(xiàn)也沒(méi)能獲得車主們的認(rèn)可。我們希望廠家能夠認(rèn)真聽(tīng)取車主們的意見(jiàn)，在新款車型上做出有針對(duì)性的改進(jìn)。