[汽車之家 長期測試] 各位朋友大家好,我的這臺輝昂(參數|詢價)為期半年的長期測試即將結束,本期內容將給您帶來保養(yǎng)方面的內容,作為一臺大眾來說,它的保養(yǎng)價格不算高,從服務上來說是上汽大眾的標準水平,但與寶馬奔馳和奧迪這些豪華中大型轎車比起來細節(jié)還有提升的部分,下面我們就詳細來說。
輝昂的保養(yǎng)手冊上注明首次保養(yǎng)在5000公里左右做就可以,但車機系統(tǒng)里實時更新的保養(yǎng)公里數在1萬公里,所以這次輝昂首保的公里數稍微超過了保養(yǎng)手冊里的建議值,還請諒解。這次保養(yǎng)正好趕上春節(jié)前的高峰期,我預約了位于上海青浦區(qū)的上海寬宇大眾4S店,離市中心比較遠的店面環(huán)境更好,而且人也沒那么多。
提前預約可以節(jié)省不少時間,到店后有售后顧問接待,可能是因為春節(jié)前人比較多,這次接待并沒有在輝昂/途昂專用接待位上。另外輝昂首保是免費的,憑借贈送的首?ň涂梢,這次為了體驗下價格,我們還是按照常規(guī)付費保養(yǎng)來做。車型完成登記后售后顧問給出了一個預估價格清單,但看到600多元的機油價格后我提出了疑問,這才說是升級以后的機油價格,并沒有第一時間跟我說這個價格是升級后的,這點還有改進的空間,消費更加透明化才好。最后我選擇了原本的機油套餐,價格相差也是比較大的。
這家店的環(huán)境干凈整潔,不論是車間還是休息區(qū)域都比較大,相比市區(qū)里面的4S店有一定的優(yōu)勢,還有透明的玻璃可以令休息室里的車主實時觀看保養(yǎng)和維修過程,這點做的不錯。
原本的機油是5W-40的SL級礦物油,它滿足德國大眾集團50200/50500標準認證,輝昂的2.0T發(fā)動機使用是完全沒有問題的,當然您要是對品質有更高的要求,可以升級成等級更高的全合成機油,價格上也會有相應的提升。輝昂只有機油尺,在加入了5L機油后保養(yǎng)技師會進入車內查看下電子機油尺,這時候已經到達了高限位,師傅會詢問額外的1L機油是自己保管還是推掉,服務比較周到。
首保除了換機油機濾外,還會進行一系列的檢查等工作,包括輪胎、底盤和漏水測試,如果在車間內,保養(yǎng)師傅會詢問用車過程中有什么問題,一并解決。在半年長測里平時用車感覺雷達過于靈敏,我也咨詢了技師,他說這是原廠設定的關系,他們這里沒法調整。從保養(yǎng)開始到結束,耗時30分鐘,對于首保來說也是比較快的一個效率了,而費用方面最終加了5L機油,換了機濾合計601元,對于中大型轎車來說屬于一個中等水平。
油耗表現(xiàn):
輝昂的油耗長期穩(wěn)定在10L/100km左右,在同級中是十分不錯的表現(xiàn),偶爾我還會用用運動模式,對于燃油經濟性這個表現(xiàn)來說,輝昂值得肯定。
小結:
在豪華品牌中大型轎車中,輝昂的保養(yǎng)價格屬于中等水平,服務上傳統(tǒng)的像奔馳寶馬奧迪感受上要比大眾稍微好一些,可能趕上不忙的時候輝昂/途昂專屬通道接待會更好,另外在保養(yǎng)預估價格時,如果提前跟車主介紹升級項目和價格,感受也會更好。而從保養(yǎng)的效率和質量來看,還是不錯的。(文/圖/攝 汽車之家 曹昊旻)
好評理由:
差評理由: