[汽車之家 行業(yè)] 2018年10月,一架印尼獅航的波音737 MAX 8客機(jī),起飛13分鐘后失聯(lián),機(jī)上189人全部遇難。
空難發(fā)生后,波音公司堅(jiān)持稱737-MAX 8客機(jī)安全,僅向飛行員發(fā)布安全提醒,未安排全線客機(jī)停飛維修。美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)也對這起事故進(jìn)行了調(diào)查,并認(rèn)同了波音公司的說法。
2019年3月,波音737 MAX 8客機(jī)再次發(fā)生墜毀事故,149名乘客和8名機(jī)組人員無一生還。
157人的生命代價(jià),終于讓監(jiān)管部門決心徹查。圍繞兩起事故,美國眾議院展開為期18個(gè)月的調(diào)查,最終形成長達(dá)246頁報(bào)告。
報(bào)告指出:“波音737 MAX 8墜毀事件是……波音公司工程師一系列錯(cuò)誤的技術(shù)假設(shè)、波音公司管理層缺乏透明度以及FAA監(jiān)督不力造成的可怕結(jié)果”。
簡而言之,波音公司的刻意隱瞞和FAA的失職共同釀成了兩起空難悲劇。波音公司在明知737 MAX系列飛機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷的情況下,刻意向航空公司、飛行員以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)隱瞞相關(guān)信息,并通過商業(yè)關(guān)系影響監(jiān)管機(jī)構(gòu)的管理和審查。
波音公司的前車之鑒,會是特斯拉的后事之師嗎?
■ 失控的6秒
“如果737 MAX 8發(fā)生第一起空難的時(shí)候,就被FAA和波音公司重視起來,那么第二起空難的罹難者,現(xiàn)在可能還快樂的生活著呢吧!
說這話的人是老王,他是一位就職于中國東方航空飛機(jī)維修部的工程師,也是一位被迫維權(quán)的特斯拉車主。
準(zhǔn)確來講,車在他的愛人名下,他愛人才是特斯拉車主。2020年7月30日,他和愛人購買了一輛特斯拉Model 3后驅(qū)長續(xù)航版。老王告訴《車市物語》,兩人在提車后對車輛的使用頻率相近,愛人平時(shí)上班通勤,他在周末或節(jié)假日出游開的較多。
『特斯拉Model 3』
提車之后,老王對Model 3非常滿意,并公開在社交媒體上發(fā)文稱,“提車兩個(gè)半月,目前行駛里程破萬,毛豆3給我的整體感受非常不錯(cuò)。”
就在老王給出好評的一周后,一件意料之外的事故發(fā)生了。2020年10月19日,老王愛人在上班途中親歷了一場交通事故。
他轉(zhuǎn)述愛人的經(jīng)歷稱:當(dāng)時(shí),她駕駛特斯拉Model 3行駛到北京崇文門路口,通過紅綠燈之后,車輛突然偏出車道,同時(shí)方向盤出現(xiàn)很重轉(zhuǎn)不動的現(xiàn)象。最后,車輛沖上了路邊的公交站臺,護(hù)欄被撞飛,一位交通指導(dǎo)員阿姨被撞骨折,車輛受損嚴(yán)重。
在事故發(fā)生的第二天,老王來到特斯拉服務(wù)中心,查看特斯拉后臺數(shù)據(jù)。由于老王從事航空工程工作,他愛人從事飛機(jī)譯碼工作,兩人基本可以看懂特斯拉提供的數(shù)據(jù)。
他確認(rèn),事故車輛剎車系統(tǒng)沒有問題,但唯一的疑問是,事故發(fā)生前,方向盤出現(xiàn)的6秒失控狀態(tài)。
老王描述,他從特斯拉后臺看到的數(shù)據(jù)顯示,在事故發(fā)生前,方向盤向右8度,持續(xù)了6秒時(shí)間,才逐漸轉(zhuǎn)到了向右3點(diǎn)幾度,然后再下一秒就是突然向左40多度,而就在這一秒間,車輛已經(jīng)到了站臺跟前。
老王承認(rèn),沒能及時(shí)制動是釀成這起事故的重要原因,但方向盤突然失控,無疑也是引發(fā)事故的關(guān)鍵因素。而對于這失控的6秒,特斯拉至今也沒給出合理解釋。
老王要求特斯拉提供方向盤扭力數(shù)據(jù)記錄,對此,特斯拉選擇忽視,沒有給他任何回復(fù)!皼]有任何解決方案,車走自己的保險(xiǎn)在修理,已經(jīng)送修超過35天,目前還沒有回來”。
事故發(fā)生前,方向盤失控的6秒,這輛車究竟發(fā)生了什么?對老王來講,至今成謎。
■ 比謎更謎的回應(yīng)
和老王有一樣困惑的車主,不止一位。
根據(jù)公開事故報(bào)道整理,2020年至今,國內(nèi)因車輛失控而導(dǎo)致的交通事故累計(jì)達(dá)到10余起。僅在2021年1月被爆出的事故就有4起。
按照車主反饋,這些事故有一些相似特點(diǎn),幾乎都是因突然加速、剎車失靈、轉(zhuǎn)向失靈等問題引發(fā)事故,而在事故之后,車輛往往又恢復(fù)正常,查不出任何問題。
比“懸疑”的車輛事故讓車主更難接受的,是特斯拉的“謎之回應(yīng)”。上海梁女士的經(jīng)歷最具代表性。
2020年12月30日,梁女士駕駛特斯拉Model 3出行,車輛行駛到上海外環(huán)隧道時(shí),突然出現(xiàn)失控現(xiàn)象,失控時(shí)間長達(dá)20分鐘。為了證明自己沒有踩電門,梁女士將腳抬起,并拍下21秒車輛失控加速視頻。
這段視頻被爆出后,特斯拉官方回應(yīng)稱,“經(jīng)過后臺數(shù)據(jù)的分析及該路段的勘察,確認(rèn)拍攝視頻的路段是一段下坡,由于重力勢能的原因車輛發(fā)生了加速”。
特斯拉僅承認(rèn)視頻中的21秒存在失控,對在此之前和之后的失控狀態(tài)則表示否認(rèn)。特斯拉售后告訴梁女士,21秒失控加速是偶發(fā)事件,并不能說明車輛有問題。
梁女士無法認(rèn)可“下坡路段導(dǎo)致加速”的回應(yīng)。據(jù)她反饋,事故路段坡度僅為1度左右。為了證明這一解釋不合理,2021年1月4日,梁女士再次來到事發(fā)路段,重復(fù)測試并錄下視頻。
在事故發(fā)生路段,她先將初始速度給到11km/h左右,然后松開踏板,可以看到車輛馬上剎停,隨后,她將車速拉升到22km/h,松開踏板后車輛也立刻剎停。她甚至以90km/h的初始速度松掉電門和剎車,車輛都會立刻自動減速,并未出現(xiàn)特斯拉所說的“下坡路段導(dǎo)致加速”的情況。
梁女士在視頻中表示,這次事故有驚無險(xiǎn),沒有出現(xiàn)人身安全,但下一次失控問題出現(xiàn),她還能那么幸運(yùn)嗎?她希望得到一個(gè)準(zhǔn)確說法,這輛車到底有沒有問題。
“我想知道車輛異常的原因,我不要任何賠償,您幫我把這輛車修好,并且非常確定它不會再異常加速”。
類似“下坡路段導(dǎo)致加速”,特斯拉對事故的解釋,還有“地面濕滑”、“女性車主力量弱”等,這些回應(yīng)往往讓車主感到啼笑皆非。
一些當(dāng)事車主自嘲道,按照特斯拉回應(yīng),只要出現(xiàn)事故,“不是車主的錯(cuò),就是行車環(huán)境的錯(cuò),特斯拉永遠(yuǎn)沒錯(cuò)。”
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