[汽車之家 長期測試] 各位網(wǎng)友大家好,我們又在榮威iMAX8的長測文章中見面了。這是本期系列內(nèi)容的第三次更新了,從一月下旬它來到我身邊到如今的2個多月時間內(nèi),已經(jīng)陪我走過了3000多公里的路程,已經(jīng)達到了榮威官方給出的首保建議里程,因此這集中我就和大家聊聊關(guān)于首保的那些事。
● 推薦使用上汽榮威官方App進行提前預(yù)約
榮威iMAX8官方的首次保養(yǎng)建議是3000公里或半年,首保自然是免費的。當然,為了免去保養(yǎng)時遇到排隊的情況,我還是建議大家能在去之前提前預(yù)約一下。預(yù)約的方式,可以是多種多樣的,比如與買車時熟悉的店員說一下,打電話給自己熟悉的經(jīng)銷商,再或者是像我這樣通過“上汽榮威”官方App進行預(yù)約操作。當然,拋開前兩種有自己的熟悉渠道,我覺得對于第一次購買榮威車型且沒有固定某家4S店偏好的朋友來說,我推薦還是通過官方App的預(yù)約下單。
在官方App預(yù)約后,你會第一時間收到一條確認短信,然后對應(yīng)4S店的店員會致電你在預(yù)約時預(yù)留的手機號,與你二次確認到店時間以及所做維修或保養(yǎng)的具體內(nèi)容,體驗還不錯。從官方App中看到,榮威上海地區(qū)目前擁有31家門店,這個數(shù)量還是相當可觀的。畢竟屬于本地的龍頭企業(yè)嘛!我本次保養(yǎng)選擇是離我們公司距離相對比較近,且在上海內(nèi)環(huán)內(nèi),屬于中心城區(qū)的“上海安吉汽車銷售有限公司”。
由于上海安吉這個店在“安吉汽車廣場”內(nèi),對于其所在的東安路這種寸土寸金的地方來說,整體面積的霸氣程度自然是沒法與郊區(qū)店相比,因此它的售后接待區(qū)比較有特色,榮威、名爵、上汽大眾和斯巴魯在同一個大廳內(nèi),但有著各自的接待窗框和服務(wù)團隊。但對于普通消費者來說,車輛保養(yǎng)在保證服務(wù)質(zhì)量的情況下,更多的追求是快捷與便利。
由于我到店的當天,正好下著暴雨,因此原本在室外接待區(qū)進行的車輛交接和預(yù)檢流程,被直接安排在了市內(nèi)進行。這點操作上的變通,我覺得還是很不錯的。雖然是細節(jié),但這也體現(xiàn)出了一種對人文的關(guān)懷,一種人性化的思考。
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差評理由: