● 個性化定制中心
AD Personam program是蘭博基尼的個性化定制服務,這項服務可以為Huracan和Aventador的車主提供。作為該公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品之一,該項目不僅確保了最佳的客戶體驗,而且在更廣泛的意義上也提高了產(chǎn)品和品牌的價值。個性化定制團隊于2006年開始,2013年開始擴大,這是一個由公司主要部門的代表組成的專門團隊。AD Personam program的目標是提供一種量身定制的咨詢服務,幫助每一位顧客選擇顏色、材料、飾件和配件,滿足蘭博基尼品牌的風格標準,并符合其嚴格的質量和安全標準。
在2016年上半年,有超過50%的蘭博基尼超級跑車加入了個性化定制服務,這一比例在過去三年中增加了兩倍。而Aventador是被個性化定制最多的,因為客戶對于“獨特性”更為敏感。
● 蘭博基尼經(jīng)典車修復中心
2015年蘭博基尼創(chuàng)建了Lamborghini Polo Storico,一個專注于蘭博基尼經(jīng)典車型的中心,以及它的歷史遺產(chǎn),該公司不僅讓它的寶貴知識成為不朽,而且還確保了世界各地蘭博基尼經(jīng)典汽車的質量和完整性。Polo Storico的活動主要集中在四個關鍵領域:恢復、檔案管理、認證,以及通過蘭博基尼售后部門和經(jīng)銷商網(wǎng)絡的原始零部件供應,目的是保留古董車的價值。
這一歷史檔案包括歷史上蘭博基尼車型的記錄,以及技術方案、車身顏色、皮革、圖像以及公司制作的幾份出版物。例如,蘭博基尼Polo Storico提供了紙質文檔,但它也可以用數(shù)字化的版本來實現(xiàn),為蘭博基尼經(jīng)典汽車的所有車主和粉絲以及記者、作家和研究人員提供一個數(shù)字化的版本。
蘭博基尼的另一個重要支柱是其不斷擴張的傳統(tǒng)服務。蘭博基尼的客戶可以從一項獨特的服務中獲益,該服務可以讓他保留、維護和恢復他的汽車的原始部件,使用原始的零部件。蘭博基尼的專家們對高質量標準的深入了解,使他們能夠完全地進行真正的、專業(yè)的修復工作。不僅是材料,而且修復的方法和過程也盡可能接近原始。由于最初的零部件和獨特的技術,經(jīng)典車的車主現(xiàn)在可以使用蘭博基尼的資源,讓他們的經(jīng)典汽車盡可能的保存完整。
此外,蘭博基尼還為蘭博基尼的經(jīng)典車型提供各種認證。客戶可以通過技術委員會檢查他們的歷史汽車部件的原創(chuàng)性,如果符合,則會頒發(fā)證書。有了這份文件,蘭博基尼的Polo Storico幫助保護了蘭博基尼經(jīng)典汽車的價值,并為市場提供了汽車認證。
Lamborghini Polo Storico能夠為蘭博基尼經(jīng)典車型的每一款車型提供真正的零部件。這些零部件要么來自該公司的豐富庫存,要么由蘭博基尼的原始供應商和認證供應商生產(chǎn)。蘭博基尼擁有一個備件倉庫,該倉庫覆蓋了超過70%的老式蘭博基尼車型,可以按要求提供零部件。如果一個特殊的部件不能在庫存中使用,它可以根據(jù)最初的藍圖立即生產(chǎn)。這項蘭博基尼的特殊服務,可以取代經(jīng)典的蘭博基尼汽車部件,而且不會影響它的真實性。
好評理由:
差評理由: