OneShot連續(xù)說和免喚醒

　　在過去一年對車載語音控制的測試中，有兩個“高頻詞匯”——OneShot連續(xù)說和免喚醒。它們也是除“識別率”以外，我們最為看中的語音控制功能。

　　你有想過為什么一定要喚醒詞嗎？因為人在日常交流中很容易觸發(fā)語音控制中的某些功能，喚醒詞就是要規(guī)定一個時間段（喚醒之后到結束對話），在這個時間段內，語音引擎才對你說的話進行處理反饋。在現(xiàn)階段的語音控制技術下，如果沒有喚醒詞，你將被車載語音控制騷擾到自閉。

　　那為什么不能像日常交流一樣，直接叫名字呢？比如：李響，幫我打開空調。也是因為兩三個字的名字很容易被誤識別，導致誤觸發(fā)語音控制。所以喚醒詞通常會被設置成“疊詞”、“打招呼+名字”以及“某某同學”等，以降低誤觸發(fā)的概率。

　　但這也導致一個問題——人與人的交流模式完全不是這樣��！下面這張圖是基本的車載語音控制交流模式，你看是不是特別熟悉。

　　OneShot是什么意思呢，很簡單，即喚醒詞可以和指令一起說，而不是先說喚醒詞，等待系統(tǒng)回應后，再下達指令。有了OneShot連續(xù)說功能后，是這樣的。

　　免喚醒詞又是是什么意思呢，顧名思義，連喚醒詞都免了，不需要呼出語音控制功能，直接下達指令即可，如下：

　　發(fā)現(xiàn)沒有，這是一個越來越接近人與人交流方式的過程，同時也是一個越來越缺乏禮貌的過程，對的，人的交流方式就是沒禮貌的。

　　以上是OneShot和免喚醒的含義和意義。而關于免喚醒詞，這里還要多說兩句，現(xiàn)階段，免喚醒主要分為兩種模式。

　　或是在音樂播放界面下，你可以直接說“暫�！�、“下一首”、“增大音量”，而不需要先喚醒語音控制功能。這是目前應用最廣泛的免喚醒方案。

　　在采用科大訊飛語音引擎的部分車型（長安CS95(參數|詢價)、奇瑞艾瑞澤GX冠軍版等）上使用的就是這套邏輯。

　　這里我們也看到，在大部分功能都可以直接下達指令的情況下，系統(tǒng)還是要限定一個時長，如果不限定時間，誤喚醒問題出現(xiàn)的概率仍然是難以接受的。試想一下，你和副駕駛愉悅地聊著今天天氣真不錯時，突然，系統(tǒng)開始自說自話：“今天北京天氣晴，空氣質量……”這樣的情況出現(xiàn)兩次，你可能就會永久關閉語音控制功能了。

小結

　　車聯(lián)網名詞注解系列的第一期，我們解釋了語音控制系統(tǒng)的幾個名詞，聊了它們的定義、背景和價值。人與人的溝通，其實絕大部分都是通過“說”和“聽”來實現(xiàn)的，當然，我們還有表情、手勢等等，相比之下，想要讓機器理解表情和手勢的含義就更難了。各大車企、研究機構、語音交互方案提供商口中的類人交互，就是讓機器學會理解語言、看懂手勢甚至體會情感，語音控制作為其中一項，也才處于起步階段呢。什么時候把“處理”真地變成“理解”，我們才進入了下一個更加智能的階段。（圖/文 汽車之家 鄭旭）

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