[汽車之家 新聞] 繼國家相關(guān)部門于2014年發(fā)布《關(guān)于征求促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務質(zhì)量的指導意見》之后,日前,交通運輸部辦公廳發(fā)布了《汽車維修技術(shù)信息公開實施管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱征求意見稿),其中明確規(guī)定,汽車生產(chǎn)者應以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,向所有維修經(jīng)營者和消費者無差別、無歧視、無延遲地公開汽車維修技術(shù)信息。
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征求意見稿中指出,汽車維修技術(shù)信息公開應當遵循公平公正、誠實守信、分類實施、自主公開、方便用戶以及保護知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的原則。汽車生產(chǎn)者應以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,向所有維修經(jīng)營者和消費者無差別、無歧視、無延遲地公開汽車維修技術(shù)信息。
對于汽車維修技術(shù)信息公開要求,汽車生產(chǎn)者應建立、完善維修技術(shù)信息公開制度,依法公開本企業(yè)獲得國家CCC認證并已上市銷售汽車車型的維修技術(shù)信息,并對所公開信息的真實性、準確性負責。
汽車車型維修技術(shù)信息應當在車型上市10年內(nèi)保持公開狀態(tài);超過10年的,汽車生產(chǎn)者可以將相關(guān)車型信息存檔,但仍須公布相關(guān)車型信息的索取和獲得方式。
汽車生產(chǎn)者可以免于公開涉及車輛防盜控制系統(tǒng)(含汽車鑰匙)的編程、設(shè)置等信息;防止車輛動力系統(tǒng)和排放診斷系統(tǒng)(OBD)原始數(shù)據(jù)記錄被篡改、擦寫的有關(guān)技術(shù)信息;涉及汽車生產(chǎn)者商業(yè)秘密、影響汽車生產(chǎn)者依法運用知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則的有關(guān)信息。
對于直接用于維修目的的用戶,汽車生產(chǎn)者可以實行有償服務。汽車生產(chǎn)者可依法對維修技術(shù)信息自主定價,但應公平、合理、科學地設(shè)定信息服務價格,確保各類維修經(jīng)營者、消費者付費標準相當,與汽車維修總費用相稱。
對于各類維修經(jīng)營者,應按照《機動車維修管理規(guī)定》要求建立健全維修質(zhì)量管理制度,依法履行維修質(zhì)量責任。因維修者維修不當或使用假冒偽劣配件造成汽車維修質(zhì)量問題的,由維修者依法承擔法律責任。維修診斷工具及設(shè)備制造商、零部件制造商等相關(guān)經(jīng)營者,應積極運用汽車生產(chǎn)者提供的維修技術(shù)信息研發(fā)、生產(chǎn)各類專用汽車維修診斷工具及設(shè)備、適用于各類車型的同質(zhì)配件,為各類維修經(jīng)營者、消費者提供充分的市場選擇。(編譯/汽車之家 齊天翔 點擊這里可查看原文)
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車企2015年起須公開新車維修技術(shù)資料
http://www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201409/842614.html
汽車維修技術(shù)信息公開目錄(第1版)
汽車生產(chǎn)者公開的汽車維修技術(shù)信息以基本車型為主,個別車型改款和變型可歸入同類的基本車型,但應作出說明。本目錄所提出的“基本車型”是指《強制性產(chǎn)品認證實施規(guī)則-汽車》所規(guī)定的車輛“型號”。汽車生產(chǎn)者公開的汽車維修技術(shù)信息應采用中文表述,應包括但不限于以下內(nèi)容:
一、車輛識別代號(VIN)的編碼規(guī)則以及車輛識別代號中汽車生產(chǎn)者自定義碼段的編碼規(guī)則(可以不包括VIN后6位的生產(chǎn)順序號),或其他有效的將具體車輛與相關(guān)車型關(guān)聯(lián)、識別的方法。
二、汽車維修手冊,應包含但不限于以下系統(tǒng)和部件的內(nèi)容:
1.動力總成系統(tǒng):發(fā)動機和變速器,包括新能源汽車的驅(qū)動系統(tǒng),如驅(qū)動電機、電池等;
2.發(fā)動機排放控制系統(tǒng):若有OBD系統(tǒng),應包括在內(nèi);
3.傳動系統(tǒng):離合器、傳動軸(驅(qū)動半軸)、主減速器、差速器等;
4.底盤系統(tǒng):制動、轉(zhuǎn)向、懸掛系統(tǒng)等;
5.行駛系統(tǒng):輪胎和輪轂;
6.約束系統(tǒng):氣囊和安全帶等;
7.暖風、通風和空調(diào)系統(tǒng);
8.車身電氣系統(tǒng)和附件,如照明、喇叭、車窗、天窗、雨刮/噴淋、音響娛樂、儀表、門鎖、座椅、數(shù)據(jù)通訊等;
9.車架和車身修復,包括內(nèi)外飾件、鈑金和涂裝等;
所公開的涉及上述系統(tǒng)和部件的維修技術(shù)信息內(nèi)容應包括但不限于以下內(nèi)容:
1.車輛維護信息,包括車輛定期維護項目、檢查內(nèi)容及維護方法;
2.涉及維修所需的拆裝方法、技術(shù)規(guī)范及圖示說明;零部件檢測及鑒別判斷的信息(例如標準尺寸范圍的最大、最小理論值);
3.電路接線圖,包括接線圖、器件位置、插接件信息等;
4.上述各系統(tǒng)的診斷故障代碼表、代碼定義及故障排除的診斷流程,包括通用故障代碼和汽車生產(chǎn)者自定義故障代碼;
5. 車身尺寸圖;
6.車輪定位標準范圍;
7.維修操作注意事項及其他必要事項說明等。
三、適用具體車型控制系統(tǒng)的軟、硬件版本識別號(不包含軟件本身)。
四、零部件目錄,應包括汽車生產(chǎn)者提供的用于售后服務的原廠零部件的名稱和廠家編號,以及為確定具體車型的正確零部件所必需的信息。
五、專用診斷、維修工具和設(shè)備及其相關(guān)軟件信息(如型號、規(guī)格、診斷軟件版本等),及其相關(guān)采購渠道的信息。
六、用于檢測和故障判斷的數(shù)據(jù)記錄信息和雙向監(jiān)測數(shù)據(jù)(即指控制系統(tǒng)中能夠在診斷儀器上顯示的各項數(shù)據(jù)及含義、故障出現(xiàn)時的凍結(jié)幀、數(shù)據(jù)的合理范圍等)。
七、對車輛電控系統(tǒng)需要重新編程的信息(即汽車生產(chǎn)者為解決某些問題需要進行重新編程的說明信息,主要是什么情況下需要進行重新編程及基本操作,但不包含程序軟件本身內(nèi)容)。
八、在進行零部件更換或維修后,需進行基本設(shè)置、重新初始化等操作所必需的信息(如電動車窗、天窗、節(jié)氣門等)。
九、車輛型式核準和認證信息,包括CCC認證相關(guān)信息(如車型型號、規(guī)格和參數(shù)以及零部件供應商信息)以及排放維修技術(shù)要求、排放控制關(guān)鍵零部件生產(chǎn)廠家、型號及有效使用壽命等信息。
十、技術(shù)服務通告,包括由實踐經(jīng)驗得到的,針對某類故障,通常影響某一車型或車輛批次問題的解決方案及關(guān)于在授權(quán)維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可免費進行維修的通告等。
十一、汽車召回信息和召回維修技術(shù)規(guī)范等。
十二、上述各項信息的所有后續(xù)修訂和補充。
十三、國家法律、法規(guī)要求公開的其他有關(guān)信息。
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