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汽車維修技術信息公開管理辦法征求意見

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汽車維修技術信息公開

  [汽車之家 新聞]  繼國家相關部門于2014年發(fā)布《關于征求促進汽車維修業(yè)轉型升級提升服務質量的指導意見》之后,日前,交通運輸部辦公廳發(fā)布了《汽車維修技術信息公開實施管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱征求意見稿),其中明確規(guī)定,汽車生產者應以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,向所有維修經營者和消費者無差別、無歧視、無延遲地公開汽車維修技術信息。

汽車之家

『圖片來源于網絡』

  征求意見稿中指出,汽車維修技術信息公開應當遵循公平公正、誠實守信、分類實施、自主公開、方便用戶以及保護知識產權和商業(yè)秘密的原則。汽車生產者應以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,向所有維修經營者和消費者無差別、無歧視、無延遲地公開汽車維修技術信息。

  對于汽車維修技術信息公開要求,汽車生產者應建立、完善維修技術信息公開制度,依法公開本企業(yè)獲得國家CCC認證并已上市銷售汽車車型的維修技術信息,并對所公開信息的真實性、準確性負責。

  汽車車型維修技術信息應當在車型上市10年內保持公開狀態(tài);超過10年的,汽車生產者可以將相關車型信息存檔,但仍須公布相關車型信息的索取和獲得方式。

  汽車生產者可以免于公開涉及車輛防盜控制系統(tǒng)(含汽車鑰匙)的編程、設置等信息;防止車輛動力系統(tǒng)和排放診斷系統(tǒng)(OBD)原始數(shù)據記錄被篡改、擦寫的有關技術信息;涉及汽車生產者商業(yè)秘密、影響汽車生產者依法運用知識產權規(guī)則的有關信息。

  對于直接用于維修目的的用戶,汽車生產者可以實行有償服務。汽車生產者可依法對維修技術信息自主定價,但應公平、合理、科學地設定信息服務價格,確保各類維修經營者、消費者付費標準相當,與汽車維修總費用相稱。

  對于各類維修經營者,應按照《機動車維修管理規(guī)定》要求建立健全維修質量管理制度,依法履行維修質量責任。因維修者維修不當或使用假冒偽劣配件造成汽車維修質量問題的,由維修者依法承擔法律責任。維修診斷工具及設備制造商、零部件制造商等相關經營者,應積極運用汽車生產者提供的維修技術信息研發(fā)、生產各類專用汽車維修診斷工具及設備、適用于各類車型的同質配件,為各類維修經營者、消費者提供充分的市場選擇。(編譯/汽車之家 齊天翔 點擊這里可查看原文

  更多閱讀:

  車企2015年起須公開新車維修技術資料
  http://www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201409/842614.html

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汽車維修技術信息公開目錄

汽車維修技術信息公開目錄(第1版)

  汽車生產者公開的汽車維修技術信息以基本車型為主,個別車型改款和變型可歸入同類的基本車型,但應作出說明。本目錄所提出的“基本車型”是指《強制性產品認證實施規(guī)則-汽車》所規(guī)定的車輛“型號”。汽車生產者公開的汽車維修技術信息應采用中文表述,應包括但不限于以下內容:

一、車輛識別代號(VIN)的編碼規(guī)則以及車輛識別代號中汽車生產者自定義碼段的編碼規(guī)則(可以不包括VIN后6位的生產順序號),或其他有效的將具體車輛與相關車型關聯(lián)、識別的方法。

二、汽車維修手冊,應包含但不限于以下系統(tǒng)和部件的內容:

1.動力總成系統(tǒng):發(fā)動機和變速器,包括新能源汽車的驅動系統(tǒng),如驅動電機、電池等;
2.發(fā)動機排放控制系統(tǒng):若有OBD系統(tǒng),應包括在內;
3.傳動系統(tǒng):離合器、傳動軸(驅動半軸)、主減速器、差速器等;
4.底盤系統(tǒng):制動、轉向、懸掛系統(tǒng)等;
5.行駛系統(tǒng):輪胎和輪轂;
6.約束系統(tǒng):氣囊和安全帶等;
7.暖風、通風和空調系統(tǒng);
8.車身電氣系統(tǒng)和附件,如照明、喇叭、車窗、天窗、雨刮/噴淋、音響娛樂、儀表、門鎖、座椅、數(shù)據通訊等;
9.車架和車身修復,包括內外飾件、鈑金和涂裝等;

所公開的涉及上述系統(tǒng)和部件的維修技術信息內容應包括但不限于以下內容:

1.車輛維護信息,包括車輛定期維護項目、檢查內容及維護方法;
2.涉及維修所需的拆裝方法、技術規(guī)范及圖示說明;零部件檢測及鑒別判斷的信息(例如標準尺寸范圍的最大、最小理論值);
3.電路接線圖,包括接線圖、器件位置、插接件信息等;
4.上述各系統(tǒng)的診斷故障代碼表、代碼定義及故障排除的診斷流程,包括通用故障代碼和汽車生產者自定義故障代碼;
5. 車身尺寸圖;
6.車輪定位標準范圍;
7.維修操作注意事項及其他必要事項說明等。

三、適用具體車型控制系統(tǒng)的軟、硬件版本識別號(不包含軟件本身)。

四、零部件目錄,應包括汽車生產者提供的用于售后服務的原廠零部件的名稱和廠家編號,以及為確定具體車型的正確零部件所必需的信息。

五、專用診斷、維修工具和設備及其相關軟件信息(如型號、規(guī)格、診斷軟件版本等),及其相關采購渠道的信息。

六、用于檢測和故障判斷的數(shù)據記錄信息和雙向監(jiān)測數(shù)據(即指控制系統(tǒng)中能夠在診斷儀器上顯示的各項數(shù)據及含義、故障出現(xiàn)時的凍結幀、數(shù)據的合理范圍等)。

七、對車輛電控系統(tǒng)需要重新編程的信息(即汽車生產者為解決某些問題需要進行重新編程的說明信息,主要是什么情況下需要進行重新編程及基本操作,但不包含程序軟件本身內容)。

八、在進行零部件更換或維修后,需進行基本設置、重新初始化等操作所必需的信息(如電動車窗、天窗、節(jié)氣門等)。

九、車輛型式核準和認證信息,包括CCC認證相關信息(如車型型號、規(guī)格和參數(shù)以及零部件供應商信息)以及排放維修技術要求、排放控制關鍵零部件生產廠家、型號及有效使用壽命等信息。

十、技術服務通告,包括由實踐經驗得到的,針對某類故障,通常影響某一車型或車輛批次問題的解決方案及關于在授權維修網絡內可免費進行維修的通告等。

十一、汽車召回信息和召回維修技術規(guī)范等。

十二、上述各項信息的所有后續(xù)修訂和補充。

十三、國家法律、法規(guī)要求公開的其他有關信息。

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