RAV4召回說(shuō)明 解讀豐田油門(mén)踏板事件
以下為一汽豐田官方對(duì)RAV4召回事件發(fā)布的說(shuō)明：
RAV4油門(mén)踏板國(guó)內(nèi)尚無(wú)不良報(bào)告
此次召回車(chē)輛由于及色素踏板的踏板臂和摩擦桿的滑動(dòng)面經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用，在低溫的條件下使用暖風(fēng)（A/C除外）時(shí)，在滑動(dòng)面發(fā)生結(jié)露，使摩擦增大，使用加速踏板時(shí)有阻滯，可能影響到車(chē)輛的加減速。
此情況即使在海外也是極個(gè)別案例，目前在中國(guó)還沒(méi)有接到發(fā)生類(lèi)似不良現(xiàn)象的報(bào)告。由于國(guó)產(chǎn)RAV4使用了與海外召回車(chē)輛相同的加速踏板零部件，鑒于海外發(fā)生的案例，本著“客戶安全第一”的原則，一汽豐田最終決定從2010年2月28日起對(duì)國(guó)產(chǎn)RAV4實(shí)施召回。
同時(shí)一汽豐田提醒用戶，萬(wàn)一遇到踩下油門(mén)踏板后，返回的速度變緩，或者不能完全返回到怠速狀態(tài)的情況，只要強(qiáng)有力地踩下制動(dòng)踏板就可以控制住車(chē)輛。避免反復(fù)地踩踏制動(dòng)踏板以防止剎車(chē)助力泵的效果降低，同時(shí)將車(chē)輛停在安全的地方，熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)后聯(lián)系一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)店。
對(duì)于已經(jīng)到達(dá)經(jīng)銷(xiāo)店的對(duì)象車(chē)輛，一汽豐田將委托經(jīng)銷(xiāo)店對(duì)車(chē)輛實(shí)施改良措施后再交車(chē)。為了能夠盡早地給顧客轎車(chē)，一汽豐田正在全力以赴。
另外，一汽豐田正在努力做好召回的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各經(jīng)銷(xiāo)商店會(huì)在第一時(shí)間、以各種方式與客戶取得聯(lián)系，以方便RAV4車(chē)主及時(shí)得到就近或購(gòu)車(chē)時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商店進(jìn)行免費(fèi)維修。
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