● 第三階段:修車(chē)
下午1點(diǎn)來(lái)鐘雅閣抵達(dá)4S店,接待人員仔細(xì)看了看前臉,發(fā)現(xiàn)鍍鉻條也被蹭傷,這是昨天我自己拍照時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)的。鍍鉻條是一種很特殊的材料,擦傷、裂痕都不能修理,只能換,系統(tǒng)里一查價(jià)格441元,加上另一處噴漆和所有工時(shí)費(fèi),雅閣定損總價(jià)為:1141元。不巧的是鍍鉻條沒(méi)有現(xiàn)貨得訂,為了不影響其他同事使用雅閣,我決定先把雅閣開(kāi)回去公司,等鍍鉻條到貨了再來(lái)修理。
隔天接到電話說(shuō)鍍鉻條已到貨,隨即前往修理。另一頭出租車(chē)那邊也進(jìn)入了修理流程。司機(jī)師傅中間跟我通過(guò)幾次電話,出租車(chē)后保險(xiǎn)杠、后門(mén)等幾處受傷,定損總價(jià)1400,這部分是靠雅閣保險(xiǎn)來(lái)報(bào)銷(xiāo)的,但是還有一個(gè)誤工費(fèi)的問(wèn)題……
出租車(chē)屬于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,誤工費(fèi)肯定是要的。我在兩個(gè)PICC的定損點(diǎn)都問(wèn)了,保險(xiǎn)公司的答復(fù)是修車(chē)錢(qián)保險(xiǎn)負(fù)責(zé),誤工費(fèi)保險(xiǎn)不管,得全責(zé)方來(lái)掏,好吧……
按照承包合同規(guī)定,每臺(tái)出租車(chē)每月得交給出租車(chē)公司一筆承包金,這就是傳說(shuō)中的“份兒錢(qián)”,再加上合同里的月承包收入部分,就是出租司機(jī)的誤工費(fèi)。不同公司金額不等。因?yàn)檠砰w是公車(chē),不是我自己的,所以賠償多少誤工費(fèi)不能我跟司機(jī)師傅私下商量解決,得讓對(duì)方公司開(kāi)出一個(gè)書(shū)面證明來(lái)。先劇透一下吧,出租車(chē)一共修了兩天,書(shū)面證明里誤工費(fèi)總共886元。
本次事故產(chǎn)生費(fèi)用明細(xì) | |||
保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)部分 | 自承擔(dān)部分 | 總產(chǎn)生費(fèi)用 | |
出租車(chē)修理費(fèi) | 雅閣修理費(fèi) | 出租車(chē)誤工費(fèi) | |
1400 | 1141 | 886 | 3427 |
好了,截止到目前,兩臺(tái)車(chē)的定損工作全部完成,并且都順利進(jìn)入修車(chē)流程,現(xiàn)在就等著修完車(chē)去理賠了。出租車(chē)修理費(fèi)用1400元,誤工費(fèi)886元,雅閣修理費(fèi)用1141元,由于我的一個(gè)小失誤,造成3427元人民幣的經(jīng)濟(jì)損失,另外還有處理手續(xù)的時(shí)間成本,同志們,真是一個(gè)雞蛋灌餅引發(fā)的“血案”吶!
● 第四階段:理賠
理論上來(lái)說(shuō),我應(yīng)該拿著兩臺(tái)車(chē)的所有手續(xù)到雅閣4S店P(guān)ICC定損點(diǎn)去辦理賠,但這中間有個(gè)小插曲,雅閣修好可以提車(chē)時(shí),出租車(chē)那邊的維修發(fā)票還沒(méi)開(kāi)下來(lái)好,沒(méi)有發(fā)票手續(xù)不全,4S店定損點(diǎn)就不能給我辦理理賠,雅閣也就不能提車(chē)。仍然因?yàn)椴荒艿⒄`其他同事用車(chē),我選擇先自己墊付雅閣的維修費(fèi)用,帶上手續(xù)提車(chē)走人,最后拿著兩臺(tái)車(chē)的手續(xù),自己去PICC定損中心辦理理賠。
出租車(chē)修好之后,我用現(xiàn)金墊付給司機(jī)師傅所有費(fèi)用,并拿到出租車(chē)的相關(guān)手續(xù),再加上雅閣的一套手續(xù),這就可以去理賠了。這些單據(jù)主要包括:兩車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件、雙方駕駛證復(fù)印件、行駛本復(fù)印件、身份證復(fù)印件、交通事故處理協(xié)議書(shū)原件、維修清單和發(fā)票原件、定損單原件。還是剛才那句話,能帶多少就帶多少,確保萬(wàn)無(wú)一失。
這次換了一家離4S店近的定損中心,跟著手機(jī)地圖來(lái)的,就在東三環(huán)邊。這個(gè)中心停車(chē)位比較緊張,來(lái)辦事的人也比一開(kāi)始那家更多些。工作人員依然態(tài)度良好,仔細(xì)檢查我拿來(lái)的單據(jù),并很熟練的把亂七八糟的單子按某種順序貼在一起整理好,眼看勝利在望,還是出了岔子,因?yàn)檠砰w登記在汽車(chē)之家名下,理賠的錢(qián)得打到我們公司賬戶上,我得回去找公司財(cái)務(wù)部門(mén)要一個(gè)賬戶,另外手續(xù)里面少了幾個(gè)汽車(chē)之家的公章,還得再來(lái)一趟。
2014年1月8日,我?guī)е鴽](méi)有任何漏洞的完美版手續(xù)來(lái)到三元橋PICC定損中心,只花了5分鐘,工作人員就對(duì)我說(shuō)“可以了,回去等收款吧”,這無(wú)疑是本年度最動(dòng)聽(tīng)的中國(guó)好聲音,“灌餅血案”的處理,到此畫(huà)上一個(gè)圓滿句號(hào)。
● 總結(jié):
第一次自己走完事故、定損、修車(chē)、理賠的全部過(guò)程,其實(shí)還算順利。下面做個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。從事故發(fā)生到最后拿到理賠款,大致需要這么幾個(gè)流程:向交警和保險(xiǎn)公司兩方面報(bào)案、去定損點(diǎn)定損、修車(chē)、辦理理賠手續(xù)并提車(chē)。
這次由于雅閣是公車(chē)、對(duì)方是出租車(chē),情況很特殊,有些流程不大一樣,比如所有的費(fèi)用都是我先墊付的,然后拿著所有手續(xù)自己去保險(xiǎn)公司理賠,大家遇到雙方都是私家車(chē)的輕微事故,完全可以在定損點(diǎn)一口氣辦完定損、修車(chē)、理賠的流程,不用這么折騰。
第一次辦這事,缺乏經(jīng)驗(yàn),如果您有補(bǔ)充或者發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤步驟,歡迎留言,大家共同學(xué)習(xí)。最后再分享一點(diǎn)心得:
1. 平時(shí)開(kāi)車(chē)多小心,做什么動(dòng)作之一定多觀察,但凡我當(dāng)時(shí)多看一眼右側(cè)來(lái)車(chē),就不會(huì)發(fā)生后面這些事了;
2.發(fā)生輕微交通事故之后別慌,按步驟把該拍的都拍了,留好證據(jù),心里有底;如果責(zé)任劃分明確,當(dāng)事雙方自己就可以簽署交通事故快速處理協(xié)議書(shū),如果有異議,則一定要等交警來(lái)做判斷,免得事后發(fā)生意想不到的情況;
3.盡量別撞出租車(chē)……
關(guān)于我們這臺(tái)2014款 2.4L EX 豪華版雅閣,您有任何想了解的內(nèi)容,都可以到我的編輯博客中留言。對(duì)了,有讀者問(wèn)最小離地間隙的事情,我們找廠商問(wèn)過(guò),廠商答復(fù)他們也沒(méi)有這項(xiàng)數(shù)據(jù),看來(lái)我們得自己動(dòng)手測(cè)量。雅閣長(zhǎng)測(cè)文章第五次更新到這里全部結(jié)束,謝謝觀看。ㄎ/圖/攝影 汽車(chē)之家 胡正暘)
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