[汽車之家 互聯(lián)出行] 毫無(wú)疑問(wèn),全世界最優(yōu)秀的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)、工程師——在中國(guó)。從2016年算起,短短4年間,中國(guó)車聯(lián)網(wǎng)解決了高頻剛需功能(導(dǎo)航、音樂(lè)等)從“難用”到“能用”再到“好用”、“易用”的過(guò)程,也拓展出無(wú)限種解法。
不過(guò)在滿足“高頻剛需”之后,關(guān)于下一步怎么走?我們?cè)囘^(guò)近期發(fā)布的眾多以“車聯(lián)網(wǎng)”為宣傳點(diǎn)的新車之后,認(rèn)為2021款哈弗F7/F7x(兩者在系統(tǒng)層面完全相同,以下簡(jiǎn)稱哈弗F7)上這套全新的智能車聯(lián)系統(tǒng)是目前最好的“解法”之一。
憑啥這么說(shuō)?
拋開(kāi)所有花里胡哨的功能,車聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)在于“交互”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你在使用時(shí)舒服與否。我們見(jiàn)過(guò)太多“無(wú)所不能”卻又讓人完全不想碰的車機(jī)系統(tǒng)。
這兩年來(lái),越來(lái)越多的車型選擇將空調(diào)控制功能集成在屏幕里,但往往體驗(yàn)還不如實(shí)體按鍵,“空調(diào)”作為一個(gè)高頻使用的功能,在屏幕里往往需要幾步操作才能完成調(diào)整,且無(wú)法“盲操”,需要長(zhǎng)時(shí)間占用注意力。
哈弗F7的空調(diào)控制算是做得不錯(cuò)的。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),在車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繁榮發(fā)展了多年以后,“先進(jìn)的”集成式空調(diào)控制還是少有能達(dá)到傳統(tǒng)“按鍵式”空調(diào)的水平,多少有點(diǎn)兒諷刺的意味。
這讓我想起了相機(jī)和游戲機(jī)上的設(shè)計(jì)。自定義按鍵未見(jiàn)得會(huì)為便利性帶來(lái)質(zhì)的改變,卻是一個(gè)很有意思的思路。
小程序看B站
在功能亮點(diǎn)上,由于哈弗F7搭載的是一套以騰訊TAI 3.0為基礎(chǔ)的車載系統(tǒng),車載微信肯定是一個(gè)亮點(diǎn)了。
關(guān)于車載微信,我們已經(jīng)做了詳細(xì)的測(cè)試,感興趣的同學(xué)可以參考《車載微信三車橫評(píng)》文章中官方版本微信的功能測(cè)試結(jié)果,這里點(diǎn)到為止,不再贅述了。
在后App時(shí)代,毫無(wú)疑問(wèn),小程序在很多平臺(tái)上都是相比App更合適的服務(wù)載體,因?yàn)樗加糜布Y源更少,免安裝,開(kāi)發(fā)周期短。
真的有人非得在車?yán)锟匆曨l嗎?
相信有不少人都有和我一樣的疑問(wèn):真的有人非得在車?yán)锟匆曨l嗎?借這個(gè)機(jī)會(huì)我也和仙豆智能的工程師就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了交流。根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù),消費(fèi)者要視頻功能,其實(shí)不代表一定要邊開(kāi)車邊看視頻。經(jīng)過(guò)調(diào)研,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)們發(fā)現(xiàn):特別是在三、四、五線城市,車主往往就是為了聽(tīng)MV版的音樂(lè)。
是不是畫面感一下就出來(lái)了,這個(gè)結(jié)論是我之前沒(méi)有想過(guò)的。我們不能說(shuō)邊開(kāi)車邊“聽(tīng)”MV就沒(méi)有安全隱患,不過(guò)這個(gè)結(jié)論還挺有意思的,解答了我一直以來(lái)的一個(gè)疑問(wèn),不知道是否也解答了你的。
最后一公里導(dǎo)航
高德地圖從界面看和公版的高德地圖車機(jī)版3.0無(wú)異。這次,哈弗F7主打的是“最后一公里”導(dǎo)航。由于試裝車停放在4S店里,沒(méi)法進(jìn)行演示,我在這里就簡(jiǎn)述一下該功能的用途:經(jīng)常的,我們導(dǎo)航去某地,最后并不會(huì)精準(zhǔn)地停在該位置,而是在附近找一個(gè)停車場(chǎng),再步行去先前導(dǎo)航的目的地。
在哈弗F7上,一旦遇到這種情況,當(dāng)你熄火鎖車,系統(tǒng)就會(huì)發(fā)送一條通知到你的手機(jī)高德App,你可以直接設(shè)置目的地的步行導(dǎo)航。導(dǎo)航覆蓋整個(gè)行程,覆蓋最后“一公里”路程,算是解決了一個(gè)小痛點(diǎn)。
李白、妲己語(yǔ)音助手
在哈弗F7的全新一代智能車聯(lián)系統(tǒng)上,語(yǔ)音控制集成了常見(jiàn)的大部分便捷操控方法,整體識(shí)別率和功能豐富度表現(xiàn)也不錯(cuò),能控制導(dǎo)航、音樂(lè)娛樂(lè)以及部分車控功能。
此外,也支持雙區(qū)語(yǔ)音,即系統(tǒng)能夠分辨是哪個(gè)位置的乘客在下指令,當(dāng)主駕駛下達(dá)“打開(kāi)車窗”或“打開(kāi)座椅加熱”的指令,主駕位置的相應(yīng)功能就會(huì)做出反應(yīng),副駕駛也是一樣。
總結(jié)
所謂智能化,是否就是瘋狂地堆砌功能?是否就是無(wú)端地打擾車主,沒(méi)事兒就給車主講個(gè)笑話?在試過(guò)近期數(shù)臺(tái)標(biāo)榜“智能化”的車型后,我們認(rèn)為不應(yīng)該是這樣。哈弗F7/F7x給出的另一種“解法”是精耕交互,在不過(guò)多打擾車主,保證讓人有使用欲望的前提下,盡可能滿足用戶的需求,我們覺(jué)得,這條路走對(duì)了。機(jī)器和人一樣,用力過(guò)猛往往適得其反,“恰到好處”才是真的“智慧”。(圖/文 汽車之家 鄭旭)
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