[汽車之家 智能車聯(lián)評(píng)測(cè)] 車載多媒體播放器讓旅途不再無聊,而隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入移動(dòng)工具中,車載互聯(lián)進(jìn)一步改變了我們的日常出行,原本只能在旅途中享受廣播或本地音樂的我們不僅能在移動(dòng)的車輛中在線搜索音頻節(jié)目,智能助手以及人工客服還可幫助用戶完成興趣點(diǎn)搜索、導(dǎo)航目的地下發(fā)等功能。隨著沃爾沃亞太XC40正式登陸中國(guó)市場(chǎng),具備智聯(lián)功能的Sensus系統(tǒng)也隨車來到我們面前,今天我們就利用汽車之家智能車聯(lián)評(píng)價(jià)體系,來測(cè)試一下這款車的網(wǎng)聯(lián)功能是否能夠?yàn)槲覀兊娜粘3鲂袔碜銐虻谋憷?/p>
沃爾沃亞太XC40先期將上市的車型預(yù)計(jì)有五款,包括四款T4(2.0T低功率)和一款T5(2.0T高功率)版本,所有車型全部標(biāo)配Sensus智聯(lián)系統(tǒng),根據(jù)車型配置高低有別,內(nèi)部功能也有有所差異。此次我們測(cè)試的是配置最高的T5車型,其智聯(lián)系統(tǒng)的內(nèi)部功能也是最全面的。這位來自北歐、主打豪華市場(chǎng)的選手在智聯(lián)方面的表現(xiàn)是否也能達(dá)到“豪華”的水準(zhǔn)?我們接著往下看。
總體來看,Sensus系統(tǒng)在人機(jī)交互和功能方面都達(dá)到了合格的水平,滿足日常使用基本是不成問題的。與國(guó)內(nèi)其它互聯(lián)系統(tǒng)相比,Sensus系統(tǒng)目前還不能與阿里或騰訊旗下的生態(tài)圈打通,所以在服務(wù)生態(tài)方面仍處于起步階段。隨著網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)獨(dú)立個(gè)體的融合逐漸深入,生態(tài)圈方面未來還是值得期待的。
人車交互
人車交互系統(tǒng)是一款車機(jī)給人的第一印象,屏幕尺寸的大小、界面分辨率、按鍵手感、觸屏回饋的靈敏度、UI界面設(shè)計(jì)等都影響著用戶日常操作系統(tǒng)的好感度,系統(tǒng)能否滿足用戶日常需求一定程度上也會(huì)影響潛在客戶的購車熱情。
語音識(shí)別功能在許多智聯(lián)系統(tǒng)中都是標(biāo)配,其優(yōu)勢(shì)在于不過多占用駕駛者的注意力。XC40的語音控制系統(tǒng)必須按下方向盤上的語音啟動(dòng)按鈕,并需待系統(tǒng)提示音響起后才能進(jìn)行開口發(fā)出指令,并且不支持語音指令喚醒。語音識(shí)別系統(tǒng)自然語音識(shí)別能力不強(qiáng),發(fā)出的指令仍需以指令式語句為主。
在人機(jī)交互層面,XC40在設(shè)計(jì)上還是很友好,液晶儀表+中控觸屏的組合也符合其品牌定位,整體設(shè)計(jì)也是那種猶如宜家般的簡(jiǎn)約,可以說在設(shè)計(jì)上是完全沒有問題的。Sensus Connect系統(tǒng)在語音控制方面有一定的失分,首先是不支持語音指令喚醒,同時(shí)也不具備識(shí)別自然語音的能力,這與許多中國(guó)品牌的系統(tǒng)存在著一定的差異。
● 其它軟硬件設(shè)備
其它硬件方面,XC40部分高配車型標(biāo)配了帶13個(gè)揚(yáng)聲器的Harman Kardon音響系統(tǒng),除了主動(dòng)聲學(xué)處理技術(shù)外,還有一大特色是其“AIR WOOFER”技術(shù),即將原本位于主副駕兩側(cè)車門內(nèi)的揚(yáng)聲器挪到了儀表臺(tái)內(nèi),不僅使得車門儲(chǔ)物能力大大增加,音質(zhì)上也更出彩。
功能實(shí)現(xiàn)
說完了硬件層面的東西, 咱們接下來看看XC40這套系統(tǒng)功能表現(xiàn)如何。首先我們從常用的收音機(jī)、娛樂、導(dǎo)航等功能開始,這些功能是我們?nèi)粘3鲂兄惺褂妙l率最高的,進(jìn)入功能是否簡(jiǎn)便、資源是否豐富、導(dǎo)航設(shè)定是否便捷都會(huì)影響用戶的實(shí)際用車體驗(yàn)。
FM/AM收音機(jī)和本地播放功能與其它車型基本一樣,功能上沒有什么突出的亮點(diǎn),唯一值得一提的是XC40提供了豆瓣FM,便于用戶通過網(wǎng)絡(luò)在線收聽音樂。不過豆瓣FM主要以收聽歌曲和音樂為主,缺乏較高年齡段用戶喜愛的有聲讀物等門類,希望未來的系統(tǒng)中可以增加。
車機(jī)自帶導(dǎo)航功能還算豐富,除了手動(dòng)設(shè)置目的地外,用戶也可通過App或人工客服搜索并下發(fā)到車機(jī)中,使用起來還算是比較方便的。從系統(tǒng)中我們可以看到,導(dǎo)航所需的地圖數(shù)據(jù)還可提前下載到車機(jī)中,一旦車輛駛?cè)胄盘?hào)微弱區(qū)域也可借助離線地圖導(dǎo)航。
其它功能上,即使是XC40的頂配版本,全景影像系統(tǒng)也是需要選裝的,不過我覺得該功能還是比較實(shí)用的,四個(gè)攝像頭拼接而成的畫面清晰度較高,每個(gè)攝像頭也都可以單獨(dú)選中顯示,日常使用能減少盲區(qū)的存在,建議用戶選裝。
藍(lán)牙電話功能與其它系統(tǒng)基本無異,連接手機(jī)后除了接打電話、訪問通訊錄外,還可要求系統(tǒng)語音播報(bào)短信信息。車載Wi-Fi功能在系統(tǒng)中也是標(biāo)配,該功能通過內(nèi)置在系統(tǒng)中的SIM卡實(shí)現(xiàn),不過目前官方還未公布有關(guān)資費(fèi)方面的信息。系統(tǒng)和車機(jī)應(yīng)用均具備OTA在線升級(jí)功能,手機(jī)無線充電功能也是標(biāo)配,這也是時(shí)下十分流行的科技配置。
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『手機(jī)App遠(yuǎn)程控制車輛啟動(dòng)/熄火』
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『手機(jī)App遠(yuǎn)程解鎖車門/鎖車』
綜合來看,Sensus系統(tǒng)在功能上的表現(xiàn)還是比較不錯(cuò)的,常用的功能基本都能夠配置齊全,同時(shí)在全景影像、OTA遠(yuǎn)程升級(jí)等方面還有稍許加分,完全能夠勝任日常使用的需求。
服務(wù)生態(tài)
要想讓駕駛者在車內(nèi)完全放棄使用手機(jī),車載系統(tǒng)應(yīng)該具備手機(jī)的一些常用功能,從現(xiàn)階段來看,服務(wù)生態(tài)的布局非常重要,在日常出行和用車時(shí)不僅能提高檔次感,也能為出行帶來一些便利,所以我們將服務(wù)生態(tài)納入了評(píng)價(jià)體系中。
服務(wù)生態(tài)方面,沃爾沃做得最好的就是安全,首先XC40在座艙頂部設(shè)置了兩個(gè)按鈕,按下On Call按鈕后可聯(lián)系人工客服在車輛故障等情況下可以尋求幫助。如果用戶發(fā)生了嚴(yán)重的交通事故需要緊急救助時(shí),按下SOS按鈕即可獲得來自官方的協(xié)助。手機(jī)App遠(yuǎn)程控制功能也不錯(cuò),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制門鎖、空調(diào)等系統(tǒng),炎熱的夏季可以提前啟動(dòng)車輛并打開空調(diào),便利性和舒適性都很到位。
溝通好感度
目前語音成為主流的交互方式,但語音助手的智能程度決定了人的使用感受,現(xiàn)階段有些是懂你、能給你帶來愉悅感的智能副駕,而有些卻是答非所問的處處添堵的副駕,所以一款可以稱之為智能的車載系統(tǒng),至少應(yīng)該做到懂你,其次是可以帶來愉悅感。
目前Sensus系統(tǒng)的語音識(shí)別功能還處在較為基本的階段,對(duì)于自然語音還不具備很好地識(shí)別能力。另外語音識(shí)別功能目前依然只能做到一問一答,相比目前許多中國(guó)品牌車型可以做到自然語音+連貫語句+喚醒詞喚醒三種功能,沃爾沃在溝通好感度方面還有待改善。
汽車之家智能車聯(lián)評(píng)測(cè) | ||||||
排名 | 車型 | 人機(jī)交互 | 功能實(shí)現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 比亞迪漢 DiLink3.0 | 106.4 | 95 | 62 | 40 | 90.72 |
2 | 榮威RX5 PLUS 斑馬VENUS 4.0 | 91.3 | 89.2 | 83 | 70 | 87.94 |
3 | 啟辰星 啟辰智聯(lián)系統(tǒng)4.0 | 91.5 | 92.8 | 74.0 | 20.0 | 85.95 |
4 | 哪吒U Pivot系統(tǒng) | 99.0 | 94.9 | 26.0 | 60.0 | 84.05 |
5 | 哈弗F5 | 86.5 | 85.2 | 60.0 | 30.0 | 79.05 |
6 | 榮威RX5 斑馬3.0 | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.08 |
7 | 星途LX | 83.7 | 91.7 | 36.0 | 30.0 | 77.86 |
8 | 領(lǐng)界S | 87 | 93.2 | 20.0 | 40.0 | 77.70 |
9 | 愛馳U5 AI-OS系統(tǒng) | 86.5 | 84.0 | 46.0 | 50.0 | 77.35 |
10 | 長(zhǎng)安CS75 PLUS 梧桐車聯(lián) | 89.5 | 95.2 | 8.0 | 30.0 | 77.15 |
50 | 沃爾沃XC40 Sensus | 78.4 | 70.5 | 20.0 | 10.0 | 62.27 |
● 文章總結(jié):
從功能上看,沃爾沃Sensus系統(tǒng)在基本的功能方面還是比較全面的,通過連接網(wǎng)絡(luò)不僅可收聽在線音樂,同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)在線導(dǎo)航、手機(jī)App遠(yuǎn)程控制、車載Wi-Fi等功能。不過較為匱乏的出行生態(tài)、缺乏互動(dòng)性的語音識(shí)別系統(tǒng)還是有很大的提升空間,所以從分?jǐn)?shù)上看相比許多中國(guó)品牌車型上的系統(tǒng)還有很大的差距,希望未來沃爾沃能夠繼續(xù)強(qiáng)化Sensus系統(tǒng)的功能,更好的融入網(wǎng)聯(lián)生態(tài)中。(文/圖/攝 汽車之家 朱力神)
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