[汽車之家 互聯(lián)出行] 一套出色的車載系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?在一番體驗(yàn)之后,全新福特福克斯的SYNC 3車載系統(tǒng)給我們留下了深刻的印象——憑借出色的體驗(yàn),它很好地詮釋了什么是一套真正“好用”的車載系統(tǒng)。
相較上一代,全新?怂箍芍^是一臺徹頭徹尾的全新車型:全新的車身結(jié)構(gòu)以及動力總成,令其在駕乘感受上較老款有了質(zhì)的飛躍。而說到車內(nèi)搭載的SYNC 3車載系統(tǒng),則是一位“老朋友”——在上一代?怂鼓┢诟目顣r,就已經(jīng)出現(xiàn)在配置清單中。事實(shí)上作為一家老牌車企,福特很早就開始在車載系統(tǒng)上開始了研究和探索:SYNC系統(tǒng)作為福特的一個標(biāo)志性符號,自誕生至今已經(jīng)走過了12個年頭,歷經(jīng)三代迭代和改進(jìn)。如今搭載在全新?怂股厦娴腟YNC 3系統(tǒng),包含了福特對于人機(jī)交互的最新理解,還有來自黑莓(Blackberry)提供的底層QNX操作系統(tǒng)。
關(guān)于SYNC系統(tǒng)的歷史背景先交待到這里,接下來我們就來看看搭載在全新福克斯上面的SYNC 3有哪些令我們印象深刻的特點(diǎn)。
設(shè)計車載系統(tǒng)的UI界面同智能手機(jī)有何異同?這是擺在很多汽車廠商面前的一個重要問題。在福特看來,首要原則就是簡潔、簡潔,再簡潔。因?yàn)檫@是事關(guān)駕車安全的重要因素:據(jù)研究,大部分的交通事故都是由于駕駛員注意力不集中或視線脫離路面造成的。因而如何最大程度減少駕駛員操作系統(tǒng)的時間,降低溝通成本非常重要。
此外,SYNC 3系統(tǒng)的另一個特點(diǎn)是高頻應(yīng)用在菜單中的交互層級淺:例如常用的廣播、藍(lán)牙音樂、撥打電話等,都在二級菜單中就可以直接操作。
第三點(diǎn),系統(tǒng)的穩(wěn)定和流暢性也是保證用戶體驗(yàn)的重要因素。在這一點(diǎn)上,全新福克斯上的SYNC 3系統(tǒng)相比前兩代可謂質(zhì)的飛躍:有了QNX底層系統(tǒng)以及出色的硬件共同“保駕護(hù)航”,整套系統(tǒng)無論是界面切換的流暢性還是響應(yīng)速度都令人滿意,顯示出了國際大廠的風(fēng)范。并且經(jīng)過我們長時間的測試,系統(tǒng)也沒有出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。
在系統(tǒng)的設(shè)計理念上,SYNC 3系統(tǒng)稱得上是一款標(biāo)桿式的產(chǎn)品:在優(yōu)秀的底層系統(tǒng)基礎(chǔ)上,針對實(shí)際駕車場景進(jìn)行了大量的優(yōu)化工作,它很好地兼顧了功能性、人性化以及駕車安全性,用戶體驗(yàn)非常出色。
說完了系統(tǒng)特點(diǎn),我們來看看這套系統(tǒng)的功能性如何。在北美地區(qū),SYNC 3系統(tǒng)的一大特點(diǎn)就是集成了來自亞馬遜的云端智能語音助手Alexa,可以通過自然語義實(shí)現(xiàn)對車內(nèi)諸如娛樂系統(tǒng)、導(dǎo)航功能甚至是智能家居的控制。而目前我們體驗(yàn)的這套系統(tǒng)中,系統(tǒng)只能支持特定的語音指令,對于中文的自然語義指令無法識別。事實(shí)上,如今在中國已經(jīng)有很多成熟的語音識別系統(tǒng)解決方案和供應(yīng)商,讓產(chǎn)品本土化落地,仍是福特需要深耕的工作。
不過在這套系統(tǒng)里面并沒有集成在線音樂服務(wù),這可能是由于系統(tǒng)的兼容性問題導(dǎo)致的,因?yàn)槟壳爸髁鞯木上音樂服務(wù)商都有了車載應(yīng)用,而它們大都基于安卓系統(tǒng)設(shè)計。這也從另一方面看出福特本土化的工作仍有待進(jìn)一步推進(jìn)。
在移動互聯(lián)網(wǎng)高度普及的今天,許多車廠開發(fā)了利用移動App同車輛無線互動的功能。在這一點(diǎn)上,福特同樣走在前列:通過福特派App,可以在手機(jī)等移動互聯(lián)智能設(shè)備上實(shí)現(xiàn)對車輛狀態(tài)的監(jiān)控、車輛控制、定位,以及線上客服等功能。
之前說到車載導(dǎo)航以及在線娛樂功能的問題,福特的思路是用手機(jī)映射功能進(jìn)行彌補(bǔ)。因此在SYNC 3系統(tǒng)中,可以支持蘋果Carplay以及百度CarLife兩個主流手機(jī)映射功能。
全文總結(jié):
通過體驗(yàn),全新福克斯搭載的這套SYNC 3車載系統(tǒng)在用戶體驗(yàn)上可以說同級別無人能出其右——無論整體交互的流暢性還是UI界面設(shè)計,都體現(xiàn)了福特的用心和嚴(yán)謹(jǐn)。然而就導(dǎo)航以及在線功能部分來說,SYNC 3系統(tǒng)仍需要一個“入鄉(xiāng)隨俗”的過程。如何滿足中國消費(fèi)者的習(xí)慣和需求,仍然是福特需要做的功課。(圖/文 汽車之家 王興宇)
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