[汽車之家 用車養(yǎng)車] 現(xiàn)在,大多數(shù)司機已經(jīng)能夠做到開車不喝酒、喝酒不開車,但是遇到各種應酬、聚會等無法避免喝酒的場合怎么辦呢?找代駕成為一個不錯的解決方法。我們經(jīng)常能在飯館、酒吧的前臺看到代駕司機的名片,網(wǎng)上隨便一搜,也有很多關(guān)于代駕公司的信息,現(xiàn)在專門找代駕的手機軟件也非常普遍。為了體驗這些代駕的服務效果,我們通過暗訪的形式找了幾個代駕體驗了一下。
由于此次以暗訪的形式來體驗,視頻和部分圖片為非正常拍攝,質(zhì)量和效果欠佳,并且對視頻中與本文無關(guān)的談話內(nèi)容進行了剪輯,希望大家理解。另外,由于我們這次只是體驗了北京地區(qū)的酒后代駕,價格部分可能與其他地區(qū)略有差異,所以只體驗價格的合理性,不具備參考價值。
● 代駕體驗范圍介紹
目前主流的代駕形式有三種,最近比較流行的手機軟件、比較規(guī)范的代駕公司還有傳統(tǒng)的個人代駕,我們分別對這三種酒后代駕做了體驗,體驗的項目包括價格、代駕用時、服務范圍、服務時間、服務態(tài)度以及駕駛技術(shù);體驗在三個時間段進行,分別是午夜12點左右(模擬晚上聚會結(jié)束后)、下午2點左右(模擬午餐結(jié)束后)和凌晨6點左右(模擬宿醉后)。
● 代駕手機軟件體驗
關(guān)于代駕的手機軟件現(xiàn)在比較流行,這種形式利用移動互聯(lián)網(wǎng)來尋找代駕司機,用戶可以根據(jù)司機和用戶的距離、司機的星級等條件來自己挑選代駕,改變了打電話叫代駕的傳統(tǒng)形式,使用戶的選擇更多樣,并且服務范圍比較廣,包括遠郊區(qū)縣在內(nèi)基本可以做到隨叫隨到。我們這次體驗的是在App Store中下載量較高的軟件,為了避免廣告嫌疑,文章中會對軟件名稱進行處理。
我們在晚上12點左右用這款代駕軟件隨機找了一位司機,從下單到與司機見面只用了6分鐘。司機師傅是騎折疊自行車來的,見面后對我們說需要把自行車放在后備廂內(nèi),因為是不收取司機回程的費用,所以把我們送到目的地后,還要騎車回去。
通過詢問司機我們了解到,目前通過這款軟件選中的酒后代駕司機,只要是北京市內(nèi),包括遠郊區(qū)縣,不分時段,24小時都可以服務。如果需要跨省市,則屬于長途代駕,收費標準也不一樣,本次體驗不涉及長途代駕,所以這里就不介紹了。另外需要說明的是,通過這款手機軟件找到的代駕司機,如果在代駕過程中發(fā)生事故,是不需要走用戶自己的保險的,因為在手機下訂單后,代駕公司已經(jīng)為用戶單獨購買了保險,這個服務非常貼心。
從視頻中可以看到,在整個代駕過程中,司機不時地在和我們聊天且態(tài)度非常好,我們有什么問題,都會熱情的解答。從駕駛的情況來看,車速一直保持在限速之內(nèi),并且車開的的非常穩(wěn),剎車、加速都沒什么不適的感覺。路程的計算方面,代駕司機則是用手機中的GPS軟件來計算,可以說是比較準確,并且可以開正規(guī)發(fā)票。通過咨詢司機,我們還了解到,如果在代駕過程中發(fā)生違章,是由代駕司機來負責并處理,車主完全不用擔心。
這次代駕的手機軟件體驗給編輯的總體感受是服務比較正規(guī),并且服務態(tài)度、駕駛技術(shù)也很不錯;服務范圍方面,北京市(包括遠郊區(qū)縣)內(nèi)24小時隨時可以服務,很方便;用時方面,這段路程代駕用時在30分鐘左右,在正常范圍內(nèi);價格方面讓人不是很滿意,相同的時段和路程,如果打出租車的話只要40元左右,而代駕則需要99元。另外,這種代駕可以提供正規(guī)發(fā)票,只要用戶留下發(fā)票抬頭和地址,司機可以通過快遞的方式在三天之內(nèi)把發(fā)票寄給用戶。
● 代駕公司體驗
接下來我們又體驗了一下代駕公司,這種代駕公司在網(wǎng)上搜索就可以找到,通過用戶打電話到公司后,確定用戶的位置,然后安排離用戶最近的司機服務用戶。這樣的代駕公司旗下司機資源比較豐富,基本可以覆蓋市區(qū)的大部分地區(qū),但是遠郊區(qū)縣不能夠保證隨叫隨到。
我們在下午2點左右在網(wǎng)上隨機找了一家代駕公司,然后打電話讓代駕公司幫忙尋找司機,20分鐘后司機到達指定地點開始為我們服務。這位司機是騎電動自行車來的,回程也不需要另外付費。
在代駕過程中,我們咨詢了價格,司機告訴我們這家代駕公司的收費標準是白天7:00至晚上21:59起步價為39元(10公里內(nèi)),之后每10公里加收20元,不足10公里按10公里計算,司機等候時間每滿30分鐘收費20元,不滿30分鐘不收費,其他時段的收費標準我們從代駕公司的官網(wǎng)上也能夠查詢到,從價格方面來看,代駕公司與手機軟件的收費標準是相同的。
好評理由:
差評理由: