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售后服務(wù)是亮點(diǎn) 寶馬5系保養(yǎng)詳細(xì)調(diào)查

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  [汽車之家 用車信息]  在國(guó)內(nèi)高檔中大型車市場(chǎng)中,寶馬5系、奔馳E級(jí)、奧迪A6L以及凱迪拉克SLS都是這一級(jí)別的佼佼者,在購買時(shí),消費(fèi)者除了關(guān)心整車的外形、做工以及價(jià)格的同時(shí),也越來越把注意力放在了這一系列車型的售后養(yǎng)護(hù)方面,比如保養(yǎng)的價(jià)格、配件的價(jià)格以及做保養(yǎng)時(shí)每家4S店都能提供什么樣的服務(wù)等等,今天我們就為大家?guī)韲?guó)內(nèi)中大型車的代表車型寶馬5系的保養(yǎng)和配件的詳細(xì)調(diào)查情況,看看養(yǎng)一臺(tái)寶馬5系車型到底“費(fèi)勁不費(fèi)勁”。


注:本次筆者調(diào)查的是北京燕寶金港4S店,所選取的車型是華晨寶馬生產(chǎn)的525Li,所以本次調(diào)查的保養(yǎng)價(jià)格和配件價(jià)格可能會(huì)與國(guó)內(nèi)其他地區(qū)有所差異,僅供參考。


保養(yǎng)周期:廠家規(guī)定每1萬公里進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),全系無免費(fèi)首保贈(zèng)送

  華晨寶馬全系車型在國(guó)內(nèi)提供了2年不限里程的質(zhì)保,其后每隔1萬公里進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),每2萬公里進(jìn)行一次機(jī)油三濾的更換,而每4萬公里進(jìn)行一次大保養(yǎng)。

  這是店內(nèi)為消費(fèi)者提供的一張保養(yǎng)價(jià)格清單,其中個(gè)別保養(yǎng)的價(jià)格會(huì)與實(shí)際保養(yǎng)價(jià)格有些許的出入,這也與某些配件價(jià)格以及工時(shí)價(jià)格的調(diào)整有關(guān)。

寶馬525Li車型:更換機(jī)油機(jī)濾總費(fèi)用1168元

  車輛送入4S店后,服務(wù)接待人員會(huì)把鑰匙放入BMW專用的車輛鑰匙數(shù)據(jù)采集器,通過車鑰匙內(nèi)的芯片讀取車輛的相關(guān)信息。并且根據(jù)CBS車況保養(yǎng)系統(tǒng)制定出相應(yīng)的保養(yǎng)內(nèi)容。

  該儀器從鑰匙取得的數(shù)據(jù)相當(dāng)全面和詳細(xì),車輛的底盤號(hào)碼、型號(hào)代碼、顏色代號(hào)等一應(yīng)俱全。同時(shí),各項(xiàng)需要保養(yǎng)或檢查的項(xiàng)目都會(huì)有相應(yīng)的到期時(shí)間和公里數(shù)顯示,以供4S店工作人員或消費(fèi)者參考。


  這里特別要提一下BMW官方推出的一小時(shí)預(yù)約快修服務(wù):該服務(wù)是由寶馬廠家發(fā)起,由各經(jīng)銷商執(zhí)行的。只要車主提前一天進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng)(只針對(duì)常規(guī)的更換機(jī)油機(jī)濾的保養(yǎng)),并且在約定時(shí)間(前后不超過10分鐘)到店,就可以享受該項(xiàng)服務(wù),經(jīng)銷商承諾從用戶交納鑰匙并填寫好保養(yǎng)單時(shí)開始計(jì)時(shí),最晚不會(huì)超過一個(gè)小時(shí)交車,如果超過這個(gè)時(shí)限,經(jīng)銷商承諾免單服務(wù)。


  下面這張表格是寶馬525Li車型的6萬公里內(nèi)的詳細(xì)保養(yǎng)項(xiàng)目清單,請(qǐng)看下表:

 華晨寶馬5系車型保養(yǎng)周期表

 配件名稱/
行駛里程(公里)

機(jī)油
機(jī)濾

空氣
濾芯

空調(diào)
濾芯
汽油
濾芯

剎車油

變速箱油

轉(zhuǎn)向助力油

火花塞

材料
費(fèi)用

10000 - - - - - - - 939.81
20000 - - - - - 1927.81
30000 - - - - - - - 939.81
40000 - - - - 2688.81
50000 - - - - - - 2061.81
60000 - - - - - 1927.81
該車型的質(zhì)保期為2年或不限公里

 注:●:需要更換  - :需要檢查

 本次調(diào)查的是北京地區(qū)的晨德寶4S店,其他地區(qū)可能會(huì)略有差異,僅供參考

  從上表中可以看出,寶馬525Li車型每隔1萬公里進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),525Li每次需要使用6.5L機(jī)油,機(jī)油的單價(jià)是125元,再加上價(jià)值127.31元的機(jī)油濾芯,所以做一次小保養(yǎng)的材料費(fèi)用為939.81元,該服務(wù)一共需要花費(fèi)5個(gè)工時(shí),每個(gè)工時(shí)的單價(jià)為45元左右,所以寶馬525Li做一次小保養(yǎng)的總價(jià)格為:1167.96元。

  據(jù)燕寶金港4S店的售后人員介紹說,寶馬525Li車型的轉(zhuǎn)向助力油和變速箱油都是無需更換,也就是終身免維護(hù)的,而剎車油需要在車輛行駛2年時(shí)到指定的4S店進(jìn)行更換,剎車油的價(jià)格大約為110元左右,需要7個(gè)工時(shí)的服務(wù)時(shí)間。

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    525Li雖然發(fā)動(dòng)機(jī)低了點(diǎn),但是實(shí)際加速感受并不差,按理說我個(gè)人對(duì)于動(dòng)力要求就很高了,但是這款車也沒讓我覺得很肉。44萬的價(jià)格,配置可能略低,如果終端價(jià)格能優(yōu)惠到40萬,我覺得更合理。

    評(píng)測(cè)編輯-王澤石:

    在沒開之前,我對(duì)184馬力的5系有些嗤之以鼻,但實(shí)際體驗(yàn)下來,除了中高速的加速稍有些吃力外,開著還真沒什么毛病。論綜合素質(zhì),這個(gè)級(jí)別里還得是5系。如果終端售價(jià)能再有些優(yōu)惠,它的吸引力會(huì)更大。

    評(píng)測(cè)編輯-苑璐:

    對(duì)于動(dòng)力要求不高的人來說,525Li完全能夠滿足日常使用需求了,而且油耗低。寶馬的車一向開起來都不錯(cuò),總之,這個(gè)級(jí)別選5系肯定不會(huì)后悔。

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    這臺(tái)車真的是一輛完美的自用車,無論動(dòng)力操控還是配置,都能讓你極為享受和它相處的時(shí)光。要說不足的話,除了售價(jià)真的找不出別的了。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    5系變得越來越舒服這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),現(xiàn)在開著這臺(tái)車絲毫沒有戰(zhàn)斗的沖動(dòng),只想慢慢開。當(dāng)然了,你要是想快,這臺(tái)540Li也完全能滿足你,能動(dòng)能靜,一臺(tái)車,兩種性格。

    評(píng)測(cè)編輯-:

    540Li和730Li究竟選誰?現(xiàn)在的我肯定選這臺(tái)6缸的5系,不論是底氣還是從容,2.0T始終無法和3.0T相比,也許再過20年我才會(huì)考慮7系吧。

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    四驅(qū)版的5系Li在性能方面比后驅(qū)版有一定提升,起步加速也更加穩(wěn)健,駕駛感受還是一樣的輕快,價(jià)格也還不錯(cuò),可惜有較多的配置需要選裝,大家買之前需要考慮好。不過5系Li這種車也不追求什么駕駛樂趣,力圖穩(wěn)健,在冰雪濕滑的路面下行駛也不用過于擔(dān)心。

    評(píng)測(cè)編輯-苑璐:

    全新5系和上一代車型的感覺已經(jīng)完全不同了,這次在操控方面的感覺,變得更加輕快,車身更加緊湊。車身尺寸確實(shí)沒什么變化,但是通過輕量化之后,可以感覺到主打穩(wěn)重市場(chǎng)的全新5系依然很穩(wěn)但不重,車身輕快感如同3系,如果是自己使用,值得推薦。不管是后驅(qū)還是四驅(qū),全新5系在價(jià)格方面還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的,而且舒適性談不上吊打E級(jí),但至少高出一個(gè)A6L還是沒問題的。

    評(píng)測(cè)編輯-苑璐:

    全新5系四驅(qū)車型在外觀上跟后驅(qū)5系基本沒什么差別,品牌辨識(shí)度很高。動(dòng)態(tài)部分,它給我的第一印象就是輕盈,不像是一輛中大型車。發(fā)動(dòng)機(jī)跟變速箱的匹配很成熟,開起來得心應(yīng)手。日常正常開很難察覺xDrive四驅(qū)系統(tǒng)的存在,我認(rèn)為這套四驅(qū)系統(tǒng)的意義更多是在于保證濕滑路面的行駛穩(wěn)定性和安全性。

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    寶馬新5系Li的確引入了一種新的用車元素,從商務(wù)回歸家庭,從家庭前往偶爾的激情。不論是制作工藝還是優(yōu)質(zhì)操控,都能讓駕駛員找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)。只不過相對(duì)偏高的價(jià)格會(huì)讓大多數(shù)消費(fèi)者轉(zhuǎn)移目光,但熱衷寶馬品牌的人群是特殊的,他們享受的是寶馬制造車輛的那份純粹。

    評(píng)測(cè)編輯-張郁達(dá):

    換代之后的5系Li開起來真的相當(dāng)不錯(cuò),順滑而且輕巧,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間在城市中駕駛的朋友來說相當(dāng)不錯(cuò);內(nèi)飾以及配置層面都是寶馬最新的設(shè)計(jì)元素,全面向7系靠攏,就連后排那個(gè)pad也能打王者榮耀,真是不錯(cuò);推薦購買的話來個(gè)后驅(qū)就行了。

    評(píng)測(cè)編輯-苑璐:

    全新的5系我個(gè)人感覺長(zhǎng)得也就那樣,完全在意料之中,不過內(nèi)飾倒是比老款強(qiáng)很多,看著和摸著都更上檔次了。2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力挺不錯(cuò),偶爾想要來點(diǎn)兒激情它也能滿足你,升級(jí)后的8擋變速箱延續(xù)了之前的優(yōu)秀表現(xiàn),底盤較老款5系變得更柔了?偨Y(jié)起來就是,全新5系不僅開著爽坐著也很舒服。

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    曾經(jīng)擔(dān)心過523Li動(dòng)力是否夠用的問題,現(xiàn)在看來顧慮已經(jīng)打消,還能夠有更經(jīng)濟(jì)的油耗,很有性價(jià)比的產(chǎn)品。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    華晨寶馬5系裝備了四款發(fā)動(dòng)機(jī),523Li的這臺(tái)高功版2.5升直六在我看來最實(shí)惠不過,剛好夠用,跟加長(zhǎng)的軸距搭配在一起,上等的商務(wù)家用雙重功效。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    一款讓人難以抗拒的商務(wù)行政轎車,品牌、空間、動(dòng)力和價(jià)格都非常合適,購買這款車吧,它不會(huì)讓你失望。

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    我喜歡這一代的新5系!外觀和諧,個(gè)頭又不小,總之視覺效果可以打滿分!內(nèi)部樣式雖說還是一如既往 ,但新增的高檔配置還是讓我對(duì)“乏味”的有了轉(zhuǎn)變;另外,舒適的駕駛與足夠強(qiáng)的動(dòng)力更是讓新寶馬535Li 有了突破性的整體提升!

    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    寶馬5系終于換代了,這次的5系更長(zhǎng)、更大,而且換了一副俊朗的面孔,看著確實(shí)比以前更年輕了,雖然內(nèi)飾還是寶馬的老樣子,但很多高科技配置的加入讓5系更有檔次,動(dòng)力方面8速變速箱與3.0T發(fā)動(dòng)機(jī)的搭配絕對(duì)完美,效率與經(jīng)濟(jì)型都絕對(duì)出色,總之我很喜歡現(xiàn)在的5系。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    寶馬5系兼顧了個(gè)人駕駛樂趣和乘坐的舒適性,它似乎是一款全能車型,可是在進(jìn)一步接觸之后我們發(fā)現(xiàn)它在究竟是傾向前排駕駛者還是后排乘客這個(gè)問題上顯得很糾結(jié),盡管它兩方面都做得很好,但恐怕不會(huì)有人愿意多花錢在他們不希望有的配置上,當(dāng)然,在中國(guó)這個(gè)多數(shù)家庭只有一輛車的環(huán)境里,消費(fèi)者喜歡這樣的車。

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    之前媚俗的530Li我評(píng)價(jià)并不高,并不實(shí)用的后排娛樂系統(tǒng)和冰箱,足足浪費(fèi)18萬人民幣。523Li節(jié)約型的后排設(shè)計(jì),空間更大!去掉了不實(shí)用設(shè)備之后并不意味著縮水,實(shí)實(shí)在在的腿部空間才是最舒服的。這樣的實(shí)用且不媚俗的做法我給予肯定。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    在寶馬523Li身上我們看到了寶馬成熟的地方,與530Li相比省掉了那些不實(shí)用的所謂的豪華配置。而價(jià)格方面也比530Li便宜了18萬,性價(jià)比非常突出;動(dòng)力方面的表現(xiàn)也讓人可以接受。更加出色的后排空間也更突出了偏商務(wù)的定位。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    50萬元的寶馬523Li擁有不錯(cuò)的性價(jià)比,盡管配置方面比頂配的530Li相差不少,但18萬元的價(jià)格差距還是令好面子的商務(wù)人士所看好。該車的動(dòng)力表現(xiàn)平平,適合沉穩(wěn)的駕駛風(fēng)格。空間是523Li的長(zhǎng)項(xiàng),同級(jí)車型中還是非常具有優(yōu)勢(shì)的。

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    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    國(guó)人對(duì)豪華車的定義就是大而全的同時(shí)要空間充裕,寶馬530Li的這次升級(jí)可以說是向中國(guó)市場(chǎng)的妥協(xié)。加長(zhǎng)的之后的530Li丟失了一些操控的快感,增多了一些對(duì)后座顧客的優(yōu)待,但是我對(duì)它的后座設(shè)備實(shí)在不感冒,因?yàn)樗鼈儾⒉粚?shí)用。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    寶馬530Li在空間上可以說彌補(bǔ)了老寶馬5系的不足,后排的各種配置可以用奢侈來形容,可惜的是有些功能并不實(shí)用。發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力出色,平順性極佳,但激情不足,懸掛柔軟中帶有韌性;個(gè)人感覺對(duì)于寶馬來說5系的整體過于偏舒適了。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    寶馬530Li加長(zhǎng)后的造型看起來更高貴且豪華。內(nèi)飾方面基本延用了寶馬的一貫風(fēng)格,有品位、顯檔次樣樣都很到位,尤其改進(jìn)后的后排的配備,獨(dú)立式DVD媒體系統(tǒng)使商務(wù)氣息濃重的寶馬530li多了幾分親近感,即使家庭選用,配置方面也非常實(shí)用。

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    寶馬5系是一輛穩(wěn)重成功人士自己開的車。很有底蘊(yùn)的發(fā)動(dòng)機(jī)、舒適的懸掛和座椅,還有自身極有影響力的品牌,使得寶馬5在國(guó)內(nèi)的口碑不錯(cuò)。唯一遺憾是,2.5排量發(fā)動(dòng)機(jī)被調(diào)校的過于偏重平順了,和囂張的外形有些反差過于明顯。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    寶馬5是我坐過的為數(shù)不多的整體感最扎實(shí)的車。發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)優(yōu)秀,但是調(diào)校過于平緩,平順有余、激情不足;懸掛柔軟中帶有韌性,符合商務(wù)人士口味。I-DRIVE系統(tǒng)我還是不太喜歡,它不是設(shè)計(jì)給開車人用的。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    空間部分寶馬并不具有太大優(yōu)勢(shì),525其實(shí)還是主要為前座顧客優(yōu)化。配置方面,525做到了豪華,高檔設(shè)備一應(yīng)俱全,但是缺少人性化設(shè)備,儲(chǔ)物盒、卡槽之類的提高用戶體驗(yàn)的設(shè)備都沒有,略有遺憾。

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