[汽車之家 資訊] 近日,針對商場停車場繳費環(huán)節(jié)不同程度存在強制消費者關(guān)注公眾號、加入會員、注冊登錄等消費者反映比較突出的問題,上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局在“亮劍浦江·2023”專項執(zhí)法行動中重點關(guān)注、集中治理。在市商務委的支持配合下,經(jīng)過市區(qū)兩級部門半年多時間的持續(xù)推進,全市從首批示范的64家商場,到目前16個區(qū)共462家設(shè)有停車場的商場,全部推出了停車繳費“純凈碼”(不收集任何個人信息),實現(xiàn)了主要商場停車場景下個人信息保護的全覆蓋。
“純凈版”停車繳費碼要求商家必須遵循個人信息收集最小必要原則,為停車消費者提供最為便捷的掃碼方式快速繳費離場,不得出現(xiàn)誘導或強制收集消費者個人信息等違規(guī)行為。相較于整改前消費者停車掃碼,“純凈碼”的推出不但使繳費速度大幅躍升,只需完成“輸入車牌號、點擊繳費”兩步,全程耗時10秒左右就可離場,而且有效落實了個人信息保護相關(guān)要求。
去年7月以來,上海市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門通過現(xiàn)場執(zhí)法、約談指導、普法宣傳、行政處罰、媒體曝光等綜合治理舉措,推動停車掃碼領(lǐng)域個人信息保護取得明顯成效。同時積極支持市消保委制定發(fā)布了《上海市商場停車場掃碼繳費服務合規(guī)指引》,明確提出商場停車場運營企業(yè)開展掃碼繳費經(jīng)營活動,應當向消費者提供可以直接進入繳費頁面的“純凈版”停車碼;若以停車費優(yōu)惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼,必須有充分提示并僅收集與相關(guān)服務有關(guān)的個人信息。
上海市網(wǎng)信辦相關(guān)負責人指出,停車場地運營者強制、誘導消費者加入會員或關(guān)注公眾號才能支付停車費,屬于過度收集消費者個人信息,違反《個人信息保護法》有關(guān)規(guī)定。下一步,市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門將會同有關(guān)行業(yè)主管部門,全面推動上海賓館、醫(yī)院、公園、景區(qū)等其他公共停車場地經(jīng)營者開展自查整改,力爭實現(xiàn)全市主要停車場地繳費“純凈碼”全覆蓋。(消息來源:上海發(fā)布;編譯/汽車之家 張曉丹)
上海市已推出 “純凈版”停車繳費碼的商場名單如下:
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