[汽車之家 新能源] 此前,小鵬汽車P7推出了一次OTA升級,因為此次升級包含公測版NGP(高速自主導(dǎo)航駕駛)功能的首次開放,所以這被小鵬汽車稱為“重大OTA”。路上的純電動車越來越多,“電池安全”成了關(guān)鍵詞,同時還有一個偏積極的東西正在慢慢滲透進你我的用車生活,那就是OTA。十年后,你的車依然“寶刀不老”;十年后,你的車依然擁有最先進的技術(shù);這恐怕都要靠OTA幫你實現(xiàn)了。
首先,除了我們常說的OTA以外,還有兩個詞會出現(xiàn)在一些宣傳、文章中——FOTA和SOTA。其實這兩個東西都屬于OTA的范疇,有人認為這兩個東西是造出來的詞,有人認為這是截然不同的、可以給予定義的兩類OTA。
后一類人認為,“F”(Firmware)代表固件,“S”(Software)代表軟件;再進一步解釋,可以認為優(yōu)化導(dǎo)航、優(yōu)化車機UI、優(yōu)化車機系統(tǒng)中的應(yīng)用等類似功能屬于SOTA范疇;但比如涉及動力域、底盤域、輔助駕駛域等部分的優(yōu)化,應(yīng)該是SOTA所不能達到的,所以部分朋友認為這屬于FOTA范疇。
目前確實沒有一個明確的標準來劃清FOTA和SOTA的界限,一位進行車機開發(fā)工作的朋友對二者的解釋是,前者是應(yīng)用層軟件升級,后者是底層固件升級;也有朋友說,能對整車電子控制單元進行升級,它就具備了FOTA能力。
無論如何,目前確實沒有一個權(quán)威、精準的說法定義何為FOTA。借著本篇文章,我們向大家傳遞一下這個信息就好了,希望您以后再看到“FOTA”能知道這大概是什么東西。當然,如果您對“如何判定車輛是否具備FOTA能力”有自己的看法,我們可以在評論區(qū)一起聊聊。為符合大眾認知,我們下文只提OTA,不再進一步細化。
即便名詞分不那么清楚,但OTA確實有大有小。比如2021年1月26日小鵬汽車專門為Xmart OS 2.5.0版本OTA舉行了一次說明會,這次小鵬汽車為P7推送的OTA包括NGP(高速自主導(dǎo)航駕駛)、全場景語音、應(yīng)用生態(tài)等40多個新增功能,并實現(xiàn)了200多項用戶體驗優(yōu)化。
在2021年1月27日,蔚來也推送了NIO OS 2.9.0版本的OTA,其中包括新增“視覺融合全自動泊車系統(tǒng)”、“車輛近距離召喚”等功能。2020年12月25日,理想ONE推送了2.0版本OTA,此次OTA是理想車主參與內(nèi)測人數(shù)最多的一個版本,其中包括輔助駕駛、娛樂性、便利性等12項功能的升級。
一些小規(guī)模OTA升級,比如哪吒V在2021年2月2日推送了1.3.0版本的PIVOT OS系統(tǒng),其中語音交互系統(tǒng)得到了升級,且車機中增加了多款應(yīng)用小游戲。2020年11月5日,廣汽埃安AION LX推送的OTA新增了百度CarLife車機互聯(lián)功能、中藥香氛系統(tǒng)顯示界面支持了更換、導(dǎo)航使用體驗也得到了優(yōu)化。
所謂的OTA真能給消費者帶來用車體驗的大幅提升嗎?能帶來什么提升?以小鵬汽車P7所OTA的NGP為例吧,去年我們就做了NGP體驗,感興趣的朋友可以先閱讀原文:《俠客的新必殺 搶先體驗小鵬NGP技術(shù) 》。它的主要應(yīng)用場景是車速較快的高速路段,其中既包含了平穩(wěn)行駛的直線,又囊括了進入匝道、盤橋、輕微擁堵等場景,功能包括但不局限于并線超車、自動進/出匝道、避障等。
總之,NGP的這次OTA讓我們離“自動駕駛”更近了一步,能讓很多朋友“嘗鮮”,也能降低用戶在部分場景下的駕駛疲勞感,如果你經(jīng)常跑高速、跑長途,或許你會說句“真香”。據(jù)小鵬汽車公布的數(shù)據(jù)來看,OTA推送6天內(nèi),用戶累計使用NGP總里程已達166668km,OTA推送10天,裝車率突破97%;這足以證明用戶對OTA的認可和期待。NGP這種輔助駕駛功能的開放算是大功能OTA了,那至于其它數(shù)十個、上百個的小功能升級,也都是能進一步優(yōu)化用戶體驗的,這就是OTA的價值所在,不斷讓消費者獲得更好地用車體驗、嘗試到更新的技術(shù)。
當然,OTA不是純電動車的專屬,只不過近年來所謂的“智能純電動車”越來越多,我們接觸OTA的頻率也越來越高,其實燃油車用戶也早就享受到了OTA的福利。比如2021年1月29日,雪佛蘭正式啟動了全新一代MyLink+智能車載互聯(lián)系統(tǒng)的OTA遠程升級,車型涉及開拓者、新款探界者、邁銳寶XL及新一代創(chuàng)酷,OTA內(nèi)容包括語音識別的升級、多媒體播放能力的提升、新增主動觸達交互方式、引入生態(tài)伙伴等。
在2020年12月,寶馬集團宣布全球逾75萬輛寶馬汽車通過OTA的方式將車內(nèi)寶馬7.0操作系統(tǒng)升級到最新版本,這號稱是寶馬集團公司史上規(guī)模最大、范圍最廣的一次升級,甚至是歐洲汽車制造商有史以來規(guī)模最大的遠程升級;此次OTA內(nèi)容涉及智能語音助理、車內(nèi)數(shù)字化應(yīng)用及智能泊車輔助等方面功能。
我們常說純電動車得益于電氣化架構(gòu)能有什么什么優(yōu)勢,在OTA方面也確實如此,對于很多純電動車而言,OTA確實變得很方便。除了先天優(yōu)勢,新勢力車企的純電動車OTA頻率高還有什么原因?為什么像奔馳、寶馬、奧迪這些傳統(tǒng)大廠的OTA頻率并不高?這里面有幾種不同的說法,各有各的理,在此也和大家做一下分享。
首先從開發(fā)端來說,目前很多純電動車對自己的定義都是“智能汽車”,很多車企也喊著“軟件定義汽車”,他們確實利用了電氣化架構(gòu)的優(yōu)勢,在軟件研發(fā)層面下了不少功夫。對,傳統(tǒng)大廠可能綜合實力強,可能人員經(jīng)驗豐富,但如果真聊到對軟件研發(fā)的投入,這些大廠還真不一定能超過那些新勢力車企,我覺得“彎道超車”也包括這些新勢力車企的精力投入更接近未來汽車發(fā)展所需。
此外,從流程上來說,傳統(tǒng)大廠想OTA某些功能也許要等層層審批、反復(fù)驗證,這些時間成本似乎不允許他們高頻推出大版本OTA。但在新勢力車企中,這些流程變得相對簡單、相對高效。除了OTA以外,新產(chǎn)品推出周期也是佐證,傳統(tǒng)車企推出一款全新車型恐怕要經(jīng)過幾年甚至更長時間,但目前一些新勢力車企卻能保持著一年推出一款車的節(jié)奏,比如小鵬汽車G3、P7,蔚來ES8、ES6、EC6。
從用戶反饋機制來說,新勢力車企的誕生直接改變了用戶與車企的交流方式,甚至車主可以在社交平臺直接與李斌、李想、何小鵬或新勢力車企的研發(fā)人員進行溝通,這在以往的傳統(tǒng)大廠中是幾乎不可能實現(xiàn)的。車企收集用戶口碑的渠道增加、雙方獲取反饋及時、車企與用戶的溝通更直接,這當然會使車企得到不少功能優(yōu)化方案,且這些方案是很多用戶認可的。
為什么新勢力車企OTA頻率高?還有一種說法是,傳統(tǒng)車企推出產(chǎn)品前已經(jīng)經(jīng)過了充分驗證,并不需要高頻的OTA,而新勢力車企在產(chǎn)品驗證上稍有不足。這種情況我們沒法否認它的存在,尤其前兩年一眾新品牌為了爭取市場迫不及待推出新車的時候,一些產(chǎn)品的驗證時間確實不夠長,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)不足,后期通過OTA來解決。不過還好,這種“半成品上市”的情況應(yīng)該是越來越少了,因為市場廝殺激烈,品牌沒有機會犯錯了,目前我們見到的大多數(shù)OTA也的確是起到功能再優(yōu)化作用。
為保障消費者相關(guān)權(quán)益,市場監(jiān)管總局辦公廳曾在2020年11月份推出了“關(guān)于進一步加強汽車遠程升級技術(shù)召回監(jiān)管的通知”,這將對OTA進行規(guī)范、加強監(jiān)管。比如“通知”中提到:
“生產(chǎn)者采用OTA方式消除汽車產(chǎn)品缺陷、實施召回的,應(yīng)按照《條例》及《實施辦法》要求,制定召回計劃,向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局備案,依法履行召回主體責任。如OTA方式未能有效消除缺陷或造成新的缺陷,生產(chǎn)者應(yīng)當再次采取召回措施。 ”
“消費者、零部件生產(chǎn)者、軟件與系統(tǒng)或數(shù)據(jù)服務(wù)商等獲知生產(chǎn)者采用OTA方式隱瞞車輛缺陷、規(guī)避召回責任的,可以直接向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局報告!
作為用戶,我個人還是非常期待OTA能為我們帶來更多益處,這需要OTA得到有效監(jiān)管,沒有車企再利用OTA“投機取巧”,希望每次OTA都是符合大多用戶需求的功能增加或優(yōu)化。其次,希望車企多推出些像小鵬汽車、理想汽車、蔚來那樣的大型OTA,讓消費者的用車體驗多些質(zhì)的飛躍。
同時對于用戶和車企而言,這應(yīng)該是雙贏的局面,作為用戶,就像我們之前提到過的,我們不需要付出換車成本就能享受當下最新技術(shù)帶來的用車體驗變革;而對于車企而言,一些重大OTA可以作為盈利手段,用戶自愿購買OTA。以往很多燃油車的換車周期可能在3-5年左右,但當純電動車動力電池技術(shù)可以達到理想續(xù)航、充電效率、衰減后,純電動車的換車周期可能就是5-10年甚至更長時間了。
總結(jié):
很多購買純電動車的用戶都喜歡嘗鮮,目前有些純電動車的OTA頻率甚至比手機還要高,這能滿足用戶的期待。不過還是那句話,希望OTA這件事能保持良性發(fā)展,這不應(yīng)該是車企“投機取巧”的借口,而應(yīng)該是不斷造福用戶的工具。關(guān)于OTA,你怎么看?白給的真香?還是OTA并沒什么用?(文/汽車之家 尤冬青)
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