● 預(yù)購比例方面:36%的消費者會考慮購買觀致5 SUV
從本次調(diào)查結(jié)果的預(yù)購比例來看,只有36%的消費者會考慮購買觀致5 SUV,下面我們來具體看看選擇購買或不購買的受訪者都有著哪些原因。
● 考慮購買因素:時尚的外觀設(shè)計、豐富的安全配置
從考慮購買觀致5 SUV的用戶選擇中能夠發(fā)現(xiàn),“外觀造型時尚”與“安全配置豐富”兩項原因選擇用戶最多,其中外觀造型時尚的占比高達81%,可見大家對于該車的外形設(shè)計比較滿意,并且因此被吸引。
個人來看,觀致5 SUV的造型設(shè)計的確是它的最大賣點,首先原創(chuàng)度很高,同時車身流線和細節(jié)設(shè)計均很協(xié)調(diào),并且具有一定家族式的設(shè)計語言,而更立體的前保險杠、黑色側(cè)裙與輪眉、尾部跨界車套件等元素的融入,令該車充滿活力。
除了外觀之外,用戶還會被它豐富的安全配置所吸引,在前面配置介紹中我們也曾提到觀致5 SUV具有豐富的安全裝備,標配了像電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、牽引力控制、坡道輔助等一系列電子輔助配置,同時像前排側(cè)氣囊、側(cè)氣簾、倒車影像、胎壓監(jiān)測也在部分高配車型上配備,整體表現(xiàn)領(lǐng)先于不少同級別對手。因此在考慮購買該車時安全配置也是重要選擇因素之一。● 不考慮購買因素:價格因素占比最高
在不考慮購買的用戶當中,選擇因為價格因素而放棄考慮觀致5 SUV的占比達到91%,基本接近了100%,相比其他選項,價格因素的占比相當高。在編輯來看,這與之前講到價格接受度不高的原因有直接關(guān)系,畢竟相比合資品牌對手,觀致品牌的認知度、口碑以及溢價能力上都處于下風(fēng),而價格方面還與部分合資品牌對手處于同一區(qū)間內(nèi),相比中國品牌的緊湊型SUV,觀致5 SUV的價格又偏高,因此大家對于該車的價格不夠滿意。
接下來第二個不選擇購買的原因是售后服務(wù),占比達到45%,編輯認為可能與該車經(jīng)銷商渠道建設(shè)還不完善有關(guān),據(jù)了解,目前觀致品牌在全國的經(jīng)銷商數(shù)量為100余家,相比對手的規(guī)模相差甚遠,這不僅影響到銷售環(huán)節(jié),在售后的便捷性上也有一定影響。至于占比到34%的品牌因素,主要是與觀致是新品牌,在認知度等方面存在不足有關(guān)。
● 在車型選擇上:消費者會優(yōu)先考慮1.6T自動精英型
在考慮購買的消費者當中,有28%的用戶會優(yōu)先考慮購買1.6T自動精英型,通過對比能夠發(fā)現(xiàn),自動精英型相比自動舒適型配置上增加了自動大燈、前霧燈、帶電動折疊和加熱功能的外后視鏡、全景天窗、真皮多功能方向盤、織物+皮質(zhì)座椅、駕駛席座椅腰拖、雙區(qū)獨立空調(diào)和定速巡航等10余項實用配置,價格方面僅相差1萬元,由此來看,具有很高的性價比。在我們購車手冊文章中,編輯也向大家推薦了這款車型。
● 顏色方面:消費者優(yōu)先考慮寶石藍
與以往我們調(diào)查的新車結(jié)果不同,考慮購買觀致5 SUV的用戶中有37%的人會去選擇寶石藍這個車身顏色,而該顏色也是觀致5 SUV的廣告色,這款顏色更能突出個性,同時足夠張揚。其次選擇最多的就是水晶白,占比達到18%,因此能看出,考慮購買這款車型的用戶也是想通過更亮麗的顏色來突出這款車型的造型設(shè)計。
● 在考慮購買觀致5 SUV的同時:大部分消費者還會關(guān)注途勝
『現(xiàn)代途勝』
在競爭對手方面,我們曾在前面講到,官方將觀致5 SUV定位在與合資品牌競爭的緊湊型SUV,那么從調(diào)查結(jié)果也能看出,大家在購買這款車型時還會去考慮像途勝、RAV4等車型,其中途勝與觀致5 SUV在產(chǎn)品特點、動力配備和配置方面最為接近,因此占比達到了33%。
此外我們還注意到,選擇其他的用戶占到了15%,這其中可能就包括了一部分中國品牌的緊湊型SUV,例如傳祺GS4等價格和配置相近的產(chǎn)品。
● 有意向購買觀致5 SUV的用戶平均年齡:34歲/已婚,有子女
從用戶屬性來看,有意購買觀致5 SUV的消費者主要年齡大多集中在25-35歲區(qū)間,可見有意選擇觀致5 SUV的用戶多為“80后”群體。此外,用戶平均家庭月收入達到11302元,并且有71%的用戶已經(jīng)成婚/有子女,這部分人群的用車目的也主要為家用、短途旅游及上下班代步。
● 全文總結(jié):
從我們調(diào)查到的結(jié)果來看,消費者對于觀致5 SUV的安全配置最為滿意,且整體配置具有較高的接受度,不過因為產(chǎn)品的定位以及品牌認知度的不足,其價格接受度結(jié)果不盡人意,因此有大部分消費者因為其價格、品牌和售后三點因素而最終選擇放棄去考慮購買觀致5 SUV。
不過在考慮購買觀致5 SUV的用戶當中,他們均被它的外形設(shè)計所吸引,同時豐富的安全配置也是用戶比較滿意的,因此也能夠反映出,觀致5 SUV所欠缺的并不是產(chǎn)品競爭力,而是需要在品牌和服務(wù)下更多功夫。如果未來該車在終端市場能夠在價格上有一定讓步,相信會有不錯的市場前景。
在此也希望未來觀致能夠進一步加大品牌宣傳力度,同時擴大銷售渠道,提高售后服務(wù)質(zhì)量,相信品牌口碑會逐漸提升,屆時再去挑戰(zhàn)合資品牌的細分市場也不晚。關(guān)于觀致5 SUV未來的市場表現(xiàn),我們還將繼續(xù)關(guān)注。(文/汽車之家 興珉)
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