[汽車(chē)之家 新聞] 在上一期的2015熱銷(xiāo)新車(chē)滿意度解析文章中,我們?yōu)榇蠹医庾x了合資緊湊型車(chē)。本期,我們將目光鎖定在合資中型車(chē)上。我們按照上半年的銷(xiāo)量表現(xiàn)選擇了五款車(chē)型,分別為帕薩特、名圖、凱美瑞、雅閣、君威(因?yàn)?a class="ShuKeyWordLink" href="http://www.jewelry-store-wholesaler.com/496/" target="_blank">邁騰與帕薩特基于同一平臺(tái)打造,并且兩者有很多相似之處,所以本文中僅解讀銷(xiāo)量更好的帕薩特)。在消費(fèi)者心中,這些車(chē)哪些方面做得好,哪些方面存在不足,我們將在本文中為大家一一解讀。
在您閱讀本文之前,我們首先為您講解一下此次新車(chē)滿意度的調(diào)研方案、采用的指標(biāo)體系、閱讀方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
★ 調(diào)研方案
★ 指標(biāo)體系
★ 樣本情況和得分計(jì)算方式:
● 上海大眾帕薩特
上海大眾帕薩特是中國(guó)消費(fèi)者十分熟悉的一款中型車(chē),從上海大眾引入帕薩特B5(代號(hào))到現(xiàn)在已經(jīng)有15年的時(shí)間了,歲月的洗禮為其積累了不錯(cuò)的產(chǎn)品口碑。在2015年上半年中,現(xiàn)款帕薩特共售出了120058輛,領(lǐng)先于排名第二的邁騰4萬(wàn)多輛,優(yōu)勢(shì)十分明顯。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用帕薩特后,對(duì)其在以下十個(gè)方面有較高的評(píng)價(jià)。
★ 車(chē)主認(rèn)為帕薩特表現(xiàn)較好的前十項(xiàng):
在所有項(xiàng)目中,帕薩特后排空間的評(píng)分比較高,其中后排乘客頭部/腿部/足部空間獲得了946分,橫向空間獲得了930分。在我們的車(chē)主口碑評(píng)價(jià)中,車(chē)主“Gracebd”寫(xiě)到:“后排空間足夠巨大,腿部空間不是說(shuō)可以拿幾個(gè)拳頭來(lái)丈量了,大到完全可以翹個(gè)二郎腿;頭部空間表現(xiàn)也十分的不錯(cuò),非常的富裕,坐在后排完全沒(méi)有什么壓迫感”;另一名車(chē)主“北颯”還對(duì)后排橫向空間進(jìn)行了描述:“后排空間的表現(xiàn)讓人吃驚,翹二郎腿之類(lèi)的動(dòng)作是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,腿部空間的長(zhǎng)度和寬度簡(jiǎn)直堪比家里的沙發(fā)。橫向空間上,即便有時(shí)候乘坐四個(gè)人也不會(huì)覺(jué)得擠!
在之前的合資中型車(chē)橫評(píng)文章中(穿越至11款合資中型車(chē)橫評(píng)文章),帕薩特的空間表現(xiàn)給編輯留下了較為深刻的印象。身高為179cm,體重為63kg的編輯乘坐在帕薩特后排時(shí),頭部還有一拳的空間,腿部則富余了兩拳兩指的空間,在同級(jí)別車(chē)型中表現(xiàn)突出。但是該車(chē)后排中部地板有凸起,腳部的空間十分有限,對(duì)后排中間位置的乘坐有較大影響。
在所有選項(xiàng)中,車(chē)身設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)性也獲得了很多消費(fèi)者的認(rèn)可,這一項(xiàng)的得分為932分,排名第二。在口碑評(píng)價(jià)中,車(chē)主“留給下個(gè)學(xué)期”這樣寫(xiě)道:“帕薩特是一款時(shí)尚、穩(wěn)重的車(chē)型,長(zhǎng)寬高的比例很協(xié)調(diào)。”另一名車(chē)主“為你戰(zhàn)天”同樣寫(xiě)道:“帕薩特整車(chē)看上去很協(xié)調(diào)、很穩(wěn)重、很成熟,總體給人看上去的感覺(jué)就是很大氣!
的確,帕薩特的側(cè)面設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)潔,一條筆直的腰線從前翼子板一直延伸到了后翼子板上,除此之外,再?zèng)]有其他復(fù)雜的線條設(shè)計(jì),使得整體看上去十分穩(wěn)重和協(xié)調(diào)。
帕薩特前大燈和格柵的設(shè)計(jì)同樣獲得了較高的分?jǐn)?shù),可以看出消費(fèi)者對(duì)于這兩個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)也十分滿意。車(chē)主“像仙道一樣打球”對(duì)帕薩特的大燈這樣評(píng)價(jià):“個(gè)人認(rèn)為最好看的地方就是大燈,氙氣大燈+日間行車(chē)燈,瞬間就有了高大上的感覺(jué)! 車(chē)主“下一輛車(chē)是蘭博基尼”也做出了評(píng)價(jià):“條幅式格柵配上菱形大燈盡顯商務(wù)氣息,雖不驚艷但很耐看,可以算‘上得廳堂,下得廚房’!
★ 車(chē)主認(rèn)為帕薩特表現(xiàn)較差的十項(xiàng):
在所有項(xiàng)目中車(chē)主評(píng)價(jià)最差的兩項(xiàng)分別為經(jīng)過(guò)不平路面時(shí)車(chē)內(nèi)的安靜程度和頻繁啟停時(shí)的油耗。其中,經(jīng)過(guò)不平路面時(shí)車(chē)內(nèi)的安靜程度得分最低,為735分。在查詢了車(chē)主們填寫(xiě)的口碑評(píng)價(jià)后,我們發(fā)現(xiàn)很多車(chē)主反映帕薩特存在異響。車(chē)主“燁姐司機(jī)”提出:“異響比較多,尤其是在過(guò)顛簸路面時(shí),感覺(jué)不是很踏實(shí)。”車(chē)主“Junspring”還指出了自己的車(chē)存在異響的部位:“車(chē)內(nèi)右邊時(shí)不時(shí)有異響,過(guò)不平整的路面時(shí),儀表臺(tái)下有異響!
車(chē)內(nèi)異響產(chǎn)生的原因有很多種,可能是車(chē)內(nèi)有沒(méi)固定的異物,車(chē)內(nèi)線束捆扎不牢固,也有可能是車(chē)內(nèi)的部件安裝不緊密等。如果車(chē)內(nèi)異響的情況比較嚴(yán)重,建議車(chē)主們前往4S店對(duì)異響源進(jìn)行排查。
此外,頻繁起停時(shí)的油耗也是車(chē)主認(rèn)為滿意度比較低的選項(xiàng),得分僅為737分。頻繁起停多發(fā)生在擁堵等行駛緩慢的路況中,我們看看車(chē)主們是怎樣評(píng)價(jià)帕薩特在擁堵路段的油耗的。車(chē)主“blog1987”說(shuō)到:“在市區(qū)里的擁堵路段,帕薩特的油耗就蹭蹭的往上漲,令人崩潰啊!
總結(jié):
總體來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于帕薩特滿意的項(xiàng)目比較集中,主要表現(xiàn)為車(chē)內(nèi)空間和外觀設(shè)計(jì)兩大方面。此外,這款車(chē)在操控方面也得到了很多消費(fèi)者的肯定。但是在舒適性評(píng)分方面,大部分消費(fèi)者都認(rèn)為其表現(xiàn)并不好,主要體現(xiàn)在車(chē)內(nèi)的安靜程度上。如果帕薩特未來(lái)能夠在降噪、減少異響等方面做出改進(jìn),相信會(huì)提升其在很多消費(fèi)者心中的口碑。
好評(píng)理由:
差評(píng)理由: