[汽車之家 新聞]  打算購買電動(dòng)汽車的朋友們，充電問題無疑是購車前需要著重考慮的問題。目前，電動(dòng)車充電主要有兩種方式，一種是使用公共充電樁，另一種是家庭充電。而在現(xiàn)階段使用公共充電樁充電時(shí)，車主不得不面對(duì)充電等待時(shí)間長(zhǎng)、尋找充電樁麻煩等問題，所以如果自己能擁有一個(gè)充電樁在家就能為車輛充電則是最為理想的選擇。對(duì)于電動(dòng)汽車廠家而言，家庭充電自然也是積極推廣的充電方式之一，那么廠家們是如何做的？又為消費(fèi)者提供了哪些服務(wù)呢？本文中，我們分別從中國品牌、合資品牌和進(jìn)口品牌中選取了銷量和關(guān)注度較高的五個(gè)品牌，分別為比亞迪、北汽新能源、騰勢(shì)、特斯拉、寶馬，一起聊聊這些品牌家用充電樁安裝服務(wù)的相關(guān)情況。（各廠商提供給個(gè)人使用的充電樁名稱并不相同，本文統(tǒng)稱為家用充電樁）接下來，就讓我們一起進(jìn)入正文吧。

　　◆ 比亞迪

『配圖為比亞迪e6』

　　我們就從關(guān)注度非常高的比亞迪說起。目前，比亞迪旗下的新能源車既有純電動(dòng)車也有插電式混動(dòng)車，其中包含有比亞迪e6、秦、唐等。以比亞迪e6為例，這款車的續(xù)航里程為300km，其共有三種充電方式：公共充電樁、便攜式（插座）充電、壁掛式充電器（家用充電樁）。（注：對(duì)于秦等混動(dòng)車型，在插電式混動(dòng)車型不能享受補(bǔ)貼的城市家用充電樁的安裝、使用與本文的情況可能不同）

　　● 比亞迪家用充電樁的基本情況

 『配圖為比亞迪為秦標(biāo)配的3.3kW家用充電樁』

　　比亞迪e6免費(fèi)標(biāo)配一個(gè)功率為7kW的家用充電樁，該充電樁使用的是220V電壓，使用該充電樁充滿電需10小時(shí)左右。充電費(fèi)用方面，采用的是民用電價(jià)，結(jié)算方式參照家庭用電。

　　此外，比亞迪e6還有一款40kW的充電樁供消費(fèi)者選配，該充電樁使用的是380V電壓，使用該充電樁充滿電需要2-2.5小時(shí)左右，其采用的是工業(yè)電價(jià)，結(jié)算方式同家庭用電。選裝該充電樁時(shí)還需要支付額外費(fèi)用，不過經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)并不相同。在我們咨詢的經(jīng)銷商中，有的稱用7kW充電樁置換40kW充電樁時(shí)須支付6500元；有的經(jīng)銷商稱40kW充電樁單賣12000元，用7kW充電樁置換時(shí)價(jià)格為9000；也有經(jīng)銷商表示價(jià)格需要到店詳談。

　　比亞迪提供的家用充電樁沒有能限制其他人使用的鎖定功能，從我們了解的情況看，大部分比亞迪車主都將充電樁安裝在了一個(gè)配電盒中，在不使用時(shí)可以將盒子鎖上。

　　● 安裝服務(wù)說明

　　在安裝時(shí)，比亞迪需要消費(fèi)者有固定的車位或者允許安裝充電樁的停車位置，部分經(jīng)銷商表示愿意在消費(fèi)者與物業(yè)溝通時(shí)提供一定的協(xié)助。

　　我們從比亞迪官方客服了解到，比亞迪現(xiàn)在沒有提供充電樁免費(fèi)安裝的服務(wù)，但是在我們咨詢經(jīng)銷商時(shí)了解到，部分經(jīng)銷商會(huì)提供免費(fèi)安裝的服務(wù)，而另外一些經(jīng)銷商則提供有償安裝服務(wù)，而且都是由第三方服務(wù)商完成安裝的。在安裝周期方面，經(jīng)銷商表示只要條件允許，一般在提車的當(dāng)天可以完成充電樁的安裝工作，但并沒有明確的時(shí)間承諾。此外，經(jīng)銷商僅對(duì)在該店購買新車的消費(fèi)者提供安裝服務(wù)，若是異地購車，則不會(huì)提供安裝服務(wù)。

　　● 小結(jié)：

　　比亞迪為e6的車主提供了兩種家用充電樁可選，快、慢的搭配給消費(fèi)者提供了更多的選擇。不過，比亞迪的官網(wǎng)并沒有家用充電樁的詳細(xì)說明，也沒有提及安裝家用充電樁會(huì)享受怎樣的政策支持，信息不夠透明，消費(fèi)者要想了解更多信息的話比較困難。而且在40kW充電樁價(jià)格、安裝是否免費(fèi)等細(xì)節(jié)方面，各經(jīng)銷商之間也都存在差異，這可以看出比亞迪在家用充電樁安裝服務(wù)上并沒有一個(gè)特別明確的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者很難享受到統(tǒng)一的服務(wù)。

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　　深港澳車展：比亞迪唐售27.98-51.88萬
　　//www.jewelry-store-wholesaler.com/news/201506/875334.html

　　◆ 北汽新能源

『北汽新能源ES210』

　　目前，北汽新能源主要在市場(chǎng)上投放EV系列和ES210車型，這些車型的最高續(xù)航里程普遍在220-245km之間。目前，北汽新能源為旗下車型提供四種充電方式：公共充電樁、北汽電樁、插座充電、家用充電樁。

　　● 北汽新能源家用充電樁的基本情況

『北汽新能源家用充電樁』

　　北汽新能源可以為符合安裝條件的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送家用充電樁，該充電樁使用的是220V電壓，其充電速度與國標(biāo)慢速充電樁一致，充滿一輛車需要6-8小時(shí)。充電費(fèi)用方面，采用的是民用電價(jià)，結(jié)算方式為每次刷專用電卡結(jié)算。

　　值得注意的是，北汽新能源的所有充電樁沒有密碼鎖或其他鎖定裝置，也就是說其他采用國標(biāo)接口的車型只要有電動(dòng)車專用電卡就可以隨時(shí)使用該充電樁進(jìn)行充電。

　　● 安裝服務(wù)說明

　　購買北汽新能源車型便可以申請(qǐng)安裝家庭充電樁，要求是需要有固定的停車位。在沒有固定停車位時(shí)，若能和物業(yè)協(xié)商好，也可以在特定的地方安裝充電樁。

　　目前，北汽新能源主要與國家電網(wǎng)合作提供充電樁的安裝服務(wù)，若滿足安裝條件，10個(gè)工作日內(nèi)施工方可以完成裝表接電工作。在咨詢4S店后，我們了解經(jīng)銷商僅對(duì)在本店購車的消費(fèi)者提供安裝服務(wù)，且異地購車的話無法安裝。

　　● 小結(jié)：

　　北汽新能源由于在北京等地區(qū)有不少的客戶基礎(chǔ)，所以其家庭充電樁的安裝服務(wù)還是比較完善的，消費(fèi)者在其官網(wǎng)上可以了解到大部分問題以及詳細(xì)的安裝流程。不過也有一些問題會(huì)給消費(fèi)者帶來不便，首先是充電樁沒有防護(hù)措施，別人只要有充電卡就可以隨時(shí)使用自己的車位及充電樁充電。其次，充電樁的保修業(yè)務(wù)需消費(fèi)者自行聯(lián)系充電樁生產(chǎn)廠家，這為消費(fèi)者帶來了更多的使用成本。

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