[汽車之家 資訊] 1月15日,汽車三包政策有了最新消息!都矣闷嚠a(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱三包)已于2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過,并將于2013年10月1日起正式施行。
汽車三包是指:汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi),因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題,對汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨的行為。其中質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。
三包政策中對汽車生產(chǎn)者、銷售者以及修理者三方的義務(wù)均作了明確的規(guī)定。三包責(zé)任中規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計(jì)算。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
同時(shí),三包政策還制定了相關(guān)的罰則制度,除了警告和責(zé)令限期改正的處罰外,還有包括現(xiàn)金罰款,罰款金額在1萬元-3萬元之間。
從2001年至今,我國的汽車三包政策在歷經(jīng)了12年后終于塵埃落定,這標(biāo)志著中國汽車銷售體系邁向了一個(gè)全新的階段。誠然,在汽車三包政策正式實(shí)施后,我們還將面臨著許多問題和挑戰(zhàn),“舉證難、鑒定難、索賠難”這三大問題頗受消費(fèi)者和汽車各界人士的關(guān)注,但不管怎樣,汽車三包政策的正式出臺(tái)讓保護(hù)汽車消費(fèi)者權(quán)益不再是紙上談兵。(文/汽車之家 曹雷)
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