此次裁員，如果按照被裁員工的聲音，涉及到多達(dá)70%的員工要離開(kāi)這個(gè)崗位，那是什么原因造成的這樣一次大規(guī)模裁員呢？我們從相關(guān)業(yè)內(nèi)人士、經(jīng)銷(xiāo)商以及被裁員工處了解到一些深層次的原因，但由于篇幅較長(zhǎng)，編輯把一些要點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，下面我們一同來(lái)看。

● 裁員事件的根源：

　　■ 比亞迪的戰(zhàn)略失誤：過(guò)于樂(lè)觀估計(jì)銷(xiāo)量

　　在和有著4年比亞迪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的被裁員工溝通后編輯了解到，在2009年底，比亞迪的銷(xiāo)量好，比亞迪制定了80萬(wàn)輛的目標(biāo)，而對(duì)內(nèi)的目標(biāo)其實(shí)是100萬(wàn)輛。為了完成這一目標(biāo)，比亞迪進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)招和人員儲(chǔ)備。2009年底—2010年4月一直在招聘。2010年十月甚至達(dá)到了3600人。

　　但后來(lái)的事實(shí)證明，大家對(duì)于2010年的車(chē)市過(guò)于樂(lè)觀，有些存在的問(wèn)題也都被當(dāng)時(shí)數(shù)字的光環(huán)所掩蓋。最終，2010年的銷(xiāo)量沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最的初預(yù)期，比亞迪也調(diào)整了新的預(yù)期。而根據(jù)新的計(jì)劃，銷(xiāo)售部門(mén)用不了這么多人員，因此裁員也就發(fā)生了。

　　那么是什么造成比亞迪會(huì)做出一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)略預(yù)期呢？我們接下來(lái)從比亞迪的產(chǎn)品以及從和銷(xiāo)售關(guān)系最緊密的經(jīng)銷(xiāo)商上來(lái)談一談。

　　◆ 比亞迪對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采用“壓庫(kù)”政策

　　我們首先來(lái)算筆賬。假設(shè)一臺(tái)車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商指導(dǎo)價(jià)（官方指導(dǎo)售價(jià)）為7萬(wàn)元，經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)6.7萬(wàn)元，如果最終成交價(jià)在6.8萬(wàn)元，那么一臺(tái)車(chē)賺1千元。而如果最終與客戶成交價(jià)為6.4萬(wàn)元，雖然看上去一臺(tái)車(chē)平均虧3千元，賠本賣(mài)車(chē)，但畢竟完成了銷(xiāo)售任務(wù)。之后月度返利1千元/臺(tái)（1月銷(xiāo)量到達(dá)后，2月結(jié)束后才會(huì)返），季度返利1千元/臺(tái)，終端銷(xiāo)售任務(wù)返利5千元/臺(tái)等，這些高額的返利才是經(jīng)銷(xiāo)商能掙到錢(qián)的地方。

　　  我們了解了經(jīng)銷(xiāo)商的一些基本情況，那么返利這個(gè)如何考核呢？按照比亞迪的商務(wù)政策，采用的是“壓庫(kù)存”的方法，返利考核與提車(chē)量和銷(xiāo)量掛鉤。2010年時(shí)，面臨當(dāng)時(shí)80萬(wàn)輛的銷(xiāo)售壓力，許多比亞迪的區(qū)域經(jīng)理由于沒(méi)有長(zhǎng)效的商務(wù)政策，很多時(shí)候當(dāng)月臨時(shí)規(guī)定比此前簽約任務(wù)多很多的數(shù)量。但為了完成返利，經(jīng)銷(xiāo)商還得硬著頭皮去提車(chē)，以及出現(xiàn)了低于提車(chē)價(jià)很多的情況來(lái)出售，以滿足返利任務(wù)以及自身資金上的回流。

　　2010年的時(shí)候，比亞迪廠家通過(guò)“大庫(kù)存、大銷(xiāo)量”這種理念來(lái)掌控銷(xiāo)售商家：一邊讓你使勁提車(chē)，一邊讓你使勁賣(mài)車(chē)，然后賣(mài)的多就再多多提車(chē)，多提車(chē)就必須得賣(mài)，這樣循環(huán)。按照經(jīng)銷(xiāo)商的話來(lái)形容，這就猶如一個(gè)又一個(gè)的套。一邊是辛苦賣(mài)車(chē)的前期返利，而另一邊是高昂的新一輪提車(chē)款。

　　根據(jù)了解到的情況，業(yè)內(nèi)通行的常規(guī)庫(kù)存應(yīng)該是銷(xiāo)量的1.5到兩倍，但比亞迪經(jīng)銷(xiāo)商需要承載的卻是比正常銷(xiāo)量高達(dá)3-4倍的庫(kù)存，庫(kù)存壓力問(wèn)題這一點(diǎn)在F3等熱銷(xiāo)車(chē)型出現(xiàn)銷(xiāo)量下滑時(shí)更加明顯。

　　舉例來(lái)說(shuō)，比亞迪F3是比亞迪銷(xiāo)量中的的主力車(chē)型，一直是薄利多銷(xiāo)的典范。這種薄利多銷(xiāo)的車(chē)型，一旦受到政策調(diào)整（例如北京限號(hào)），加上市場(chǎng)趨于飽和，致使銷(xiāo)量跟不上的話，那么將會(huì)使得經(jīng)銷(xiāo)商不得不再降價(jià)出售。這會(huì)造成經(jīng)銷(xiāo)商的單車(chē)的利潤(rùn)空間將進(jìn)一步降低。如果不出售的話，那么庫(kù)存積壓，下個(gè)月又要面臨新的提車(chē)任務(wù)，資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，經(jīng)銷(xiāo)商的資金鏈將遇到嚴(yán)重危機(jī)。這是經(jīng)銷(xiāo)商退網(wǎng)的一個(gè)重要原因。

『去年還是很紅火的4S店（上圖），由于北京限號(hào)政策，春節(jié)搖號(hào)后無(wú)一持號(hào)購(gòu)車(chē)客戶 ，如今走訪已經(jīng)人去樓空』

　　◆ 來(lái)4S保養(yǎng)的車(chē)主逐漸流失，經(jīng)銷(xiāo)商維修保養(yǎng)不掙錢(qián)

　　此外，自主廠商還存在服務(wù)流失現(xiàn)象。據(jù)我們對(duì)話的一位經(jīng)銷(xiāo)商介紹，拿F3車(chē)型舉例，F(xiàn)3車(chē)型的保養(yǎng)周期是2年或6萬(wàn)公里，但一般車(chē)主在出保之后，不少人就不來(lái)自己的店中做保養(yǎng)了，因?yàn)橥饷娓�便宜，�?chē)子也不那么精貴。這一行為使得4S店在維修上所賺的錢(qián)變的更少，可以說(shuō)很大程度影響了經(jīng)銷(xiāo)商的另一方面收入。

　　而據(jù)我們對(duì)話的另一位經(jīng)銷(xiāo)商告知，“由于此前北京車(chē)價(jià)便宜，許多周?chē)�的也都�?lái)北京提車(chē)，但提車(chē)走之后，便不會(huì)回來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)了，2010年時(shí)，這些人能占到每月銷(xiāo)量的1/6�！�

　　因此，在“壓庫(kù)”政策不斷的壓力，以及其他利潤(rùn)不足的情況下，以獲得利潤(rùn)為目的的經(jīng)銷(xiāo)商最終承受不住了，爆發(fā)了2010年8月的鄭州車(chē)展以及經(jīng)銷(xiāo)商集體退網(wǎng)事件。這個(gè)問(wèn)題也使經(jīng)銷(xiāo)商和比亞迪的矛盾達(dá)到了最高峰。在這之后，當(dāng)時(shí)的夏治冰總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。2010年9月的全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，夏總還鞠躬道歉。比亞迪的政策從這時(shí)起也開(kāi)始有所松動(dòng)。

『不少自主品牌經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)面臨售出車(chē)型不在店中保養(yǎng)的情況』

≥≥小結(jié)：

　　上面我們說(shuō)了很多，那和此次裁員有什么關(guān)系呢？我們分析，從上面經(jīng)銷(xiāo)商以及產(chǎn)品兩方面來(lái)看，我們可以理解為：首先比亞迪新產(chǎn)品不多，加上市場(chǎng)逐漸飽和，銷(xiāo)量預(yù)期有所下調(diào)，對(duì)于銷(xiāo)售人員的需求量不是這么大。此外，由于此前比亞迪的經(jīng)銷(xiāo)商政策問(wèn)題，使經(jīng)銷(xiāo)商逐步退網(wǎng)，也就使原先管理這些商家的區(qū)域經(jīng)理人員相對(duì)過(guò)剩。

　　此外，我們從業(yè)內(nèi)人士以及經(jīng)銷(xiāo)商處還了解到：在2009年，比亞迪銷(xiāo)量好的時(shí)候，有些商人有點(diǎn)資本，聽(tīng)說(shuō)賣(mài)車(chē)能掙錢(qián)，跟風(fēng)投資，卻沒(méi)想到賣(mài)車(chē)并不是像原來(lái)做生意那么簡(jiǎn)單，平常疏于管理，最后只能退出。而在這樣一種唯數(shù)字至上，為銷(xiāo)量至上的情況下，比亞迪進(jìn)行渠道拓展的人，其實(shí)沒(méi)有好好了解加盟人的經(jīng)營(yíng)能力。

　　此外，由于比亞迪是上市公司，由于財(cái)報(bào)以及股東的壓力，讓比亞迪更加追求短期獲利和賬面數(shù)據(jù)，此前的瘋狂擴(kuò)張和壓榨經(jīng)銷(xiāo)商也是為了比亞迪資本的運(yùn)營(yíng)，今天的裁員也是出去對(duì)于成本的控制。

　　綜合來(lái)看，此次裁員的原因是由比亞迪此前戰(zhàn)略制定、經(jīng)銷(xiāo)商政策、產(chǎn)品問(wèn)題等多種問(wèn)題綜合作用而出現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部裁員事件的原因其實(shí)是從很早以前就埋下了的，今天的事件其實(shí)是在為此前的戰(zhàn)略錯(cuò)誤買(mǎi)單。

● 結(jié)語(yǔ)

　　上面我們看到的都是各方對(duì)于這個(gè)事件的聲音，從中，相信大家已經(jīng)對(duì)于此次裁員事件有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。就像著名電影《羅生門(mén)》所演的一樣，對(duì)于一件事情，出于自身的利益和考慮，每個(gè)人都有自己的一個(gè)說(shuō)法。而我們也希望從各方的聲音中，去觸碰事件的真相，這也是我們作為媒體的一個(gè)責(zé)任。

　　事件最新進(jìn)展：比亞迪于9月9日在深圳召開(kāi)2011年第一次臨時(shí)股東大會(huì)，比亞迪董事長(zhǎng)王傳福在此間向股東表示，比亞迪2009年就犯下錯(cuò)誤，現(xiàn)在的裁員和調(diào)整是為過(guò)去的錯(cuò)誤買(mǎi)單。對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤，他歸結(jié)為，“當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略是重經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，忽視了經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量，埋下了錯(cuò)誤的種子”。

　　王傳福表示，將從2012年起大力壓縮資本開(kāi)支，“比亞迪今年上半年資本開(kāi)支50億，下半年將壓縮到30億，全年控制80-90億元人民幣。2012年將資本開(kāi)支壓縮30億，控制在50-60億元人民幣”。數(shù)據(jù)顯示，比亞迪2010年資本開(kāi)支逾100億。那么如何來(lái)壓縮成本，相信我們也都能想到了。

　　根據(jù)事件最新進(jìn)展，比亞迪的此次人員調(diào)整也好、裁員也好，相信已經(jīng)是不可逆的了。廠家和員工最核心的矛盾也逐漸集中在此次裁員的透明度、公正性，以及今后的補(bǔ)償上。有關(guān)這些問(wèn)題，我們希望得到官方的正式表態(tài)。

　　從此次事件，還暴露出之前比亞迪對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商管理混亂的問(wèn)題，也就是上面王傳福講到的“經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量問(wèn)題”。有些經(jīng)銷(xiāo)商迫于資金壓力，不得已在消費(fèi)者身上多賺錢(qián)，并采取一些特殊手段。一些經(jīng)銷(xiāo)商并不害怕傷害消費(fèi)者，不害怕消費(fèi)者的流失，看重的是每個(gè)客戶的短期獲利，甚至出現(xiàn)“來(lái)一個(gè)，宰一個(gè)”的意識(shí)。這對(duì)于還處于用戶積累階段的還在成長(zhǎng)的自主品牌來(lái)講是毀滅性的。因?yàn)橄�費(fèi)者不會(huì)認(rèn)為這是4S的行為，大家會(huì)認(rèn)為是比亞迪的行為。

　　因此，作為關(guān)注民族品牌的汽車(chē)從業(yè)人員，我們也希望比亞迪能通過(guò)此次調(diào)整真正找到適合今后發(fā)展的政策，并在一些已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題上有所改進(jìn)。比亞迪的這次事件也給其他自主品牌在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式、內(nèi)部建設(shè)以及處理經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系上敲響了警鐘。更多有關(guān)此次事件的進(jìn)展，我們會(huì)在今后第一時(shí)間為大家獻(xiàn)上，讓我們共同關(guān)注。（編譯/汽車(chē)之家 王寅）

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