[汽車(chē)之家 資訊]  11月5日，“2009年一汽-大眾奧迪專(zhuān)業(yè)雙杯競(jìng)賽全國(guó)總決賽”在北京金港賽車(chē)場(chǎng)正式開(kāi)賽。據(jù)了解，奧迪專(zhuān)業(yè)雙杯競(jìng)賽分為“技術(shù)杯”和“服務(wù)杯”的競(jìng)賽，奧迪品牌希望借助雙杯競(jìng)賽的競(jìng)技機(jī)會(huì)，最大限度地為經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)在技術(shù)和服務(wù)方面提供一個(gè)交流平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)奧迪經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并提升全網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)水平，為奧迪用戶(hù)帶去更加愉悅的服務(wù)體驗(yàn)和更具附加值的服務(wù)。

『奧迪Q7服務(wù)車(chē)』

　　本屆競(jìng)賽的考核內(nèi)容以實(shí)際工作業(yè)務(wù)為向?qū)А⒁蕴嵘�服�?wù)管理水平、提高技術(shù)維修能力為目的，除理論考核、實(shí)際操作考核外，還將駕駛項(xiàng)目作為計(jì)分項(xiàng)目加以考核，使考核內(nèi)容更加全面、綜合性更強(qiáng)。

『奧迪A6L服務(wù)車(chē)』

　　此次在京舉行的總決賽有專(zhuān)業(yè)筆試、專(zhuān)業(yè)實(shí)操和技巧駕駛?cè)齻�(gè)項(xiàng)目，主要對(duì)象是服務(wù)/技術(shù)人員，奧迪意在通過(guò)這最后的三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目選拔出冠軍團(tuán)隊(duì)并代表中國(guó)參加奧迪專(zhuān)業(yè)雙杯競(jìng)賽2010年全球總決賽。

『專(zhuān)業(yè)筆試現(xiàn)場(chǎng)』

　　專(zhuān)業(yè)筆試主要是理論考核，考察服務(wù)人員和技術(shù)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，以提升服務(wù)管理水平。

『參賽隊(duì)員正在進(jìn)行實(shí)際操作考核』

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)操主要是考核員工的實(shí)際操作水平，進(jìn)一步提高員工的維修能力，其中包括發(fā)動(dòng)機(jī)的維修和車(chē)用電器的維修，以進(jìn)一步強(qiáng)化維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)維修質(zhì)量。

『技巧駕駛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)』

　　技巧駕駛項(xiàng)目由3人組成一個(gè)小組，每人各駕駛一圈，但這并不是速度的競(jìng)賽，而是比較每一個(gè)小組各成員跑一圈后的時(shí)間差值，差值最小的隊(duì)伍就能奪得該項(xiàng)目的冠軍。技巧駕駛的主要目的不僅是考核員工的駕駛技能，還考核了員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)助性。奧迪把理論和實(shí)操結(jié)合，再加入技巧駕駛項(xiàng)目，意在使考核內(nèi)容更加全面、綜合性更強(qiáng)。