[汽車之家 長期測試] 大家好,這次的更新確實拉得時間很長,導(dǎo)致不少朋友以為這篇長測已經(jīng)爛尾了...在這不找借口,先給各位還關(guān)注這篇長測的朋友跪了。時隔多日,今天帶來這期的主題是保養(yǎng)和維(保)修,沒錯,開了還不到一年,已經(jīng)有要更換的部件了。
先用一段簡短的文字來說一下為什么隔了這么久才更新?一方面是確實忙,但這不是借口!主要是在上期更新完后,暫時也沒有什么好內(nèi)容可寫了,零零碎碎的不足以支撐一期內(nèi)容,如果水一期也不是不行,但總覺得對不起一直以來關(guān)注的網(wǎng)友們;谶@些考慮我決定索性就先開著,也當(dāng)是攢攢里程,等夠里程了還沒想好內(nèi)容就先寫保養(yǎng),畢竟長測半年,不寫一次保養(yǎng)也有些不全面,于是就有了今天這篇內(nèi)容。
● 首保
當(dāng)時只開了不到7000公里,還不到首保的里程,所以為了盡早去做保養(yǎng),這段時間我有空就往遠(yuǎn)了開,里程也快速增長至10000公里。
關(guān)于寶馬車的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),非M POWER車型的首保里程為10000公里,但這并不是一個固定值,會跟據(jù)實際用車情況上下浮動。我問了一些其他車5系主,有的到8000公里,就開始提醒要保養(yǎng)了,而我的車超過10000公里也沒有彈出提醒,從系統(tǒng)中看,離建議保養(yǎng)的里程還有2600公里呢。不過10000公里也到了一個合適的里程,所以我還是打電話預(yù)約了保養(yǎng)。
我選擇的4S店就是我買車的那家,這家店應(yīng)該算是離我最遠(yuǎn)的幾家4S店之一了,但因為當(dāng)時買車時送了一些代金券,保養(yǎng)維修能夠直接抵扣,所以在代金券花完之前,還是得往這跑。這家店的人流量還是比較大的,不是休息日,提前一天打電話預(yù)約,第二天上午也只有11點(diǎn)能做了,而在第二天我到店之后,也是稍微等了一會兒才有售后顧問能夠接待。
首保的項目很簡單,就是更換機(jī)油和機(jī)濾,再加上一些常規(guī)檢查項目,當(dāng)然也會有一些建議項目,無非是清洗一些部件。我的原則是只做必需項目,保養(yǎng)顧問也比較痛快,在我說不需要后就沒有再做進(jìn)一步推銷了。確認(rèn)完保養(yǎng)項目后,時間就接近十二點(diǎn)了,技師大部分也都去吃飯了,車輛都在排隊,售后顧問建議我也先去餐廳吃飯。
員工和客戶用餐區(qū)是分開的,客戶用餐區(qū)的環(huán)境要稍好一些,空調(diào)明顯也更涼。午餐也是常規(guī)的自助餐,菜式大概有五樣,主食有兩、三樣,還有水果、酸奶、綠豆湯,總體也只能算一般水準(zhǔn),但好在葷菜并不是只有肉渣、西紅柿炒雞蛋里還真有不少雞蛋,賣相一般但實際味道還行。
雖然車多,但師傅的效率還是很高的。剛吃完飯,發(fā)現(xiàn)我的車已經(jīng)在工位上了,車輪等檢測已經(jīng)完畢,舊機(jī)油也放完了,開始加注新機(jī)油了。原廠的5W-30全合成機(jī)油是寶馬與殼牌聯(lián)合推出的,129元/瓶/升,5系需要加注5.25升,這項總共是677.25元,當(dāng)然你也可以選擇加錢換0W-30的全合成機(jī)油,它每瓶的價格比5W-30貴87元,以5系為例,如果用這種油,那么價格是1134元。
更換機(jī)濾的速度也很快,之后發(fā)現(xiàn)防凍液的水位有些低,應(yīng)該是水分蒸發(fā)了,而乙二醇本身的量按道理應(yīng)該是沒有變化的,所以師傅只添加了少量的水,考慮到現(xiàn)在是夏天,少加點(diǎn)水也就加了。
最終價格是1141元,算是在預(yù)期之內(nèi),從我來到店里到結(jié)束,保養(yǎng)的時間大約是兩個半小時,其實這其中有不少時間是在排隊、洗車等。整個保養(yǎng)下來給我的感覺還可以,主要是勝在了環(huán)境,4S店的休息區(qū),用餐區(qū)環(huán)境都不錯,但保養(yǎng)服務(wù)本身并沒有太多過人之處,當(dāng)然從售后顧問到技師都是專業(yè)且迅速的,但在一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還不如一些非豪華品牌,就比如不給方向盤套保護(hù)罩、保養(yǎng)時發(fā)動機(jī)艙兩側(cè)并沒有遮蔽。
保養(yǎng)內(nèi)容告一段落,接下來我將重點(diǎn)說說維修,我沒想到車還不到一年,只開了10000公里,就已經(jīng)有部件需要更換了。具體的項目是更換剎車盤,從上面這張圖靠下的小字也能看到,里面有我對車輛問題的描述,具體是怎么回事?又是怎么解決的呢?請繼續(xù)觀看。
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