[汽車之家 用車資訊] 近年來,隨著汽車售后服務越來越多的被消費者關注,有不少品牌已經(jīng)開始為致力于提升售后服務品質而努力。2014年12月18日,第二屆英菲尼迪服務顧問技能大賽決賽在北京希爾頓酒店內正式拉開帷幕,對于選拔自全國各地的售后服務顧問而言,他們的到來不僅是一次專業(yè)技能的大比拼,更是為了今后能給消費者帶來更高水準的售后體驗而來。
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很多可能都有所體會,如今越來越多的經(jīng)銷商已經(jīng)開始把售后服務當做自身最為重要的一個業(yè)務去做,畢竟人們買車的過程是短暫的,作為車輛而言,在它漫長的生命周期中,售后服務才是最為重要的,而作為車主來講,售后服務的好壞已經(jīng)開始成為判別這個品牌印象的重要參考之一。
而英菲尼迪能夠在這個時候進行這樣的比賽,無疑是對于上述觀點認可和具體的執(zhí)行。我們也有理由相信,通過這樣的比賽,消費者將可以在未來享受到更好的服務,這將是所有人都喜聞樂見的。(文/汽車之家 任博)
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