[汽車之家 疑難解答] 今年國內(nèi)車市場異常火爆,不僅已經(jīng)上市的車型出現(xiàn)了熱銷甚至斷貨的現(xiàn)象,就連剛剛上市的新車也受到了消費者的追捧。這不,我的很多朋友也向我咨詢買車事宜,而朋友們咨詢的主要問題除了關(guān)于這個車的性能、后期費用以及質(zhì)量等方面外,大家都問了同一個問題,那就是買車到底是去品牌4S店買還是去二級經(jīng)銷商。既然大家對同一個問題都感興趣,那么今天我就和大家聊聊二級和4S店的那些事兒。
一、什么是4S店?什么是二級經(jīng)銷商?
4S店和二級經(jīng)銷商是汽車銷售商的兩種形式,簡單來說4S店就是根據(jù)代理品牌廠家的要求進行店面設(shè)計和按照廠家規(guī)范管理和運作的單一品牌汽車銷售商。而二級經(jīng)銷商<也叫二級市場>,簡單的解釋就是不受廠家控制的“個體汽車銷售商”,他們代理的品牌可能是一個也可能是多個。
小貼士
4S店的“4S”指的是什么?
4S是指銷售(sale),也就是賣車;服務(wù)(service),向車主提供車輛后期服務(wù)等;配件(spare part),銷售和提供原廠配件;信息反饋(survey),向廠家反饋車輛使用信息的。
而現(xiàn)在在市場上還有一些“3S店”和“5S店”,“3S店”一般是指進口車銷售商,他們一般不提供信息反饋服務(wù),而“5S店”則是指在“4S店”的基礎(chǔ)上增加二手車置換業(yè)務(wù)(secondhand)而來的。其實無論是3S店、4S店還是5S店他們都是品牌廠家統(tǒng)一管理的合作伙伴。
二。如何區(qū)別4S店和二級經(jīng)銷商?
其實從店面布置上就能看出來,由于4S店在資金上有很大優(yōu)勢,因此往往擁有獨立建筑,并且同一品牌的4S店的建筑風(fēng)格都嚴格統(tǒng)一。而二級經(jīng)銷商由于資金問題,因此在店面布置上比較簡甚至有點簡陋。
『以日產(chǎn)店為例,全國的4S店都是同樣的外觀設(shè)計』
三、二級經(jīng)銷商為什么會存在?
汽車4S店是受到廠家管理的,并且要嚴格按照廠家的要求來執(zhí)行和運作4S店的銷售和售后,并且每年廠家會給4S店下發(fā)當(dāng)年的銷售任務(wù),完成指標和未完成指標4S店從廠家那里拿到的返點獎勵是不同的,因此4S店為了多買車往往就自己開了一些代理點(也就是二級經(jīng)銷商)來多銷售車輛來增加自己的銷量。
由于廠家會根據(jù)情況嚴格控制4S店對車輛的零售價格以及優(yōu)惠,因此這就出現(xiàn)雖然同一4S店不同時間購買相同的車優(yōu)惠不一樣的情況。不過由于4S店賣給自己開的二級經(jīng)銷商的車價都非常低<一般是按照大客戶銷售,廠家允許給大客戶采購更大優(yōu)惠>,因此這也是為什么這些二級經(jīng)銷商往往相比4S店會有更大優(yōu)惠的原因。
當(dāng)然,這些二級經(jīng)銷商除了有4S店自己開的外,多數(shù)還是個人開辦的,他們的進車途徑也是通過關(guān)系好的4S店來進車銷售,由于是批量進車,因此他們在銷售的時候也會較4S店有更多的優(yōu)惠?偟膩碚f,二級經(jīng)銷商還是以多掙錢為主,而那些4S店開的二級經(jīng)銷商在除了多掙錢外另一個承擔(dān)的任務(wù)就是替4S店多賣車。
四、4S店和二級經(jīng)銷商購車那個更放心?
由于4S店是受到廠家管理的,因此在車輛銷售上和銷售規(guī)范上都是嚴格按照廠家規(guī)范來執(zhí)行的,因此在4S店購買您大可以放心。而在二級經(jīng)銷商處購車,由于他們也是從經(jīng)銷商處拿的車,因此在質(zhì)量上不會有問題,但是有的二級經(jīng)銷商可能會銷售4S店的殘品(在運輸過程中外觀發(fā)生損傷后修復(fù))不過這只占很少一部分。
此外,一般消費者購車后都會選擇在在店上保險,而4S店提供的都是規(guī)模比較大、信譽比較好的保險公司,因此您在日后理賠的時候就并不需要擔(dān)心,并可享受到店內(nèi)代辦理賠的服務(wù)。而在二級經(jīng)銷商處,它們?yōu)榱硕噘嶅X可能會給你提供一些小保險公司,以爭更多的保險返點,而這些小的保險公司在理賠上更麻煩更苛刻,因此如果您在上保險的時候就盡量不要在二級經(jīng)銷商那里上保險了,或在二級經(jīng)銷商那里上大保險公司的保險。
五、在4S店和二級經(jīng)銷商那里購車需要注意什么?
在這兩個地方購車,您需要注意的地方有:車身漆面是否有劃痕、是否缺少配件和隨車附件,以及車輛行駛公里數(shù)(一般來說小于30公里均算“0公里”新車),并且發(fā)動車輛后看車輛的儀表和車內(nèi)功能是否正常(我在陪朋友購車的時候發(fā)生了儀表盤線路沒有接上的情況)。
六、4S店和二級經(jīng)銷商那里誰的優(yōu)惠更大?
通常在4S店買車,除了一般的現(xiàn)金優(yōu)惠外,還會有贈送幾千元的裝飾的讓利措施,不過這些4S店贈送的所謂“精品裝飾”都是價格虛高,因此如果4S店給您的優(yōu)惠中包含“精品裝飾”,我建議您還是折成現(xiàn)金最劃算。因為在一些比較知名的汽車用品裝飾店,可以花更少的錢買到更好的產(chǎn)品。當(dāng)然也有例外,例如一些比較市場上很熱銷的車往往在同品牌4S店的優(yōu)惠基本一致,那么這時候您不妨要求4S店贈送一些隨車的小玩意。比如腳墊、滅火器,甚至是車模等,畢竟多點東西自己心里也安慰。
如果車價不能再優(yōu)惠,除了向4S店要小禮物外,還可以向4S店多要幾次免費保養(yǎng)、維修保養(yǎng)的打折卡之類。畢竟買車只是萬里長征走完的第一步,售后服務(wù)也是以后花錢最多的一塊,因此得到4S店贈送的保養(yǎng)要比得到些小禮物更加實惠,不過多數(shù)情況下,4S店是不會以贈送保養(yǎng)為優(yōu)惠的提供給客戶的。
『部分熱門銷售車型往往優(yōu)惠很小或者無優(yōu)惠』
而在二級經(jīng)銷商處買車,由于他們并不像4S店可以贈送保養(yǎng)或者小禮物,因此在二級經(jīng)銷商那里我們就遵循一個原則那就是“能多優(yōu)惠10塊我們絕不優(yōu)惠1塊”。另外,有的二級銷售商要求必須在他們那上保險,否則就不給更大的優(yōu)惠,如果是這樣,我們你就建議您選擇規(guī)模大,信譽好的大保險公司,以保證您如后的利益不受損害。
由于二級經(jīng)銷商那里的優(yōu)惠往往要比4S店的大一些,因此如果您購車只是圖一個價格低,那么您就可以去二級經(jīng)銷商那里購車。另外,有些4S店往往會舉辦一些活動,而在活動的時候車輛的優(yōu)惠幅度可能會更大,因此如果您時機合適,我還是建議去4S店買車。
七、二級經(jīng)銷商處購車特地注意的地方
由于多數(shù)二級經(jīng)銷商都是私人開辦的,因此在信譽和運作上要比4S店差,因此如果你在二級經(jīng)銷商那里談好了車價以及附送的東西,那么您一定要求在購車合同上寫清楚所談好的條件,千萬不要怕麻煩,以防有變。同時如果二級那里沒有車,告訴您需要定的時候您一定要慎重,并且一定要在購車合同上寫明交車時間和是否收取訂金,并一定談好預(yù)訂金是否可退!
另外,您決定在二級經(jīng)銷商那里購車后,不妨先看看所購買的車型廠家對這款車的官方促銷活動或者贈送禮品的活動,如果有也要和二級經(jīng)銷商談好防止您的利益受損。
好了,說了這么多二級經(jīng)銷商和4S店的利弊、區(qū)別,那么我們就看看部分熱銷車型在4S店和二級經(jīng)銷商那里的優(yōu)惠情況吧!
好評理由:
差評理由: