[汽車之家 資訊] 1月24日,寶駿官方透露,2024年12月31日部分寶駿悅也(參數(shù)|詢價(jià))車型突發(fā)制動(dòng)問題。寶駿汽車對(duì)此高度重視,第一時(shí)間聚焦車主訴求。經(jīng)排查,由于特定批次軟件問題,導(dǎo)致車輛在特定日期可能出現(xiàn)制動(dòng)助力失效的風(fēng)險(xiǎn)。為此,寶駿官方向受本次事件影響的用戶致以誠摯的歉意,并依據(jù)國家相關(guān)條例啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序。
該次召回涉及2023年4月20日至6月14日生產(chǎn)的部分寶駿悅也車型共計(jì)1116臺(tái)。對(duì)于以上情況,寶駿官方已經(jīng)對(duì)該批車輛進(jìn)行了EBS軟件升級(jí)及驗(yàn)證,確保車輛安全使用。
值得一提的是,寶駿汽車現(xiàn)已開設(shè)“悅也專屬熱線”,為用戶提供專人溝通與服務(wù)。寶駿官方承諾,此次問題造成的用戶車輛損失,寶駿汽車將負(fù)責(zé)到底。寶駿汽車堅(jiān)持“以用戶為中心”,通過不斷提升電智化產(chǎn)品質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)。(文/汽車之家 周易)
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