[汽車之家 資訊] 近日,別克昂科威(參數(shù)|詢價(jià))Plus和全新凱迪拉克XT5都出現(xiàn)了訂單量過(guò)多導(dǎo)致交付不及時(shí)的情況。對(duì)此別克和凱迪拉克表示,將盡力保證用戶在鎖單30日內(nèi)完成交付,如未按期交付,將按延期天數(shù)贈(zèng)與用戶積分作為補(bǔ)償。
別克官方表示,自開(kāi)啟“金秋限時(shí)一口價(jià)”以來(lái),昂科威Plus訂單量暴漲,各地別克經(jīng)銷商均出現(xiàn)“爆單”情況。別克品牌承諾,9月24日至10月31日期間下訂并鎖單別克昂科威Plus的客戶,將在鎖單之日起的30天內(nèi)完成車輛交付。對(duì)于因別克品牌自身原因?qū)е鲁?0天的延期交付情況,自第31天起,別克將按每天10000別客匯積分予以用戶補(bǔ)貼。別客匯100積分相當(dāng)于1元人民幣,延期交付補(bǔ)貼上限300000別客匯積分,補(bǔ)貼積分將在訂單交付完成后,陸續(xù)發(fā)放至訂單車主手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的別客匯車主會(huì)員賬戶內(nèi)。
凱迪拉克表示,全新XT5自正式上市以來(lái),訂單需求火爆,出現(xiàn)了部分用戶焦急等待提車的情況。對(duì)此凱迪拉克承諾:凡在2024年10月31日前下訂全新XT5的用戶,將在鎖單之日起30天內(nèi)完成車輛交付。對(duì)于因凱迪拉克品牌原因?qū)е鲁隽?0天延期交付的用戶,超出部分將按每天1000積分予以補(bǔ)貼。(編譯/汽車之家 顏歡)
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