[汽車之家 行業(yè)] 4月25日,2024北京國(guó)際汽車展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“北京車展”)正式開(kāi)幕。本屆車展以“新時(shí)代 新汽車”為主題方向,在引領(lǐng)汽車消費(fèi)前沿風(fēng)向、連接汽車品牌和消費(fèi)者方面,提供全新的思路。在本屆車展中,汽車之家邀請(qǐng)企業(yè)高層共話車市風(fēng)云、聚力行業(yè)未來(lái)。汽車之家與捷途品牌事業(yè)部營(yíng)銷中心總經(jīng)理張純偉展開(kāi)了深入交流。
本屆北京車展,捷途汽車攜捷途山海T1、捷途山海T2、捷途山海T5,以及捷途山海L6、捷途山海L7混動(dòng)越野車型強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng),還帶來(lái)捷途旅行者加長(zhǎng)七座版、捷途JMK-和平精英聯(lián)名款、捷途量產(chǎn)的旅行露營(yíng)拖掛車“旅行BOX”、捷途新能源技術(shù)平臺(tái)——昆侖超級(jí)混動(dòng)越野平臺(tái),彰顯捷途產(chǎn)品、技術(shù)持續(xù)向“野”的特質(zhì)。
“今年前四個(gè)月,捷途品牌的銷量已經(jīng)突破了14萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)了101%。我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)成績(jī)已經(jīng)超預(yù)期了。今年我們有信心完成50萬(wàn)輛的年銷量!睆埣儌ピ诮涣髦姓f(shuō)道。
以下為對(duì)話實(shí)錄:
主持人:首先還是想請(qǐng)您介紹一下咱們北京車展的亮點(diǎn),大家可以重點(diǎn)關(guān)注的地方?
張純偉:我覺(jué)得這次北京車展捷途還是全矩陣越野SUV亮相,我們大概分兩個(gè)序列,一個(gè)是家庭旅行序列,以L6、L7為代表的家庭旅行系列,更偏向于城市場(chǎng)景的使用。第二個(gè)是叫戶外越野,或者叫越野旅行,以T1、山海T2、山海T5為代表,以及我們公布了一個(gè)視頻,就是過(guò)長(zhǎng)江的視頻,那個(gè)概念車叫做山海T7,這是兩大產(chǎn)品序列。整個(gè)捷途從2018年發(fā)布以來(lái),我們就一直在強(qiáng)調(diào)是旅行+定位,我們也一直在細(xì)分市場(chǎng)上去努力深耕,旅行+目前的越野就是捷途這次在北京車展的全矩陣。當(dāng)然我們還規(guī)劃了一些改裝,跟和平精英共創(chuàng)了一些改裝產(chǎn)品,也在這次車展上有亮相。
第二個(gè)捷途一直強(qiáng)調(diào)旅行+場(chǎng)景,所以這次陳列方式,有公路,有露營(yíng),有越野這種風(fēng)格,我們?cè)诼眯姓叩募娱L(zhǎng)七座版后面拖了一個(gè)旅行BOX的小拖車,這個(gè)拖車功能很強(qiáng)大,里面有120升的水箱,有熱水器,也有灶具,還有賬篷,有睡袋,可以滿足朋友之間或者大家庭之間出去遠(yuǎn)行之后露營(yíng)的訴求,可以住很多人。我覺(jué)得這種場(chǎng)景式的越野產(chǎn)品跟生態(tài)的展示也是我們車展特色之一。
第三因?yàn)榻萃疽恢痹谧鯥P,有個(gè)IP叫尋味捷途,所有的用戶、媒體老師到我們展臺(tái)都可以感受到,我們給大家準(zhǔn)備了豆汁拿鐵特色飲料,因?yàn)榻萃疽恢睆?qiáng)調(diào)接地氣,我們?cè)诔啥架囌菇o大家準(zhǔn)備了串串的小吃,在廣州車展給大家準(zhǔn)備是廣州的特色小吃,到北京我們肯定要結(jié)合北京的特色,給到車主還有用戶提供一些當(dāng)?shù)靥厣男〕。核心就是讓旅行、產(chǎn)品更有煙火氣,更接近生活。
主持人:因?yàn)楝F(xiàn)在馬上5月了,一季度也過(guò)去了,您會(huì)怎么總結(jié)咱們品牌在一季度的市場(chǎng)表現(xiàn)?對(duì)于今年50萬(wàn)銷量目標(biāo)有怎樣的預(yù)期?
張純偉:2018年發(fā)布到現(xiàn)在,捷途用68個(gè)月俘獲了110萬(wàn)用戶的好感、信賴和選擇。在剛剛過(guò)去的1-4月份,馬上這個(gè)月也過(guò)完了,捷途銷售了超過(guò)14萬(wàn)輛銷量,應(yīng)該從我個(gè)人來(lái)講,算是超預(yù)期了,我們同比去年同期1-4月份,增長(zhǎng)了101%,按照這種增長(zhǎng)勢(shì)頭,我覺(jué)得今年完成50萬(wàn)輛是相對(duì)比較靠譜的數(shù)字,我們對(duì)50萬(wàn)輛充滿信心,不管是說(shuō)過(guò)去的1-4月份的表現(xiàn),還是說(shuō)我們現(xiàn)在準(zhǔn)備的一些產(chǎn)品資源和營(yíng)銷資源,我個(gè)人覺(jué)得50萬(wàn)應(yīng)該是非常容易達(dá)成的指標(biāo)。這樣的話我們就會(huì)實(shí)現(xiàn)捷途從過(guò)去的年銷10幾萬(wàn),做到了年銷30幾萬(wàn),今年我們?cè)僖淮螐哪赇N30幾萬(wàn)做到年銷50幾萬(wàn)。
主持人:其實(shí)這個(gè)問(wèn)題上次車展有探討過(guò),還是想請(qǐng)教張總有沒(méi)有其他的思考,咱們因?yàn)橐恢痹趫?jiān)持旅行+的品牌,您說(shuō)跨越了兩個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)之后,我們對(duì)旅行+有沒(méi)有一些新的思考或者一些新的規(guī)劃?
張純偉:隨著行業(yè)其他人加入的越來(lái)越多,尤其像小米前段時(shí)間發(fā)布會(huì)也展示了很多旅行生態(tài)的產(chǎn)品,客觀來(lái)說(shuō),我們準(zhǔn)備的東西比它還是要多一點(diǎn),這是真實(shí)的產(chǎn)品周邊跟用戶用車的周邊,用戶的生活周邊我們準(zhǔn)備的一定比它更全面一點(diǎn),可能雷總流量大引起的轟動(dòng)相對(duì)比較大一點(diǎn)。捷途對(duì)旅行+從2018年捷途出生那一刻就已經(jīng)在布局跟思考這方面了。但我覺(jué)得我們是分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段大概在前四年的時(shí)候,因?yàn)槭钱a(chǎn)品的原因,我們旅行生態(tài)的產(chǎn)品,所謂的車周邊的產(chǎn)品貼合度還不夠,隨著旅行者跟山海T2以及未來(lái)T1、T5的產(chǎn)品出來(lái)之后,我們生態(tài)周邊一定在行業(yè)內(nèi)是比較領(lǐng)先的。
舉幾個(gè)例子,比如說(shuō)我們有6.6千瓦的外放電,目前國(guó)內(nèi)所有品牌在外放電上,我們是電量最大的,你可以煮咖啡,做燒烤,也可以在戶外煮飯吃。第二我們有駐車空調(diào),車子不用啟動(dòng),空調(diào)就可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)使用。我們還可以給車主提供門護(hù)板專屬的雨傘收納盒,這樣的話在下雨天進(jìn)到車?yán)锏臅r(shí)候,可以把雨傘收在盒子里面,避免了濕雨傘無(wú)處安放的尷尬窘境。我們還準(zhǔn)備了一些車載充電的露營(yíng)燈。還有剛剛介紹的捷途旅行BOX,就是車后面拖了一個(gè)小拖車,在國(guó)內(nèi)我們是第一個(gè)這樣做的。在車周邊我們是思考比較深的,過(guò)去因?yàn)楫a(chǎn)品本身不夠有特色,所以可能凸顯的不夠明顯。隨著T1、T2、T5、T7這些車出來(lái),我們肯定會(huì)越來(lái)越多,包括T7可以實(shí)現(xiàn)30分鐘的制氧,你開(kāi)著車去高原的時(shí)候,有高反的時(shí)候可以啟動(dòng),在車內(nèi)實(shí)現(xiàn)制氧,這種功能是比較具有前瞻性的。
第二車主生活周邊。捷途從2018年就開(kāi)始,我們跟全國(guó)5A級(jí)景區(qū),全國(guó)的華住酒店,錦江之星酒店,凡是跟車主旅行相關(guān)的服務(wù)、驛站、景區(qū)、酒店、餐飲,我們有很多都可以提供折扣,這是很實(shí)惠的,你是我們捷途的車主,在我APP上注冊(cè),提前預(yù)約都可以享受到。還有最近我們推出全國(guó)100多個(gè)知名星級(jí)露營(yíng)地,這些露營(yíng)地都是捷途自己付錢,我們車主可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的充電,免費(fèi)的露營(yíng)裝備,免費(fèi)的露營(yíng)專屬的場(chǎng)地,吃燒烤還需要有場(chǎng)所,這都是我們可以給車主提供的。在這方面我們耕耘的比較深,花的功夫也比較多。
未來(lái)在車周邊和車主生活周邊,我們可能會(huì)越來(lái)越完善,我們也會(huì)迭代旅行+,因?yàn)檫^(guò)去偏務(wù)實(shí)了一點(diǎn),我們未來(lái)可能希望給車主提供更高更好的品質(zhì)生活,比如說(shuō)過(guò)去的景點(diǎn)偏四星、三星,未來(lái)更多是五星,以后可能四星以下不做了,我們露營(yíng)場(chǎng)地都是自己派小伙伴去終端走訪,實(shí)地考察的,如果不滿足我們調(diào)性跟需求,我們就不會(huì)跟它有合作,調(diào)性跟品質(zhì)感會(huì)得到保障。
主持人:因?yàn)閺埣儌タ偰鷦倓傊v這兩年銷量是在同比增長(zhǎng)的,這點(diǎn)確實(shí)是不容易的地方,這兩年市場(chǎng)環(huán)境也都知道。上一次車展我們也聊到過(guò),車市很卷,沒(méi)有想到今年車展還是比較卷的,您覺(jué)得這種市場(chǎng)環(huán)境對(duì)我們?nèi)粘=?jīng)營(yíng)也好,主要是經(jīng)營(yíng)層面有沒(méi)有帶來(lái)一些壓力或者挑戰(zhàn)?
張純偉:壓力肯定會(huì)有,今年是比亞迪作為中國(guó)新能源第一車企率先降價(jià),對(duì)我們肯定是有影響的。但我覺(jué)得我們董事長(zhǎng)一直在強(qiáng)調(diào)整個(gè)奇瑞集團(tuán)所有品牌,我們要努力的向上卷,不要向下卷。我理解我們董事長(zhǎng)的意思,核心向上卷是希望我們給車主提供更好品質(zhì)的產(chǎn)品,而不是通過(guò)所謂的垂直整合等等降低成本。在產(chǎn)品的品質(zhì)上,我們奇瑞跟捷途有絕對(duì)的信心,因?yàn)槲覀兯挟a(chǎn)品都是全球標(biāo)準(zhǔn),我們要出口,而且奇瑞集團(tuán)也是連續(xù)20幾年出口第一的中國(guó)車企,因?yàn)槟阋隹诘綒W洲,出口到歐美,你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須要符合歐美的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)過(guò)去很多國(guó)外的品牌進(jìn)到中國(guó),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)雙標(biāo),比如國(guó)外是一套標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)是一套標(biāo)準(zhǔn),還有召回之后,國(guó)外召回國(guó)內(nèi)不召回,類似這種,我理解就是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。我們是立足于國(guó)內(nèi)展望全球,所以我們所有產(chǎn)品的品質(zhì)驗(yàn)證都是全球標(biāo)準(zhǔn),我們肯定不會(huì)說(shuō)國(guó)外做的更好,國(guó)內(nèi)差,我們所有產(chǎn)品都是一視同仁,國(guó)外享受的標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)我們用戶一樣享受。
我們集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)踏踏實(shí)實(shí)做車,認(rèn)認(rèn)真真做車。剛剛給你舉了案例,我們4月22日在北京上市的山海T2,我們公告油耗是6.4L,公告的續(xù)航里程是1300公里,實(shí)質(zhì)上我們自己派了人測(cè)試,而且我們滿載300多公斤的4個(gè)人,從上海開(kāi)到恩施,實(shí)測(cè)續(xù)航是1460公里,實(shí)測(cè)油耗只有5點(diǎn)幾,所以外界都會(huì)說(shuō)捷途是反向虛標(biāo)。我們長(zhǎng)期堅(jiān)持,一定會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,這是第一個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)守匠心做車。
第二堅(jiān)持我們已經(jīng)獲得的,比如說(shuō)在營(yíng)銷上出奇制勝、創(chuàng)新的一些打法,像我們捷途在2021年就開(kāi)始做短視頻矩陣,做新媒體矩陣,到今天我們應(yīng)該算是第一個(gè)切入這個(gè)賽道的,第一個(gè)收獲成果比較明顯的,到目前為止,我們這三年還是在這個(gè)賽道上取得了一些收獲和成績(jī)。最近一些國(guó)內(nèi)其他主流的自主車企,包括合資也在跟我們交流,按照新媒體投流的打法在跟著我們走。我覺(jué)得這也是好事,因?yàn)榇蠹叶家騼?yōu)秀者學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。就像別人問(wèn)我們說(shuō)怎么看待中國(guó)車市的卷,我覺(jué)得卷的前提是要有實(shí)力有底線,要堅(jiān)持什么,創(chuàng)新突破什么,可能是中國(guó)車企發(fā)展的越來(lái)越好的前提。因?yàn)橛行┚砣绻誀奚M(fèi)者的安全代價(jià)肯定是沒(méi)必要的,我也希望和呼吁我們行業(yè)還是要合理、理性。
主持人:我也關(guān)注到咱們展臺(tái)上還有兩臺(tái)改裝車,我記得咱們是有自己官方的改裝品牌。我覺(jué)得改裝加越野結(jié)合的還是蠻貼切的,想您介紹一下咱們?cè)诟难b市場(chǎng)方面的一些產(chǎn)品布局?
張純偉:是我們捷途JMK,捷途JMK在上海車展就發(fā)布了,我們希望能成為在中國(guó)品牌里面,尤其是在SUV品牌里面是第一改裝品牌,這是我自己內(nèi)心的定位,期待著未來(lái)通過(guò)三年五年,乃至十年實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),類似奔馳AMG的定位,賦能我們這個(gè)品牌。當(dāng)然現(xiàn)階段可能還是相對(duì)不是那么銳利,或者對(duì)外界來(lái)講很多用戶還沒(méi)太關(guān)注到我們,實(shí)際上我們花了很多功夫,在年前北京的一個(gè)明星盛典,我們發(fā)布了JMK第一個(gè)官改產(chǎn)品叫銀龍之翼,還是很受歡迎。我們馬上會(huì)在5月份大范圍的交車,這是我們第一個(gè)旅行者官方改裝版本。
在北京車展,我們又推出了第二個(gè)官方改裝版本叫和平精英,這是跟游戲IP、《和平精英》一起共創(chuàng)的一個(gè)產(chǎn)品,很多游戲玩家說(shuō)很多創(chuàng)意還有很多游戲套件能不能放到車上?我們就根據(jù)他們的意見(jiàn)又出了這么一個(gè)版本。未來(lái)我們希望T5、T7有更多的改裝版本。現(xiàn)在改裝可能還偏向于造型,看著更帥氣一點(diǎn),或者更符合用戶需求,更個(gè)性化一點(diǎn),未來(lái)我們希望在功能上有一些突破,比如加一些功能上的配置,這樣給我們車主提供的選擇會(huì)越來(lái)越豐富一點(diǎn)。我們的目標(biāo)是希望捷途JMK未來(lái)要立足中國(guó)市場(chǎng),走向全球市場(chǎng)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在很多改裝出到國(guó)外之后,國(guó)外也很受歡迎。這樣的話把我們整個(gè)改裝做的越來(lái)越豐富多彩,更全面一些,這一條路我們肯定會(huì)堅(jiān)定的走下去。
主持人:因?yàn)槲谊P(guān)注到一季度的銷量,其實(shí)奇瑞集團(tuán)出口是占了很大的成分,想問(wèn)一下今年咱們?cè)诔龊_@方面會(huì)有什么樣的規(guī)劃?主力會(huì)在哪些?
張純偉:集團(tuán)我了解的不多,捷途事業(yè)部這塊是一直堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng),國(guó)內(nèi)驅(qū)動(dòng)+國(guó)際驅(qū)動(dòng),我們投入時(shí)間精力都是一樣的,國(guó)際上我們也花了很多功夫,我們還有一個(gè)專門的國(guó)際公司。去年的捷途的國(guó)際賣了11.15萬(wàn)的銷量,中國(guó)出口的企業(yè)里面,我們排第7,同比增幅148%。今年我們出口的目標(biāo)是20萬(wàn)輛,爭(zhēng)取做到中國(guó)出口的頭部,緊跟集團(tuán),因?yàn)榇蠹抑榔嫒鸺瘓F(tuán)的出口這兩年比較好,所以大的發(fā)展方向肯定是立足國(guó)內(nèi),國(guó)外也爭(zhēng)取更多的份額。這樣的話助推整個(gè)捷途品牌在國(guó)際市場(chǎng)上有更好的發(fā)展,這也是奇瑞集團(tuán)一直堅(jiān)持的。我們?nèi)?guó)際上爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額,也對(duì)中國(guó)車企、中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上的形象都有所提升。
主持人:最后一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教張總,您也提到現(xiàn)在老總們都下場(chǎng)直播,您怎么看待這種現(xiàn)象,我覺(jué)得今年汽車圈的流量思維會(huì)特別重一些,但是這個(gè)流量思維搞不好自己就會(huì)被反噬了。
張純偉:我本人比較社恐一點(diǎn),內(nèi)向一點(diǎn),其實(shí)我一開(kāi)始比較拒絕出境、直播、喊口號(hào),發(fā)布會(huì)沒(méi)有金句好像就沒(méi)有記憶點(diǎn)。我自己怎么看待這個(gè)事,第一還是要本真,做企業(yè)一定認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品,認(rèn)認(rèn)真真做服務(wù),這個(gè)是基礎(chǔ)。因?yàn)檫^(guò)去傳統(tǒng)車企,包括奇瑞,包括捷途,相對(duì)來(lái)講按部就班一點(diǎn),按照路徑在做,我覺(jué)得這個(gè)也不對(duì),就像以前人講奇瑞理工男只會(huì)造車,不會(huì)營(yíng)銷,我們也要轉(zhuǎn)變,做好營(yíng)銷,有好的東西不傳遞給用戶也是對(duì)用戶不負(fù)責(zé)任,我們既然造出來(lái)好產(chǎn)品,就應(yīng)該吆喝起來(lái),讓用戶看見(jiàn)、知道、選擇我們,某種意義也是對(duì)用戶的負(fù)責(zé)任。今年像華為、小米IP比較明顯,流量也比較大,傳統(tǒng)車企做一些轉(zhuǎn)型跟變化也是應(yīng)該的。但是對(duì)于我來(lái)講,要堅(jiān)持本真,堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真做好產(chǎn)品、做好服務(wù)的前提下,我們也要引入一些流量思維,要做一些發(fā)聲,否則你也會(huì)容易被這個(gè)時(shí)代淘汰,因?yàn)檎l(shuí)的聲音大,誰(shuí)可能就流量大。但前提是產(chǎn)品要立得住,適當(dāng)?shù)某鲆恍┤。雖然我們車企領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人IP稍微弱一點(diǎn),但是我們?cè)谛旅襟w矩陣還是做了很多布局,比如培養(yǎng)自己的直播團(tuán)隊(duì)。
主持人:捷途直播還是很多的,我經(jīng)常刷到。
張純偉:我們?cè)谛旅襟w矩陣在行業(yè)還是很厲害的,比如我們一場(chǎng)發(fā)布會(huì),可能我們自己新媒體矩陣傳播量一到兩個(gè)億,還是比較容易實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槲覀兘K端現(xiàn)在有800多家經(jīng)銷商,每家經(jīng)銷商大概有6-8個(gè)號(hào)左右,我們也接近有5000個(gè)視頻矩陣。所以要發(fā)動(dòng)起來(lái),力量也是蠻強(qiáng)大的。
好評(píng)理由:
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