[汽車(chē)之家 人物訪談] 6月16日,2023年粵港澳大灣區(qū)車(chē)展盛大開(kāi)幕,在本次車(chē)展上,作為中國(guó)新興汽車(chē)品牌的代表之一,遠(yuǎn)航汽車(chē)在9-03展臺(tái)獲得大量媒體及用戶關(guān)注。大運(yùn)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)遠(yuǎn)勤山先生接受了汽車(chē)之家的特別專(zhuān)訪,就用戶關(guān)心的遠(yuǎn)航汽車(chē)未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、行業(yè)熱點(diǎn)話題等進(jìn)行了深入溝通交流,以下為對(duì)話實(shí)錄。
汽車(chē)之家:遠(yuǎn)董好,非常榮幸與您當(dāng)面交流,我們整理了一些用戶關(guān)心的問(wèn)題,借此機(jī)會(huì)跟您了解與溝通。首先,新能源汽車(chē)的用戶群體購(gòu)車(chē)需求多元,車(chē)輛各項(xiàng)功能要配齊,還要不斷推陳出新,您認(rèn)為遠(yuǎn)航汽車(chē)如何做到跟消費(fèi)者的需求相契合?
遠(yuǎn)勤山:改革開(kāi)放以來(lái),人民生活水平不斷提高,汽車(chē)從一個(gè)代步工具逐步延展到家的概念,對(duì)舒適、娛樂(lè)等功能需求越來(lái)越豐富。作為車(chē)企需要不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷對(duì)用戶市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,了解消費(fèi)者目前理念和最新需求,要不斷地學(xué)習(xí)、交流和創(chuàng)新。
我們會(huì)為消費(fèi)者著想,主動(dòng)幫他們研究、挖掘出更多更好的功能需求,比如遠(yuǎn)航的車(chē)內(nèi)外燈光會(huì)配合唱K功能產(chǎn)生不同的變化,帶給用戶更美妙的視聽(tīng)體驗(yàn),類(lèi)似這樣的功能還有很多,遠(yuǎn)航汽車(chē)的部分功能已被消費(fèi)者所了解,但也有些先進(jìn)的功能并不熟悉,我們會(huì)主動(dòng)展示出來(lái),相信消費(fèi)者會(huì)喜歡。
汽車(chē)之家:遠(yuǎn)航汽車(chē)屬于新興品牌,消費(fèi)者會(huì)有不了解的疑慮,做選擇前需要有更多的品牌和產(chǎn)品信息作支持。我們遠(yuǎn)航汽車(chē)如何打消消費(fèi)者的疑慮?
遠(yuǎn)勤山:首先,產(chǎn)品力一定要過(guò)硬,只有產(chǎn)品基礎(chǔ)做扎實(shí),品牌規(guī)模才能做大。同時(shí),我們要將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)媒體宣傳展現(xiàn)出來(lái),讓消費(fèi)者充分認(rèn)知并獲得關(guān)注。另外,也需要通過(guò)4S店和商超店的展車(chē),讓用戶感知和試駕。當(dāng)然,任何一個(gè)新產(chǎn)品和新技術(shù)初期都會(huì)存在一些小的問(wèn)題,當(dāng)我們通過(guò)大量的測(cè)試把這些問(wèn)題全部排除,達(dá)到最佳的產(chǎn)品性能,遠(yuǎn)航就會(huì)在消費(fèi)者心中形成品牌力。
汽車(chē)之家:新能源車(chē)?yán)m(xù)航能力越來(lái)越強(qiáng),但是因?yàn)椴糠值囟纬潆娫O(shè)施不足、電池及充電技術(shù)限制等問(wèn)題,用戶還是存在續(xù)航里程不足的焦慮,車(chē)企如何幫助用戶消除續(xù)航焦慮?
遠(yuǎn)勤山:用戶對(duì)油車(chē)?yán)m(xù)航?jīng)]有焦慮,主要是因?yàn)榧佑驼驹O(shè)置密集,且加油補(bǔ)能效率高。所以新能源車(chē)的續(xù)航焦慮主要來(lái)源還是目前充電樁不足、電池及充電技術(shù)不夠先進(jìn)。相比其他品牌在現(xiàn)有主流的充電樁快充,充滿也需要1個(gè)小時(shí)的現(xiàn)狀,我們遠(yuǎn)航的800V高壓架構(gòu),可比其他品牌車(chē)輛節(jié)省約20%的充電時(shí)間,如果在超充樁上二十多分鐘即可充滿。充電十分鐘可以支持超過(guò)300公里的行駛,讓用戶最大限度告別里程焦慮。
汽車(chē)之家:方才提及超充,遠(yuǎn)航是否有計(jì)劃在一些重點(diǎn)區(qū)域布置專(zhuān)屬的超充樁?
遠(yuǎn)勤山:遠(yuǎn)航汽車(chē)未來(lái)將會(huì)在部分關(guān)鍵區(qū)域布置超充樁,但主要仍然需要依靠社會(huì)力量共同發(fā)力。現(xiàn)階段我們技術(shù)提升方向還是以提升充電效率為主。
汽車(chē)之家:車(chē)輛安全事件(包括電池自燃等)一直是引發(fā)用戶大量關(guān)注的話題,遠(yuǎn)航汽車(chē)如何保證車(chē)輛安全性的實(shí)現(xiàn)?
遠(yuǎn)勤山:遠(yuǎn)航汽車(chē)整合了最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和最先進(jìn)的技術(shù),目的就是將用戶的用車(chē)安全放在首位。比如我們采用的華為的熱管理系統(tǒng),暫未聽(tīng)說(shuō)有該系統(tǒng)電池著火的相關(guān)報(bào)道。
汽車(chē)之家:很多中國(guó)車(chē)企在布局出海戰(zhàn)略,遠(yuǎn)航汽車(chē)是否有出海戰(zhàn)略的布局規(guī)劃?
遠(yuǎn)勤山:出口是很大的市場(chǎng),大運(yùn)集團(tuán)旗下的摩托車(chē)和卡車(chē),對(duì)海外的出口量都在快速增長(zhǎng),包括我們的悅虎和遠(yuǎn)志出口量也呈倍數(shù)增長(zhǎng)。同時(shí)國(guó)家也有多項(xiàng)政策支持國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品出口,所以這是我們未來(lái)大力發(fā)展的方向之一。
我認(rèn)為國(guó)外市場(chǎng)對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量、服務(wù)方面要求更高,目前中國(guó)品牌向國(guó)外出口的市場(chǎng)規(guī)模較小,通用件儲(chǔ)備較少,一旦質(zhì)量差且服務(wù)不到位就會(huì)被淘汰。所以,因?yàn)闅W美對(duì)品質(zhì)的要求更嚴(yán)苛,能在國(guó)外出口好,尤其是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家出口好,更能證明產(chǎn)品過(guò)硬。遠(yuǎn)航汽車(chē)從起步就以高起點(diǎn)定位,按照歐洲的市場(chǎng)、歐洲的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布局,所以我們對(duì)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)有足夠的信心。
汽車(chē)之家:遠(yuǎn)航Y6和遠(yuǎn)航H8這兩款車(chē)后續(xù)有什么計(jì)劃安排?Y7和H9預(yù)計(jì)什么時(shí)候公布售價(jià)開(kāi)啟預(yù)售?
遠(yuǎn)勤山:Y6在今年9月可以交付,H8是今年12月之前交付,Y7和H9預(yù)計(jì)明年6月前交付。目前廠內(nèi)已有數(shù)百臺(tái)試驗(yàn)車(chē)在進(jìn)行測(cè)試,確保各方面技術(shù)過(guò)關(guān)、質(zhì)量可靠后才會(huì)向消費(fèi)者交付。