[汽車(chē)之家 資訊] 日前,浙江豪情汽車(chē)制造有限公司授權(quán)、委托極星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回部分2020-2021年款國(guó)產(chǎn)Polestar 1(參數(shù)|詢(xún)價(jià))插電式混合動(dòng)力汽車(chē)。
召回范圍:
2019年9月10日至2021年1月28日期間生產(chǎn)的部分2020-2021年款國(guó)產(chǎn)Polestar 1插電式混合動(dòng)力汽車(chē),共計(jì)26輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛因動(dòng)力電池模組電芯可能存在內(nèi)短路,當(dāng)動(dòng)力電池處于高能量狀態(tài)時(shí)可能出現(xiàn)電池模組過(guò)熱,極端情況下會(huì)導(dǎo)致動(dòng)力電池?zé)崾Э,存在安全隱患。
解決辦法:
極星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司自即日起,對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛采取免費(fèi)升級(jí)軟件的方式以降低動(dòng)力電池?zé)崾Э仫L(fēng)險(xiǎn);自2023年7月1日起,為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換動(dòng)力電池,以消除安全隱患。應(yīng)急處置措施:在車(chē)輛進(jìn)行軟件更新或硬件更換之前,用戶應(yīng)避免為車(chē)輛插電。
極星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將以掛號(hào)信等方式,通知相關(guān)用戶此次召回事宜。極星汽車(chē)客戶支持中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打極星客戶支持熱線:4006171017,進(jìn)行咨詢(xún)。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車(chē)之家 張曉丹)
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