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創(chuàng)變談|戚曉暉:北京現(xiàn)代加速智電轉(zhuǎn)型

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  [汽車之家 行業(yè)]  剛進入2023年,各大造車新勢力就爭先恐后公布了2022年銷量榜單。盡管更多車企還沒公布最終的銷量。但就2022年全年來看,一片熱鬧聲中,基本都是中國品牌的身影。在這來勢洶洶的新能源浪潮中,海外品牌顯得有些后知后覺,不過也正加速這一領(lǐng)域的布局。北京現(xiàn)代就是其中之一。

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《創(chuàng)變談》是汽車之家針對大型車展推出的高層對話節(jié)目,聚焦企業(yè)決策者在極具挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下,如何創(chuàng)新突破、跨入變革新境界。圍繞本屆廣州車展,汽車之家對話了數(shù)十位企業(yè)高層。本期對話嘉賓:北京現(xiàn)代副總經(jīng)理戚曉暉。


  “市場的變革從來都是沒有預(yù)告的,汽車市場同樣如此。面向全新的競爭格局,只有緊跟潮流、掌握主動,才能不被市場淘汰!苯眨本┈F(xiàn)代副總經(jīng)理戚曉暉在與汽車之家的交流中這樣說道。

  恰巧2022年也是北京現(xiàn)代成立的20周年,以“2025向新計劃”為指引,北京現(xiàn)代打響了新一輪突圍的“發(fā)令槍”。通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、品牌向新、服務(wù)創(chuàng)新,要在2025年達成年銷50萬輛以上銷售目標(biāo)。

把握“年輕化”趨勢

  值得一提的是,在20周年這一特殊節(jié)點上,北汽投和現(xiàn)代汽車兩家股東還聯(lián)合向北京現(xiàn)代增資共計約9.42億美元(約合人民幣60億元)。而這無疑是一針“強心劑”,為北京現(xiàn)代接下來的電動化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級及渠道布局優(yōu)化等方面提供了有力支持。

  在談到北京現(xiàn)代的改變時,“年輕化”一詞多次出現(xiàn)在戚曉暉的口中。在產(chǎn)品層面,注入年輕基因,在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),多聽取年輕設(shè)計師意見,吸納年輕消費者的建議,將年輕人關(guān)注的造型、智能、激情元素應(yīng)用到產(chǎn)品上,為北京現(xiàn)代產(chǎn)品的注入年輕活力的基因、智能科技的基因。

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  其次在營銷層面,北京現(xiàn)代增加共情互動,在傳播體驗環(huán)節(jié)中融入體育、娛樂、游戲等年輕消費者的生活方式,與其共情、共享,傳遞運動、活力的品牌態(tài)度。北京現(xiàn)代常務(wù)副總經(jīng)理吳周濤不久前在企業(yè)成立20周年慶典上曾說:“足球世界杯就是北京現(xiàn)代的品牌標(biāo)簽,一路同行,一路成長,汗水和挫折難掩對勝利的渴望!

  服務(wù)層面,北京現(xiàn)代的目標(biāo)是要做有溫度的個性化,圍繞年輕人的生活半徑,秉持“讓用戶不被服務(wù)困擾”的宗旨,進行“個性化”服務(wù)。將客戶觸點分成線上和線下觸點進行“一對一”服務(wù),廠家負(fù)責(zé)線上服務(wù)、經(jīng)銷渠道進行線下服務(wù),“一對一”服務(wù)將重塑北京現(xiàn)代內(nèi)部的管理觀念和管理邏輯。“‘尊重’和‘真誠’將成為我們服務(wù)創(chuàng)新的核心‘價值觀’!逼輹詴熣f道。

  誠然,年輕消費者已成為消費市場主力軍,如何吸引年輕消費者也成為各大車企的必備功課。例如上汽大眾,有不少車型都推出了針對年輕人的潮創(chuàng)版車型,針對不同消費人群做一些專屬的個性改裝或設(shè)計。

北京現(xiàn)代 菲斯塔 2023款 270T N Line DLX豪華版

『全新菲斯塔N Line』

  北京現(xiàn)代在這一方面也是煞費苦心。2022年,北京現(xiàn)代推出了多款以年輕化為主導(dǎo)的產(chǎn)品。例如全新菲斯塔N Line和第五代途勝(參數(shù)|詢價)L 8AT,很好地迎合了年輕消費者對于運動、設(shè)計、動力等方面的喜好。

  與此同時,北京現(xiàn)代也借勢世界杯、馬拉松等大型賽事,與消費者實現(xiàn)情感共振,圈粉更多年輕用戶。另外,北京現(xiàn)代也舉辦了一系列的活動,加強用戶體驗,像組織王者榮耀等電競賽事、現(xiàn)代嘉年華活動、演唱會、露營大會等一系列主題活動,與廣大年輕、潮流用戶“玩”在一起。

加速電動化布局

  2022年的國內(nèi)車市不管如何一波三折,但終究已經(jīng)過去。面對2023年的到來,業(yè)內(nèi)人士對于市場走向的判斷不盡相同。在戚曉暉看來,新能源依然會是2023年市場增長的主力。其中插混會是未來一段時間的熱門選擇。

  對此,北京現(xiàn)代也做好了相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,從混動、純電、氫能源三大領(lǐng)域全面布局。

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  混動方面,北京現(xiàn)代預(yù)計到2025年實現(xiàn)燃油車全面混動化,構(gòu)建一款MPV車型、兩款轎車、三款SUV車型的混動化產(chǎn)品矩陣,通過引入現(xiàn)代汽車全新一代的TMED混動技術(shù),實現(xiàn)不同產(chǎn)品15%-20%的油耗降低,保持混動產(chǎn)品年銷30萬輛左右的規(guī)模。

  在純電動方面,北京現(xiàn)代也會加快引入全球暢銷的純電動車品牌。2023年開始推出專屬EV車型,未來3年內(nèi),投放4-5款純電車型產(chǎn)品,力爭電動車產(chǎn)品年銷達到20萬輛的規(guī)模,成為合資品牌電動車市場的“領(lǐng)頭羊”。

  與此同時,北京現(xiàn)代也在加快氫能源布局。截止目前,現(xiàn)代汽車已經(jīng)在中國廣州建立了全球首個海外氫燃料電池系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)基地。并且還攜手中方合作伙伴簽署了合作意向書和合作框架,將聯(lián)合建立氫能合資公司,并將在廣州開發(fā)區(qū)內(nèi)打造全球首個無人駕駛氫能汽車示范區(qū)。

北京現(xiàn)代 北京現(xiàn)代ix35 2021款 240TGDi DCT兩驅(qū)TOP旗艦版

『北京現(xiàn)代ix35』

  具體至2023年,北京現(xiàn)代的核心是兩款全新車,以及一個改款車!2023年我們會推出一款全新的純電車型,我們內(nèi)部現(xiàn)在也在討論,到底是用我們現(xiàn)有的品牌,還是推出一個全新的品牌!逼輹詴熗嘎兜。據(jù)了解,這款車是一款純電SUV車型,并將于2023年11月正式上市。

  當(dāng)然,伴隨電動化的智能化,北京現(xiàn)代也在加速推進。北京現(xiàn)代從2023年下半年開始,新上市產(chǎn)品都將搭載OTA技術(shù),到2025年實現(xiàn)全系產(chǎn)品OTA。

  一直以來,海外品牌車型的開發(fā)通常在海外開發(fā)完成。不過在一些業(yè)內(nèi)人士看來,這樣的產(chǎn)品開發(fā)形式在智能化時代,很難及時、準(zhǔn)確響應(yīng)國內(nèi)消費者的需求。大眾為了改變這一現(xiàn)狀,增強區(qū)域軟件開發(fā)實力,在2022年將CARIAD引入到中國。

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  而北京現(xiàn)代同樣重視本土化開發(fā)。戚曉暉表示:“針對中國消費者感興趣的新智能技術(shù),北京現(xiàn)代還將與國內(nèi)頂尖的ICT企業(yè)深度合作,快速實現(xiàn)新技術(shù)的應(yīng)用。”

現(xiàn)有經(jīng)銷渠道依然是主流

  在智能電動浪潮中,除了技術(shù)、產(chǎn)品上的顛覆,行業(yè)內(nèi)也遇到了渠道模式的革新。伴隨著新勢力的崛起,以特斯拉為首的直營模式逐漸成為市場上的香餑餑,傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。與此同時,在傳統(tǒng)車型的電動化轉(zhuǎn)型中,代理制也在悄悄冒頭。

  對于這種現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了兩大陣營,一方力挺直營/代理模式,另一方堅守傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式。最極端的一種說法是,直營/代理未來會取代經(jīng)銷模式成為汽車渠道的主流。

  但在戚曉暉看來,“新勢力要到商超去做直營,可能更多是急于品牌的推廣,快速體驗產(chǎn)品!

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  她認(rèn)為未來的趨勢還是現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道體系。因為現(xiàn)有渠道的這種代理模式是一步一步發(fā)展起來的,特別是對于中國地大物博,下沉市場非常多。從客戶買車來說,后續(xù)維修等各個方面還是需要現(xiàn)有渠道的運營和服務(wù)。所以從客戶需求,以及中國市場的情況考慮,大方向還是要回到經(jīng)銷商渠道的方向,這應(yīng)該是未來的主流。

  而對于北京現(xiàn)代來說,其訴求和新勢力有很大差別!氨本┈F(xiàn)代最核心的不是讓大家知道北京現(xiàn)代,而是讓大家知道北京現(xiàn)代出了純電車,以及這個純電車是什么樣的定位,核心競爭力是什么。”戚曉暉在交流中說道。

  因此,北京現(xiàn)代在渠道建設(shè)上的主流方向依然是利用現(xiàn)有渠道。當(dāng)然,戚曉暉也補充道,具體情況還得具體分析。因為每個城市發(fā)展的情況不一樣,如果某個城市的渠道布局非常完善,經(jīng)銷商也有意愿合作,那么北京現(xiàn)代就進行現(xiàn)有渠道的合作。如果說某個城市不具備這些因素,也會考慮新的模式,但主流方向還是利用好現(xiàn)有的經(jīng)銷渠道。

  燃油車時代,北京現(xiàn)代用20年創(chuàng)下了累銷1100萬的戰(zhàn)績,伊蘭特、途勝、索納塔等這些耳熟能詳?shù)能囆鸵步o很多人留下了深刻的印象。如今,進入智能電動車時代,“弱冠”之年的北京現(xiàn)代又站在一個新的起點上,這次它能否再創(chuàng)燃油車時代的輝煌?(文/汽車之家 楊益春)

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