[汽車之家 行業(yè)] 2022年12月30日,廣州車展正式開幕,這是2022年汽車行業(yè)最后一場大型展會。收官之時,汽車之家獨家對話車企高層,回顧2022年起伏得失,展望2023年前瞻趨勢。奇瑞汽車營銷公司副總經(jīng)理柳永超與汽車之家展開了深入交流。
柳永超強調,除了過去那種專注于技術和產(chǎn)品本身的理工男形象之外,奇瑞希望打造一個文理雙全的形象,能更懂用戶,更懂生活,與用戶深入溝通。
『奇瑞汽車營銷公司副總經(jīng)理 柳永超』
今年9月,奇瑞發(fā)布了“瑤光2025”前瞻科技戰(zhàn)略,從技術層面涵蓋了火星架構、鯤鵬動力、智能座艙、銀河生態(tài)四大技術平臺。落到產(chǎn)品層面,奇瑞明年會陸續(xù)推出新品,明年5月將上市一款全新車型瑞虎9(參數(shù)|詢價)會,混動+燃油同步發(fā)布。明年7、8月會上市一款全新的偏輕越野方向的產(chǎn)品。
對于明年車市的預判,柳永超認為,雖然疫情開放了,卡脖子的芯片問題將陸續(xù)解決,給人的感覺好像會有一個大增長,但實際上是不會的,大概處于2000萬的市場。此外,從內(nèi)部結構看,燃油車會持續(xù)縮減規(guī)模,混動車會有大幅增加,占據(jù)更多的市場份額,而純電市場實際上不會有太大的改變。
以下為對話實錄,內(nèi)容有所精簡:
汽車之家:今年以來在外部環(huán)境多重挑戰(zhàn)下,奇瑞還是取得了比較滿意的成績,您認為我們銷量增長的核心源在哪里?
柳永超:第一個,奇瑞有一個大單品戰(zhàn)略,我們希望把更多的資源,更多的精力聚焦在一些主流的產(chǎn)品上。舉個例子,我們現(xiàn)在打造比較成功的瑞虎8系列、瑞虎7系列、還有艾瑞澤8系列,在原來很多版型配置比較多的情況下調整聚焦了一下,然后在終端的渠道上,我們也做了一些微調整,可以讓我們把更多的資源聚焦在有效的點上,這是我們在產(chǎn)品調整上一個相對成功的策略。
第二個,我認為奇瑞今年在新的營銷模式探索上也做了一些工作。在新媒體時代,其實用戶在更多短視頻平臺上更愿意直接面對品牌。我們基于用戶需求的變化,在短視頻直播上面做了一些探索,在今年也取得了一些成績,今年1/3以上的用戶來源就是來源于這些新媒體。
第三個是在整個用戶轉型方面,奇瑞今年做了大量的工作,我們也希望能夠做一個更懂用戶的平臺,所以在用戶運營方面,或者叫直面用戶的方向上也做了一些調整。舉個例子,像我本人,我們整個營銷的團隊,包括一線的員工,以及后臺研發(fā)人員,設計人員,我們現(xiàn)在要求所有人,每個人的微信朋友圈一起用起來,和用戶做朋友,和他們進行經(jīng)常的交流。在這個過程里面,第一了解到用戶在使用產(chǎn)品過程中的痛點,或者更喜歡的優(yōu)點。第二要了解他對這些產(chǎn)品有哪些使用場景。我們和用戶交流共創(chuàng)的過程中,他們很有品牌榮譽和自豪感,愿意成為奇瑞的一分子,為奇瑞的品牌建設付出一些力量。另外,在營銷方面,他們也會給到很多建議。
大概分為這三個維度,從結果上來看今年還是不錯。
汽車之家:我們今年的銷量預估能夠達到什么樣的規(guī)模?明年的話我們有沒有一個目標?
柳永超:應該說今年整個汽車市場,因為疫情反復、芯片短缺等因素,呈現(xiàn)略微下滑的趨勢。從結構上來看,燃油下滑更多一些,更多的份額被混動以及純電占據(jù),尤其是混動這個區(qū)間,增速非常大。
從奇瑞來看,今年整個集團銷量應該是在125萬-130萬之間,很快就能出來最終的數(shù)據(jù)。奇瑞汽車大概是90多萬的銷量,應該說去年和今年兩年都在百萬級別,基本上達到我們第一階段的目標。近年我們在海外市場也還不錯,今年整體來講大概有40多萬海外銷量數(shù)據(jù)。
明年的目標,還沒有對外發(fā)布,因為現(xiàn)在很多不確定性因素,雖然現(xiàn)在是放開了,但是從目前來看,整個消費能力,包括現(xiàn)在存量市場整體來講不是特別樂觀,所以現(xiàn)在也沒有特別講這些。
汽車之家:今年是奇瑞的25周年,接下來的時間奇瑞會做出怎樣的發(fā)展規(guī)劃呢?
柳永超:今年9月發(fā)布了“瑤光2025”前瞻科技戰(zhàn)略,從技術層面涵蓋有火星架構、鯤鵬動力、智能座艙、銀河生態(tài),這四大技術平臺。
落到產(chǎn)品層面我們明年會陸續(xù)推新品,5月份就有一個全新車型瑞虎9會上市,混動+燃油同步發(fā)布。也就是說從技術層面原來我們設定的“瑤光2025戰(zhàn)略”往下落的時候,整個產(chǎn)品會跟上,這是第一個技術層面。
第二個從品牌層面,我們希望更多的是讓用戶了解到奇瑞的印象,除了過去那種專注于技術,專注于做產(chǎn)品本身的理工男的形象之外,有更多能夠懂用戶,懂生活的另外一點。所以我們期望不光有過去的技術,更多還是要有和用戶之間的溝通。
第三個是產(chǎn)品序列,大家現(xiàn)在已經(jīng)很清楚,奇瑞里面有SUV系列,瑞虎系列中的瑞虎8、瑞虎7等形成一套系列;另外一個是轎車的艾瑞澤系列,包含艾瑞澤8、艾瑞澤5等,我們希望明年大概在7、8月份的時候會上一款全新的偏輕越野方向的產(chǎn)品。
我們原來的SUV更偏向城市家用方向,我們在這個方向更多偏向于戶外年輕朝更時尚的產(chǎn)品,把它稱之為第三產(chǎn)品系列。通過這個產(chǎn)品系列不斷實現(xiàn)突破,讓我們年輕化以及更時尚潮流一些,來把我們過去的那種理工男形象更加豐富化。過去是一個理科生,未來我們希望是文理雙全的形象。
另外一個從用戶運營的角度,今年的探索之后發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)有的方式確確實實能夠和用戶之間有更加直接的溝通,然后通過這種不斷的共創(chuàng)和交流的過程中間,能夠讓我們了解年輕群體的用戶,未來需要什么樣的產(chǎn)品,以及在這個過程里面,我們做得不好的地方怎么修正。無論是從產(chǎn)品上還是營銷上都是從不斷碰撞過程里面,用戶給到我們很多啟發(fā),所以我覺得我們在用戶企業(yè)轉型上還要繼續(xù)去升級。未來會有這幾個方面的變化。
汽車之家:除了前面提到明年推出一款全新的偏輕越野方向的產(chǎn)品外,明年奇瑞的產(chǎn)品規(guī)劃和節(jié)奏是什么?
柳永超:明年會逐步清晰明確奇瑞有三大產(chǎn)品系列,瑞虎系、艾瑞澤系還有一個年輕潮流的產(chǎn)品系。在每個系列里面,比如說明年瑞虎系列里面,會推出瑞虎9這款中大型的SUV,大概售價在20萬左右。轎車系列,艾瑞澤系列里面會增加2.0T更加地凸顯我們的性能,因為鯤鵬2.0這套動力系統(tǒng),應該說在基礎架構這方面是非常優(yōu)秀的,所以增加了2.0T艾瑞澤系列會更加豐滿。另外一個產(chǎn)品系列就是以更年輕化產(chǎn)品為代表的全新布局。當然,在這一過程中瑞虎8、瑞虎7這些車型我們會不斷進行迭代和升級,保證產(chǎn)品競爭力。
汽車之家:今年我們看到很多車企都在推MPV的市場,您如何看待這個現(xiàn)象,中國品牌在這里面有怎樣的機遇呢?
柳永超:MPV我覺得本身有它的市場需求,會占有一定的市場份額。從我的角度來看各個品牌,尤其是自主品牌在不斷去覆蓋到MPV這個系列,還是傾向于拉品牌的階段。因為本身市場規(guī)模在這里,不會有太大的量產(chǎn),更多是拉升品牌調性了。我覺得作為一個全面的品牌應該都會有這個格局,包括后面奇瑞也布局了這樣的產(chǎn)品。
汽車之家:明年購置稅減半要取消了,您是怎么看待明年車市發(fā)展趨勢的?燃油車會不會進一步下滑呢?
柳永超:首先從大勢上,有可能會持平甚至還會下滑。因為現(xiàn)在是存量市場,雖然疫情明年放開了,很多以前卡脖子的芯片問題陸續(xù)解決了,給人的感覺好像有一個大的增長,實際上是不會的。我個人認為,整個大概是兩千萬的市場,不會有特別大的增長也不會有特別大的下滑,這是第一個判斷。
第二個,從內(nèi)部的結構來看燃油還會持續(xù)縮減規(guī)模,在這個里面混動應該會大幅增加,會占有更多的市場份額,純電市場實際上不會有太大的改變。我們今天把純電市場所有數(shù)據(jù)拿來看一下,像宏光mini、冰激凌這些小車其實還是占據(jù)了大部分,如果把這個刨出去的話,純電沒有那么大的市場。所以目前來看我們很難說會從燃油直接一路跨越到純電,應該說混動是一個過渡的產(chǎn)品,逐步去替代燃油,所以未來的三五年我認為混動應該是逐步去壓縮燃油的空間,我個人判斷應該是這樣的趨勢。
汽車之家:所以您覺得明年像插混、混動這樣的市場份額會得到一些擴容。
柳永超:對,平時我們主機廠之間也交流,基本上大家的判斷方向是一致的。第一個,混動會逐步代替燃油,純電有一定的市場和增速,不會像我們前期預測那么大。
第二個,其實這兩年從國家政策上來看,尤其是全面放開之后,我認為對中國品牌非常好的機會就是全球化布局。所以可能明年各個車企,尤其是自主品牌的車企,應該是全球化布局逐步加速的。當然奇瑞這幾年也一直做得很好,現(xiàn)在我們也發(fā)現(xiàn)很多其它品牌在國際市場上做得非常好。所以這個我覺得有一個非常好的窗口期,中國品牌也走向世界,走向全球化我認為這是一個很重要的趨勢。
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