[汽車之家 資訊] 日前,特斯拉計(jì)劃在海外召回24064輛Model 3(參數(shù)|詢價(jià)),原因是安全帶的固定器沒有正確固定,用戶需要到特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行修復(fù)。盡管特斯拉沒有收到相關(guān)人員傷亡的反饋,但如果安全帶固定不牢,可能會(huì)在發(fā)生碰撞時(shí)損傷到部件的功能。
有意思的是,特斯拉稱這一問題并非制造中出現(xiàn)的紕漏,而是出在了維修上,當(dāng)維修Model 3的某些部件時(shí),需要拆卸第二排左側(cè)安全帶鎖扣和中央安全帶固定器,這兩個(gè)部件都用同一個(gè)螺栓緊固,在維修過程中,這兩種部件可能在拆卸后錯(cuò)誤的重新安裝。
特斯拉提醒消費(fèi)者,如果注意到第二排左側(cè)安全帶或固定件在拉出并離開座椅時(shí)出現(xiàn)松動(dòng),可能是出現(xiàn)了上述問題,該問題也是客戶投訴才意識(shí)到的。僅從今年8月15日到9月30日,特斯拉就收到105位客戶反饋的錯(cuò)誤安裝問題,10月19日,特斯拉決定對(duì)此召回,不過目前特斯拉未收到任何有關(guān)的傷亡事故報(bào)告。
同時(shí),特斯拉還修訂了維修程序,并提供了附加說明,以確保維修人員不再出現(xiàn)類似問題,其中一項(xiàng)新要求,是需要維修人員確認(rèn)安全帶和固定件已經(jīng)正確安裝。此前,已經(jīng)解決問題的用戶可以報(bào)銷維修費(fèi)用。同時(shí)更多的車主會(huì)在多媒體系統(tǒng)上收到召回提醒。(消息來源:CARSCOOPS;編譯/汽車之家 秦超)
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