[汽車之家 新能源] 在10月8日00:00,蔚來剛剛舉行了NIO Berlin歐洲發(fā)布會,今天蔚來創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌和蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪又通過連線的方式與國內(nèi)媒體進行了一場溝通會。會上,李斌、秦力洪對大家關(guān)心的一些問題做了詳細解答。
『李斌、秦力洪在德國溝通會前方』
在NIO Berlin上,蔚來選擇以“訂閱模式”來為歐洲部分市場用戶(德國、丹麥、荷蘭、瑞典四個國家)提供“車輛租賃”服務(wù),這與我們國內(nèi)用戶所習(xí)慣的“買斷”不同,訂閱模式的用戶沒有車輛所有權(quán)。針對這一模式,中國用戶的爭議比海外要大,李斌也就此問題給出了解釋:
1、車輛租賃服務(wù)在歐洲一些地區(qū)已經(jīng)占據(jù)接近6成的市場,消費者也會得到一些企業(yè)補助。在車輛使用權(quán)上,租賃在歐洲一些國家是主流。
2、歐洲各地區(qū)政策也不一樣,在挪威就是售賣,這也是取決于當?shù)氐钠囅M文化。
3、受限于牌照,國內(nèi)沒辦法嘗試租賃,但歐洲沒有這個問題。
4、在租賃和訂閱服務(wù)上,歐洲的一些用戶體驗還是有不足的,蔚來希望解決一些服務(wù)上的痛點,也從而找到機會,來做一些創(chuàng)新。比如賣車取消中間商可以提升用戶體驗,租賃和訂閱服務(wù)一樣可以通過取消中間商來提升體驗。
5、訂閱服務(wù)的運營難度要比售賣高的多,所以未來在租賃訂閱運營服務(wù)的前提下,再增加售賣服務(wù)就會很簡單;但從售賣服務(wù),轉(zhuǎn)為訂閱租賃服務(wù),就完全不一樣了,不是一個難度的事情。目前來看,有20%的歐洲用戶還是希望購買車輛,但目前蔚來早期的運營模式,還是希望照顧另外80%的用戶。
6、租賃訂閱費用也包含了很多周邊服務(wù),包括在蔚來服務(wù)中心的充電,冬天的冬季胎等等,所以訂閱服務(wù)的一個創(chuàng)新就是一價全包,這個也是沿用了一些國內(nèi)的服務(wù)運營方法。蔚來的租賃價格是和保時捷、奔馳相近的,秦力洪認為這是合理的,因為蔚來的租賃還包括了一些配套服務(wù),這是其它品牌做不到的。
7、李斌認為,車最終會變成一種服務(wù),蔚來一直在服務(wù)領(lǐng)域做各種嘗試,需要在合適的地點合適的時機做出嘗試,在歐洲市場,蔚來是以一個汽車服務(wù)公司的身份來尋找機會。
『NIO Berlin上蔚來公布的訂閱模式費用(以36個月租期為例)』
在NIO Berlin上,蔚來提到其早在2021年4月就開始了歐洲的輔助駕駛測試,蔚來在柏林也設(shè)立了輔助駕駛測試與開發(fā)中心。關(guān)于輔助駕駛在歐洲地區(qū)的推廣,李斌也進行了一定的分享:
1、蔚來在柏林已經(jīng)有了輔助駕駛測試車隊,目前歐洲地區(qū)對激光雷達的設(shè)計有爭議,但李斌認為,目前雷達的設(shè)計風(fēng)格是合理的,相信未來車輛都會采用類似的設(shè)計,包括歐洲自己的汽車品牌。就像手機攝像頭的變化也存在設(shè)計爭議,但它同樣是合理的,人們也會逐漸接受。
『蔚來的瞭望塔式激光雷達、攝像頭布置方案』
另外關(guān)于國內(nèi)的蔚來ES7(參數(shù)|詢價)為何在歐洲命名為EL7,蔚來稱:我們想說明的只有一點,我們起這個名字,沒有受他們(奧迪起訴蔚來)的任何影響,我們是一個完全原創(chuàng)的命名體系。我們商標的注冊在其它國家都通過了,在歐洲沒有通過,我們不評價這個事情,尊重法律,但是我們評估下來能不能叫這個名字的可能性是一半一半。
對于歐洲電動車市場的狀況,秦力洪表示,歐洲路面上的電動車并不多,遠不及國內(nèi)的能見度;歐洲地區(qū)的公路基建很優(yōu)秀的,但密度也遠不及國內(nèi);另外,有很多充電服務(wù)商在認真的推進歐洲地區(qū)的充電網(wǎng)絡(luò),但目前即便在城市內(nèi),還是慢充居多,在充電體驗的優(yōu)化上,蔚來能看到很多機會。
『蔚來在德國的首座換電站』
至于我們關(guān)心的蔚來子品牌“阿爾卑斯”,李斌稱該品牌也會進入歐洲市場,其實“阿爾卑斯”早期代號是珠穆朗瑪和喜馬拉雅,但李斌覺得太高了太冷了,于是選了阿爾卑斯這個相對溫和的山來命名。根據(jù)今年一季度蔚來財報電話會上李斌的透露,阿爾卑斯的定價區(qū)間是20萬元到30萬元之間,2024年量產(chǎn)。
溝通會的最后,李斌、秦力洪也表示蔚來在歐洲市場的競爭壓力非常大。他們稱:蔚來在歐洲市場的競爭壓力是非常大的,歐洲品牌對于用戶的理解和需求的把握遠超蔚來的,主流聲音也有很多質(zhì)疑,但在經(jīng)過長期的調(diào)研后,會發(fā)現(xiàn)也有很多用戶期待的聲音。(文/汽車之家 尤冬青)
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