提升效率高合汽車與國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)通辦

周易

2022年07月14日 05:00 原創(chuàng) 來(lái)源：汽車之家

　　[汽車之家資訊] 日前，我們從互聯(lián)網(wǎng)處了解到，高合汽車家充安裝系統(tǒng)在用戶端正式上線——充電樁用電報(bào)裝功能，高合汽車與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App完成用戶充電樁用電報(bào)裝線上信息“無(wú)縫”推送，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)通辦。

　　國(guó)網(wǎng)鹽城供電公司積極推廣應(yīng)用電動(dòng)汽車聯(lián)網(wǎng)通辦服務(wù)，推動(dòng)華人運(yùn)通高合汽車與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)充電樁用電報(bào)裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)貫通，后續(xù)用戶可通過(guò)高合HiPhi App填寫充電樁用電報(bào)裝信息并推送至網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App，實(shí)現(xiàn)用戶充電樁用電報(bào)裝全流程無(wú)縫式服務(wù)。

　　據(jù)了解，高合汽車全國(guó)現(xiàn)有47家品牌體驗(yàn)店，并已完成76家高合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。平臺(tái)充電樁用電報(bào)裝業(yè)務(wù)正式上線后，電動(dòng)汽車聯(lián)網(wǎng)通辦服務(wù)將覆蓋全部高合交付服務(wù)中心和門店。在申請(qǐng)用電時(shí)，用戶在車服經(jīng)理指導(dǎo)下登錄高合HiPhi App，選擇家充樁安裝服務(wù)，填寫用電報(bào)裝基本信息，上傳提交報(bào)裝材料。供電公司客戶經(jīng)理通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App及時(shí)接收相關(guān)用電報(bào)裝信息，并第一時(shí)間與用戶聯(lián)系安排后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案編制、裝表接電等流程，確保用電服務(wù)。（編譯/汽車之家周易）