[汽車之家 資訊] 1月13日,在“IM智己”品牌發(fā)布一周年之際,智己汽車正式發(fā)布智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”。智己汽車聯(lián)席CEO劉濤在發(fā)布會上介紹:“IM Care一鍵達”從解決用戶“痛點”出發(fā),為用戶定制了適合用戶高頻需求的全時零打擾的專屬服務,一鍵式解決用戶保險、維修、出行、車聯(lián)等全場景需求。
針對調研結果中,智電汽車高端用戶擔憂“新能源保費上漲”、“維保費時”、“服務過度”等痛點,智己汽車專屬定制8999元起的“IM Care一鍵達高定服務包”,其中包含“品牌車險”、“上門精洗”、“上門維!、“異地加電”等高價值產品和高頻服務,所有服務均可“一鍵享受”。
“IM Care一鍵達 高定服務包”還包含車輛健康檢測、漆面修補、上門補胎、維保代步車等諸多服務,一站式解決99%高端用戶的全場景用車維保需求,真正把時間和專屬服務帶給用戶。
針對天使輪及A輪用戶,智己汽車承諾“IM Care一鍵達 高定服務包”的首年價格將鎖定在8999元,不受地域等其他因素影響;同時,天使輪及A輪用戶還將額外連續(xù)3年尊享每年3000度免費充電權益(1000度公共充電樁+2000度自建充電樁),約等于每年免費行駛20000公里,能滿足大多數(shù)用戶的行車里程需求。
7×24h“智能守護”的管理模式,是實現(xiàn)“一鍵達”的軟件支持。依托于域融合算力,“IM Care一鍵達”可遠程實時識別車輛的運行異常,為用戶提供在線智能診斷和維修服務;依據大數(shù)據算法模型,對雨刮器、剎車片等常用的一些零部件精準預測使用壽命,并提供保養(yǎng)更換服務;為用戶提供24小時全時段的電池管理服務,全面保障電池運行安全;而更為貼心的是,根據天氣情況、用車行程等,主動、智能提醒用戶洗車、加電等事宜,并一鍵預約服務。
未來,智己汽車將通過自建、接入頭部公共充電運營商、以及依托上汽集團優(yōu)質生態(tài)補能網絡所構建的補能體系,覆蓋360多個城市,共計44.2萬根充電樁。未來2年內,上汽集團規(guī)劃建設的100余座超充站也將接入智己補能體系。智己汽車授權的交付服務中心,將在年中基本覆蓋全國省會城市,年內體驗及交付服務中心將逾110家,同時可依托上汽集團的強大網絡為全國用戶提供全面服務,讓IM Care服務遍及用戶每一個目的地。
2021年12月26日,智己汽車的第一款旗艦車型智己L7(參數(shù)|詢價)首批200臺Beta 體驗版下線,同時啟動9城巡游“數(shù)據煲機”活動,以“專業(yè)司機+天使輪用戶”共同加壓測試的方式開啟“數(shù)據煲機”,預計到交付時回傳數(shù)據量可達7PB,這些數(shù)據將成為智己L7以真實環(huán)境中數(shù)據驅動全程優(yōu)化的重要基礎。智己L7定位中大型智能純電動轎車,天使輪版定價40.88萬元,2022年2月28日將到店、開啟預定,并在3月底、4月初開始交付用戶。
與此同時,智己L7Beta體驗版內測體驗營也將接受用戶參與,包括靜態(tài)體驗、賽道體驗等5大維度體驗面向公眾開放申請。(文/汽車之家 王靜波)
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