[汽車之家 資訊] 日前,廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司(受四川一汽豐田汽車有限公司授權(quán)委托)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
『C-HR』
『凱美瑞』
『奕澤』
『亞洲龍』
『雷克薩斯UX』
『雷克薩斯ES』
『RAV4榮放』
召回范圍:
一、廣汽豐田汽車有限公司決定自2022年4月16日起召回以下車輛,共計468465臺。
2020年4月15日至2020年7月6日期間生產(chǎn)的部分威蘭達(dá)汽車,共計18402輛;2018年7月27日至2020年7月7日期間生產(chǎn)的部分C-HR汽車,共計105165輛;2017年12月7日至2020年10月10日期間生產(chǎn)的部分凱美瑞汽車,共計344898輛。
二、天津一汽豐田汽車有限公司決定自2022年8月31日起召回以下車輛,共計194058輛。
2018年5月4日至2020年7月10日期間生產(chǎn)的部分奕澤汽車,共計93792輛;2019年3月5日至2020年9月4日期間生產(chǎn)的部分亞洲龍汽車,共計100266輛。
三、豐田汽車(中國)投資有限公司決定自2022年4月16日起召回以下車輛,共計127496輛。
2018年12月24日至2020年5月18日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯UX200汽車,共計609輛;2018年12月24日至2020年4月24日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯UX260h汽車,共計12364輛;2018年2月13日至2020年4月24日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES300h汽車,共計60751輛;2019年7月29日至2020年4月17日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES200汽車,共計39636輛;2018年6月25日至2020年4月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯ES260汽車,共計14136輛。
四、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司決定自2022年4月16日起,召回2019年10月14日至2020年7月30日期間生產(chǎn)的部分RAV4榮放汽車,共計108235輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)車輛的發(fā)動機(jī)廢氣再循環(huán)閥(EGR閥)內(nèi)部構(gòu)成件可能會被燃油中較高濃度的氯成分腐蝕,導(dǎo)致閥體作動不暢。可能造成發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不良,極端情況下車輛會在低速行駛中熄火,增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險,存在安全隱患。
解決辦法:
廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改良后的EGR閥總成,以消除安全隱患。
應(yīng)急處理措施:
召回維修前,若出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈點(diǎn)亮、發(fā)動機(jī)異常抖動現(xiàn)象,用戶應(yīng)立即聯(lián)系經(jīng)銷店并到店檢查修理。
本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司、四川一汽豐田汽車有限公司長春豐越公司將通過掛號信等形式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。即日起,廣汽豐田、一汽豐田以及雷克薩斯的經(jīng)銷商會主動與召回范圍內(nèi)車輛的用戶取得聯(lián)系,預(yù)約安排車輛免費(fèi)檢查、維修等事宜。廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線:800-830-8888(座機(jī))或400-830-8888(手機(jī))、天津一汽豐田及四川一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))或400-810-1210(手機(jī))、雷克薩斯汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-2772(座機(jī))或400-810-2772(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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