[汽車之家 資訊]  近日，河南等地因嚴(yán)重內(nèi)澇牽動(dòng)了許多人的心，不少車企也在給當(dāng)?shù)匕傩仗峁└鞣N各樣的救援服務(wù)。目前，理想汽車在宣布向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1000萬(wàn)后，又在理想社區(qū)中公布了關(guān)于《理想汽車河南用戶關(guān)懷計(jì)劃》，全文如下：

　　各位河南的理想車主，大家好。突如其來(lái)的暴雨?duì)縿?dòng)著全國(guó)每一個(gè)人的心，理想汽車在昨晚已經(jīng)展開(kāi)了官方救援行動(dòng)，并希望能為河南的車主們提供更多實(shí)際的幫助。措施如下：

● 救援服務(wù)

　　目前，理想汽車已經(jīng)從周邊三省調(diào)集了所有可用的拖車資源，并且還在不斷努力協(xié)調(diào)更多車輛。由于受暴雨影響最嚴(yán)重的鄭州地區(qū)及周邊道路嚴(yán)重癱瘓，救援進(jìn)展相對(duì)緩慢，還請(qǐng)您再多給救援人員一點(diǎn)時(shí)間。

　　同時(shí)，您的理想汽車專屬車主顧問(wèn)以及官方電話400-686-0900保持7*24小時(shí)暢通，您可以隨時(shí)聯(lián)系我們尋求幫助。

　　此外，受災(zāi)地區(qū)周邊省份的維修人員已處在待命狀態(tài)，待公共交通恢復(fù)后將第一時(shí)間馳援河南，保障后續(xù)維修工作的時(shí)效性。

● 質(zhì)保安心

　　因此次水災(zāi)造成的車輛部件損壞不會(huì)影響您的質(zhì)保。原有終身質(zhì)保的用戶，更換的零部件繼續(xù)享受終身質(zhì)保；原有基礎(chǔ)質(zhì)保的用戶，更換的零部件同理繼續(xù)享受基礎(chǔ)質(zhì)保（整車質(zhì)保5年10萬(wàn)公里，三電系統(tǒng)質(zhì)保8年12萬(wàn)公里）。

● 維修安心

　　理想汽車將為所有受災(zāi)車輛提供全面細(xì)致的整車及三電系統(tǒng)檢查，并協(xié)助用戶完成保險(xiǎn)理賠，直到車輛恢復(fù)正常狀態(tài)。充電安心受暴雨影響的區(qū)域，如果充電樁被內(nèi)澇淹沒(méi)，洪水退去后，理想汽車將為用戶提供免費(fèi)的線路檢查，確保使用安全，如需更換線路或充電樁，理想汽車會(huì)為您免費(fèi)更換。

● 用車安心

　　災(zāi)情過(guò)去后，所有河南用戶可以前往理想汽車維修中心或授權(quán)鈑噴中心進(jìn)行全車檢查，享受免費(fèi)的空調(diào)管道清洗殺菌服務(wù)，并免費(fèi)更換全新的空調(diào)濾芯。

　　最后，向每一位河南的理想車主及家人問(wèn)好！理想汽車還將不斷努力服務(wù)好各位用戶。（編譯/汽車之家 畢業(yè)）

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