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尋電之路:訪極星Polestar中國(guó)總裁高竑

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  [汽車之家 新能源]  “這個(gè)體驗(yàn)店里的天花板都是從瑞典運(yùn)過來的,是絕對(duì)環(huán)保的材料。你看那面墻,上面的所有紋理也都做了特殊設(shè)計(jì),并不是天然紋理。最酷的是這個(gè)燈,它是只有在設(shè)計(jì)師工作室中才會(huì)配置的那種色溫吊燈,理論上你可以直接在它下面去做設(shè)計(jì),顏色是非常準(zhǔn)確的。”在我們進(jìn)入極星體驗(yàn)店的前幾分鐘里,店員努力向我們介紹著這個(gè)看似是一個(gè)普通車輛展示廳的所有細(xì)節(jié),同時(shí)也在向我們傳輸著極星Polestar這個(gè)品牌所擁有的品牌理念:“它發(fā)自內(nèi)心的,是希望去打動(dòng)那些追求純粹設(shè)計(jì)感和運(yùn)動(dòng)性能的用戶!

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  在上海,極星Polestar Space體驗(yàn)店位于靜安區(qū)嘉里中心商業(yè)區(qū),隔壁就是今年網(wǎng)紅電視劇《三十而已》中江疏影那家奢侈品輔店的拍攝地,地段繁華,不失高檔。我們與極星Polestar中國(guó)區(qū)總裁高竑的對(duì)話安排在這家店里。

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  極星Polestar是我們這次《尋電之路》節(jié)目走訪的最后一個(gè)品牌,對(duì)方建議我們把對(duì)話安排在體驗(yàn)店中也與文章開頭的那段對(duì)話有著一定的關(guān)系。這個(gè)生產(chǎn)工廠在中國(guó),而品牌總部依然設(shè)置在瑞典的北歐品牌,對(duì)于自身品牌堅(jiān)持的設(shè)計(jì)文化有著充分的自信。

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  接受我們此次對(duì)話的是極星Polestar中國(guó)區(qū)總裁高竑。在今年3月,高竑先生剛剛加入到極星,在此之前,其曾任大眾集團(tuán)(中國(guó))高級(jí)總監(jiān),并在大眾及賓利等多個(gè)品牌擔(dān)任過銷售、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等高級(jí)管理職位。

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  極星品牌成立至今僅3年多的時(shí)間,共有兩款已交付產(chǎn)品。相比拉升品牌技術(shù)高度的Polestar 1(參數(shù)|詢價(jià))(插電混動(dòng)GT跑車)而言,在去年才剛剛推出Polestar 2才算是真正拉動(dòng)銷量的“首款”產(chǎn)品。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,Polestar 2今年在歐洲市場(chǎng)多地銷量已經(jīng)超過特斯拉Model 3。

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  “極星品牌在中國(guó)確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走,”高竑談到和歐洲市場(chǎng)的銷量對(duì)比時(shí)表示:“在中國(guó)市場(chǎng),極星品牌的知名度和歐洲相比還是弱一點(diǎn)。當(dāng)然中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境確實(shí)更加激烈!弊鳛樘摮鑫譅栁值淖悠放疲癙olestar”這個(gè)標(biāo)簽對(duì)于車迷而言意味著改裝、性能以及賽事,而普通消費(fèi)者對(duì)于其的認(rèn)知度,在歐洲市場(chǎng)要更高。

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  高竑談到:“極星Polestar這個(gè)品牌里面流淌著高性能運(yùn)動(dòng)車的基因,這個(gè)基因延續(xù)到極星的電動(dòng)車的產(chǎn)品,也是希望繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“性能”以及“操控性”的體現(xiàn)。”他相信,極星在歐洲市場(chǎng)的成功會(huì)推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在對(duì)話中他提到,一位目前中國(guó)Polestar 2的用戶正是受到歐洲朋友的推薦而購(gòu)買了這臺(tái)車。

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  在當(dāng)前的純電動(dòng)汽車市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)純粹設(shè)計(jì)的純電動(dòng)產(chǎn)品并不多,但在整個(gè)的對(duì)話中,高竑先生持續(xù)談?wù)撝鴺O星品牌所擁有的設(shè)計(jì)價(jià)值,這里面有沃爾沃的延續(xù),也離不開目前目前極星全球總裁出身于設(shè)計(jì)師的原因。

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  在今年,我也與英格拉特先生進(jìn)行過一次對(duì)話,他當(dāng)時(shí)比喻:“如果用“Warm(溫暖)”形容沃爾沃的話,我相信極星可以被概括為“Cool(酷炫)”。雖然兩者都體現(xiàn)了極簡(jiǎn)主義美學(xué),但無論在選材上,還是車身外型上,甚至是駕駛體驗(yàn)上,二者之間都有明顯差別!

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  這一次,高竑先生對(duì)極星的設(shè)計(jì)表達(dá)了自己的理解:“極星的極簡(jiǎn)風(fēng)格不是簡(jiǎn)陋,反之更突出體現(xiàn)一種美學(xué)的概念體現(xiàn),從外觀、內(nèi)飾設(shè)計(jì)到材料的應(yīng)用,全面的設(shè)計(jì)體現(xiàn)涵蓋了產(chǎn)品內(nèi)外!笔堑模绻(xì)心去看Polestar2的每個(gè)細(xì)節(jié),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)由設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)制造,而不是制造驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的作品。

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  “沒有任何一處設(shè)計(jì)是無用的!边@是極星設(shè)計(jì)師對(duì)于產(chǎn)品的自信。但事實(shí)上,我們依然還是能夠從Polestar 1和Polestar 2上看到很多沃爾沃的影子,也不難讓人想到這個(gè)品牌依然和沃爾沃存在的關(guān)聯(lián)。在這次對(duì)話中,我們也針對(duì)極星與沃爾沃,包括與吉利集團(tuán)的關(guān)系和高竑先生進(jìn)行了交流。

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  “和很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,極星擁有沃爾沃的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及吉利控股集團(tuán)的規(guī)模效益,這的確是得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)!备吒f先生談道與兩個(gè)“上級(jí)品牌”的關(guān)系,對(duì)于極星的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都有著巨大的幫助。“極星應(yīng)該是青出于青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的品牌,有別于國(guó)內(nèi)的中國(guó)品牌,又有別于進(jìn)口的合資品牌,一個(gè)在歐洲設(shè)計(jì)研發(fā),在中國(guó)生產(chǎn),在全球同步銷售品牌,這是一個(gè)嶄新的模式。” 

  高竑談到:“極星在產(chǎn)品和其他科技方面,能夠得到集團(tuán)的技術(shù)支持,包括沃爾沃的安全制造體系以及吉利集團(tuán)在中國(guó)的生產(chǎn)體系,從成本到供應(yīng)鏈都能夠得到支持。但新能源產(chǎn)品和新能源領(lǐng)域是一個(gè)非常注重創(chuàng)新跟持續(xù)升級(jí)的領(lǐng)域,極星需要做好自己的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)!蹦壳,極星在國(guó)內(nèi)已有成熟的自建工廠,離不開上游吉利集團(tuán)的幫助。

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  但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于任何一個(gè)新加入的品牌都具有考驗(yàn),結(jié)合銷量和產(chǎn)品的布局速度,極星在中國(guó)市場(chǎng)的拓展能力對(duì)于高竑而言將是挑戰(zhàn)。對(duì)話中我們也向他問道:“在中國(guó)純電動(dòng)車市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)壓力面前,是否擔(dān)心極星在未來會(huì)成為一個(gè)小眾品牌?”

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  “從長(zhǎng)期來看我沒有這個(gè)擔(dān)憂,設(shè)計(jì)感不是一個(gè)小眾概念,高性能更不是小眾群體追求的產(chǎn)品價(jià)值,這就是極星品牌背后創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的核心。”高竑談到,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,新能源領(lǐng)域會(huì)有越來越多的用戶更加注重品質(zhì)感,而極星產(chǎn)品目前具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)成為接下來消費(fèi)者逐漸追求的方向。

  高竑對(duì)于本土化和產(chǎn)品發(fā)布序列上也談到,和很多新勢(shì)力品牌不同,極星在成立之初就做好了完整的產(chǎn)品規(guī)劃,加上自身的技術(shù)基礎(chǔ)更加扎實(shí),以及在中國(guó)本土化生產(chǎn)上的高效率,在接下來會(huì)逐漸進(jìn)入到節(jié)奏中。除Polestar 1和Polestar 2外,極星已經(jīng)公布第三款車型“Polestar 3”的規(guī)劃,其將是一款SUV產(chǎn)品。

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  在對(duì)話的最后,高竑先生也提到,加快本土化的服務(wù)體系建設(shè)以及直銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)是接下來的工作重點(diǎn),消費(fèi)者的關(guān)系維護(hù)、車主的關(guān)系維護(hù)以及全面的服務(wù)生態(tài)搭建,這些會(huì)與產(chǎn)品銷售同步推進(jìn)?沙掷m(xù)發(fā)展對(duì)于消費(fèi)者而言也許是個(gè)很假大空的描述,但對(duì)于高竑而言,可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)展現(xiàn)品牌硬實(shí)力的內(nèi)驅(qū)力,而這種內(nèi)驅(qū)力也將與消費(fèi)者建立信任關(guān)系,互相信任,才可持續(xù)。

總結(jié)

  或許是巧合,在對(duì)話結(jié)束時(shí)正好有位顧客來店內(nèi)看車,因?yàn)樯虾E普障扌械膯栴},短時(shí)間內(nèi)有大量消費(fèi)者對(duì)于新能源產(chǎn)品的關(guān)注度猛增。在環(huán)繞Polestar 2一圈后,他向店員問道:“這是什么品牌?”“極星”“什么星?”“是沃爾沃旗下的獨(dú)立品牌極星”“哦,你們有SUV車型么”“抱歉,暫時(shí)還沒有!

  或許,看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)問題,恰恰反映出了目前極星Polestar在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知。(文/汽車之家 姚嘉)

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