[汽車之家 行業(yè)] 11月9日,滴滴出行旗下小桔車服與埃克森美孚(中國(guó))投資有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和數(shù)字化賦能等領(lǐng)域展開(kāi)合作,目的是為滴滴用戶提供“一站式”汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
在產(chǎn)品層面,美孚將為滴滴出行旗下用車提供優(yōu)質(zhì)的美孚乘用車潤(rùn)滑油產(chǎn)品,包括廣受車主信賴的美孚1號(hào)經(jīng)典系列,美孚速霸臻選系列。未來(lái),美孚還將陸續(xù)推出Mobil美孚EV產(chǎn)品系列,來(lái)配套滴滴出行下的新能源車型使用,其中還將涵蓋新能源車型專用的傳動(dòng)液和冷卻液等產(chǎn)品。
在服務(wù)層面,埃克森美孚將為小桔車服提供一整套培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋維修保養(yǎng)、潤(rùn)滑油產(chǎn)品知識(shí)與營(yíng)銷策略等,從而提升門店服務(wù)顧問(wèn)和維修技師的專業(yè)水準(zhǔn)。
在數(shù)字化賦能方面,美孚優(yōu)釋達(dá)數(shù)字化油品分析服務(wù)可為滴滴出行用車提供潤(rùn)滑油檢測(cè)結(jié)果和分析解讀,并依托于滴滴車主App和小桔車服網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與產(chǎn)品的精準(zhǔn)推送。
編輯點(diǎn)評(píng):
小桔車服是汽車服務(wù)平臺(tái),致力于使消費(fèi)者的用車方式更加靈活,并推動(dòng)汽車保養(yǎng)數(shù)據(jù)化、智能化。小桔車服其最大的優(yōu)勢(shì)在于其依托于滴滴強(qiáng)大的數(shù)據(jù)體系。而埃克森美孚是全球主要的煉油商和石油產(chǎn)品銷售商,資源儲(chǔ)量充足,并擁有專業(yè)的潤(rùn)滑技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。二者聯(lián)手,將進(jìn)一步改變產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)汽車保養(yǎng)數(shù)據(jù)化、智能化,使未來(lái)出行更加便利。(文/汽車之家 翁萌)
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