[汽車之家 行業(yè)]  網(wǎng)約車、順風車，給每個人生活帶來了便利；但安全問題，也一直高懸。7月2日，中國交通運輸協(xié)會，聯(lián)合滴滴等二十余家單位，共同推出中國首部網(wǎng)約車、順風車安全團體標準，讓居民出行更加安心。

　　本次出臺標準包括兩項，分別為《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司安全運營自律規(guī)范》團體標準（“網(wǎng)約車安全標準”），和《私人小客車合乘信息服務(wù)平臺公司安全運行技術(shù)規(guī)范》團體標準（“順風車安全標準”）。7月3日開始，可以在交通運輸協(xié)會官網(wǎng)查看這兩項標準具體內(nèi)容。

　　標準要求，網(wǎng)約車平臺應(yīng)具備行程分享、110報警、行程錄音等安全功能。根據(jù)標準，網(wǎng)約車平臺接到安全投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)處理，并在5日內(nèi)處理完畢。對于順風車，還專門提出限制接單次數(shù)、不展示自定義頭像等要求。

　　網(wǎng)約車作為新生事物，相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準，經(jīng)歷了逐漸完善的過程。2016年，交通運輸部等7部門，共同發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》；2018年，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺運行管理辦法》正式發(fā)布，網(wǎng)約車行業(yè)日趨合法合規(guī)。

　　2019年，滴滴作為行業(yè)龍頭，發(fā)布了《滴滴網(wǎng)約車安全標準》，為行業(yè)安全標準出臺“探路”。本次安全團體標準出臺，滴滴也參與了標準制定。

　　據(jù)中國交通運輸協(xié)會共享出行分會榮建秘書長介紹，中國是全球第一個網(wǎng)約車合法化的國家，但安全風險和挑戰(zhàn)，一直存在。安全標準出臺，給網(wǎng)約車企業(yè)戴上了“枷鎖”；但只有樹立起安全紅線，網(wǎng)約車行業(yè)才能健康有序發(fā)展。（文/汽車之家 蔣平平）

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