[汽車之家 行業(yè)] 據(jù)外媒報(bào)道,近日,“不安分的”特斯拉又遭到了一項(xiàng)集體訴訟,原因是“在寒冷天氣下,購(gòu)買時(shí)間不長(zhǎng)的特斯拉Model 3(參數(shù)|詢價(jià))車身油漆極易老化損壞,且車底有明顯生銹腐蝕的跡象”。針對(duì)于次,車主們要求特斯拉賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失。
車輛油漆老化現(xiàn)象最為明顯的,是加拿大魁北克,由于地理位置臨近極地地區(qū),因此冬季氣溫比中國(guó)還要低得多。大多數(shù)參與訴訟的車主表示,冬季在灑滿鹽和沙子的除雪路面上行駛時(shí),他們的Model 3車漆降解速度極快。
其中一名車主表示,去年2月,他購(gòu)買不到一年的新車就出現(xiàn)了車底油漆老化的跡象,而在他聯(lián)系特斯拉的過程中,卻被拒絕修復(fù)此類問題,即使他的車還處在保修期內(nèi);還有一些車主選擇在當(dāng)?shù)匦蘩韽S自行修復(fù)受損的車身和車底油漆,結(jié)果價(jià)格竟高達(dá)4700美元(約合人民幣3.3萬元),令人難以接受。
這些車主在與特斯拉數(shù)次交涉而未達(dá)成協(xié)商后,決定共同起訴特斯拉,并聚集了越來越多面臨此類問題的車主進(jìn)行集體訴訟。最終,他們提出的訴求是,要求特斯拉賠償因車輛油漆老化造成的經(jīng)濟(jì)損失,金額約等于自費(fèi)修復(fù)的價(jià)格;另外,還要求特斯拉向每位車主提供500美元的額外費(fèi)用作為補(bǔ)償。我國(guó)車主如果遇到此類問題,也應(yīng)該第一時(shí)間向經(jīng)銷商進(jìn)行反應(yīng)和協(xié)商。
實(shí)際上,特斯拉之前就承認(rèn)過關(guān)于車輛油漆老化的問題,還特別向車主提供了“漆膜保護(hù)套裝”和“全天候保護(hù)套裝”,每套價(jià)格在50美元左右。特斯拉曾在其網(wǎng)站上表示:全天候保護(hù)套裝可以保護(hù)你的Model 3免受雪、鹽、沙子和小碎片的傷害,避免車輪周圍的腐蝕,保護(hù)油漆不受極端駕駛環(huán)境的影響;漆膜保護(hù)套件可以延長(zhǎng)車輛的外觀和壽命等。但目前來看,這種措施似乎并不能徹底解決這一問題。(文/汽車之家 翁萌)
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