[汽車之家 行業(yè)]  2月2日，沃爾沃汽車發(fā)布消息稱，面對新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢，為減輕經(jīng)銷商伙伴的經(jīng)營和財務(wù)壓力，沃爾沃汽車啟動了經(jīng)銷商關(guān)懷政策。具體措施包括：放寬業(yè)績考核，且不設(shè)定2月份銷售目標(biāo)以及為經(jīng)銷商工作人員提供總額超千萬元的人員補貼。另外，沃爾沃針對車主也提出了免費取送車、免費救援等服務(wù)，以防御疫情的擴(kuò)散。

　　疫情來襲，1月31日，沃爾沃汽車（亞太）投資控股有限公司宣布，將通過上海市醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展基金會成立抗擊新型冠狀病毒專項資金，首批100萬元捐助將定向支持上海市公共衛(wèi)生臨床中心的新型冠狀病毒發(fā)病機理、臨床救治研究、疫苗研發(fā)以及關(guān)聯(lián)藥物的研制。

　　另外，沃爾沃汽車還將向上海市公共衛(wèi)生臨床中心以及部分上海市三甲醫(yī)院捐贈1000萬元的醫(yī)療應(yīng)急緊急物資和設(shè)備用于疫情防控工作，兩項捐贈都將由沃爾沃汽車攜手李書福公益基金會疫情防控專項基金共同進(jìn)行。

　　新型冠狀病毒不僅帶來了巨大的健康威脅，并給短期的經(jīng)濟(jì)形勢造成了沖擊。疫情對車市影響正在逐漸顯現(xiàn)，門店客流明顯下滑，大量訂單車輛交付困難，經(jīng)銷商承受了巨大經(jīng)營壓力。此次面向經(jīng)銷商的關(guān)懷政策，是沃爾沃繼捐贈醫(yī)療物資后的又一舉措。在體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的同時，也反映出沃爾沃汽車對于經(jīng)銷商伙伴的重視。

　　除了突發(fā)疫情之下的政策以外，沃爾沃還從多個方面對經(jīng)銷商予以支持。例如加緊與銀行進(jìn)行磋商，降低小部分經(jīng)銷商的到期還款風(fēng)險；對處于在建階段的新授權(quán)4S店等項目，均在約定開業(yè)日的基礎(chǔ)上延長豁免期；暫停經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)審計等現(xiàn)場檢核項目；暫停面授課程和到店輔導(dǎo)，加強線上課程內(nèi)容，供經(jīng)銷商的員工在線進(jìn)行技能提升；加強近期的線上營銷投入和支持等。

　　面向車主，沃爾沃也從維修保養(yǎng)、緊急救援等方面提出了四項服務(wù)，來應(yīng)對疫情的爆發(fā)。首先，沃爾沃將免費為全國所有沃爾沃汽車車主提供20公里內(nèi)上門取送車服務(wù)，車主可致電當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商咨詢和預(yù)約。其次，即日起至4月30日，沃爾沃汽車為處于湖北省境內(nèi)所有的沃爾沃車輛免費提供道路救援。第三，疫情期間，沃爾沃汽車原廠延長保修產(chǎn)品到期的車主，可延長享受延長保修權(quán)益至4月30日（原廠延長保修產(chǎn)品有效期到期日在2020年1月1日-3月31日之間的車輛可享受以上延保服務(wù)）。（文/汽車之家 翁萌）

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