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CES2020:寶馬智能座艙如何創(chuàng)新人機(jī)交互

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  [汽車之家 行業(yè)]  汽車廠商對“用戶體驗”的推崇備至,以及消費者對新技術(shù)的真實感知,催生了智能座艙商業(yè)化落地的加快。2020年的CES,智能座艙仍在延續(xù)熱門。

  繼去年寶馬發(fā)布智能個人助理之后,今年,寶馬又帶來了全球首發(fā)的Vision BMW i Interaction EASE自動駕駛?cè)藱C(jī)交互概念座艙,展示了新的顯示和投影技術(shù),以及對人機(jī)交互更為前瞻的思考。通過寶馬i3 Urban Suite,寶馬重新定義了按需出行時代的車內(nèi)空間。零重力懸浮座椅、5G車聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)品和合作的發(fā)布則預(yù)示著車內(nèi)舒適性和娛樂性將進(jìn)化到一個嶄新的階段。從這幾款產(chǎn)品,我們可以看到一幅智能座艙的未來圖景。

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1、沒想到你是這樣的寶馬

  Vision BMW i Interaction EASE自動駕駛?cè)藱C(jī)交互概念座艙從一個“黑箱子”里揭幕,自帶一股濃濃黑科技風(fēng)。寶馬將這款座艙打造成了可沉浸式體驗的私享空間,功能實現(xiàn)的核心是位于座位正前方的超大全景平視顯示系統(tǒng),可針對不同的場景需求變換成“探索”(Explore)、“娛樂”(Entertain)和“悅享”(Ease)三種車內(nèi)環(huán)境模式。

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『Vision BMW i Interaction EASE』

  在“探索”(Explore)模式下,車艙將專注于駕駛者對周圍環(huán)境了解的需求。BMW智能個人助理利用AR技術(shù)將乘客感興趣的信息疊加在顯示屏上,使其出現(xiàn)在乘客視線與現(xiàn)實世界相對應(yīng)的位置,并通過視線或者手勢進(jìn)入下一層交互級別。

  在“娛樂”(Entertain)模式下,全景平視顯示系統(tǒng)變?yōu)殡娪捌聊,車廂?nèi)兩側(cè)玻璃調(diào)暗,與此同時,氛圍燈調(diào)至私密模式,整個車內(nèi)猶如私人影院。

  “悅享”(Ease)模式則將車艙變?yōu)榱艘婚g靜謐安逸的臥室。乘客可通過觸摸智能材料,將座椅移至“零重力”位置,從而獲得漂浮放松的坐姿。這時BMW智能個人助理會將全景平視顯示系統(tǒng)調(diào)暗,車內(nèi)兩側(cè)的玻璃也變?yōu)椴煌腹獾乃矫懿A,燈光及音響也將適時調(diào)整。

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  在上述場景下,我們能在寶馬座艙里實現(xiàn)諸如意念點餐、隔空取物等一系列此前每個人都幻想過的事。另外在不同模式的體驗過程中,我發(fā)現(xiàn),寶馬的智能個人助理已經(jīng)不僅僅以常見的聲音或圖像形式出現(xiàn),而是加入了燈光的元素。從靠近車輛開始,迎賓照明系統(tǒng)便會啟動,引導(dǎo)你進(jìn)入車內(nèi),就像鋪了一條光影紅毯。上車之后,你會發(fā)現(xiàn)將要乘坐的位置已經(jīng)被燈光打亮。進(jìn)一步與車輛交互時,如果系統(tǒng)需要你進(jìn)行手勢控制,燈光會照在雙手的位置。而當(dāng)全景平視顯示系統(tǒng)變成屏幕后,整個座艙內(nèi)的燈光也會根據(jù)屏幕播放的內(nèi)容進(jìn)行同色系光影變幻。

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  人機(jī)交互一直以來都是寶馬創(chuàng)新的重點。比如寶馬率先在7系中運用手勢交互,自然語音交互技術(shù)也是旗下產(chǎn)品的亮點。此次發(fā)布的Vision BMW i Interaction EASE則更進(jìn)一步,呈現(xiàn)出來的實時、情境化多模交互,將語音、手勢、觸控和視線追蹤等結(jié)合在一起,一方面讓汽車座艙功能更豐富,也讓使用者有更好的情感體驗。追求駕駛樂趣已經(jīng)成為寶馬的標(biāo)簽,但這款座艙會令人發(fā)出“沒想到你是這樣的寶馬”的感嘆。

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  不過在體驗過這款智能座艙之后,一個問題也隨之浮出腦海:如何保證這些功能和交互形式不是偽需求?寶馬集團(tuán)電子電氣業(yè)務(wù)高級副總裁克里斯托夫·格羅特博士解答了我的疑問。在開發(fā)過程中,僅交互和內(nèi)飾部分就有兩個團(tuán)隊負(fù)責(zé),一個在慕尼黑,一個在中國,考慮了不同地域人群的文化喜好。從專業(yè)構(gòu)成來說,團(tuán)隊中既有專業(yè)的心理學(xué)家,研究人的感知是如何獲得的,也有用戶體驗設(shè)計專家和軟件開發(fā)專家,確保思考角度的多元性。在效果評估上,從早期概念到成熟設(shè)計,寶馬都會實地找客戶去進(jìn)行模擬體驗。

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  雖然沒有真車作陪,但并不代表Vision BMW i Interaction EASE離量產(chǎn)遙遙無期。寶馬集團(tuán)研發(fā)董事傅樂,F(xiàn)場發(fā)話,2021年,這款概念座艙中的首批功能將搭載在寶馬iNEXT(參數(shù)|詢價)量產(chǎn)車型上,為更高級別的車輛控制奠定基礎(chǔ)。

寶馬(進(jìn)口) iNEXT 2018款 基本型

『寶馬iNEXT』

  事實上,寶馬在往屆CES展示過的智能互聯(lián)科技,如手勢控制系統(tǒng)、遠(yuǎn)程3D環(huán)視影像系統(tǒng)、智能手表互聯(lián)等技術(shù)今天已經(jīng)實現(xiàn)量產(chǎn),自動駕駛技術(shù)量產(chǎn)步伐略晚一些,傅樂希向媒體介紹,2017年,自動駕駛的寶馬5系原型車在拉斯維加斯的高速公路進(jìn)行了演示。如今,正在有超過1500名自動駕駛工程師正投身于2021年量產(chǎn)車型的開發(fā)。

  傅樂希用了一句話來形象概括寶馬的研發(fā)工作,“像初創(chuàng)企業(yè)一樣行動,像成熟企業(yè)一樣交付!币獙崿F(xiàn)這一點,既要能夠快速響應(yīng),同時也要保持戰(zhàn)略定力,并且要適時推出成熟產(chǎn)品,與此同時,還要重視合作伙伴關(guān)系的建立打造生態(tài)——這對于所有車企來說,都不是一件輕松的事情。

2、重新定義出行空間

  除了多模交互,未來的汽車座艙還有哪些可能?在展出的另一款產(chǎn)品寶馬i3 Urban Suite上,寶馬展示了另一種理解。工程師對標(biāo)準(zhǔn)款i3進(jìn)行了徹底改造,只保留了原有的駕駛席座椅和儀表臺,改造后的空間就像是一個酒店套房,完全變成了未來移動出行的模樣。

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  這是一種怎樣的體驗?寶馬特意為CES打造了一支寶馬i3 Urban Suite車隊,參觀者可通過BMW@CES APP預(yù)約一次專車出行服務(wù)。親身體驗下來,印象最為深刻的是帶擱腳板的寬大座椅,讓我第一次可以在車內(nèi)把腳放平。座椅旁邊的桌子則讓移動辦公有了更多的空間,也更便于放置隨身物品。車頂?shù)姆D(zhuǎn)屏幕只出現(xiàn)在乘客的視線之內(nèi),既可以連接自有智能設(shè)備,也接入了亞馬遜Fire TV獨家視頻內(nèi)容,還保證了私密性。

  這還是第一款具有5G熱點的汽車,當(dāng)我上車之后,APP便會彈出提示,詢問是否需要連接WIFI。出發(fā)之前,事先在APP上預(yù)定的飲料已經(jīng)送到車上,一些諸如升降車窗、調(diào)整溫度、燈光開啟等車調(diào)功能也可以通過APP完成?上攵,接下來這20分鐘的旅途,我度過了繁忙的CES報道工作外最為輕松的時光。

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  不管是車企還是零部件企業(yè),都在積極地向移動出行服務(wù)轉(zhuǎn)型,但也面臨諸多挑戰(zhàn)。寶馬Drive Now已經(jīng)在世界上運營多年,這為寶馬積累了大量對于移動出行的經(jīng)驗洞察,也直接影響到寶馬i3 Urban Suite所體現(xiàn)的人車?yán)砟睢F囍伊私獾,之前Drive Now在中國成都運營時的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊,就部分參與到了這款新APP的開發(fā)工作當(dāng)中。

  那么在移動出行市場,寶馬如何打造獨有競爭力?克里斯托夫·格羅特博士認(rèn)為,與其它企業(yè)專注于單一技術(shù)不同,寶馬會從整體上思考高檔出行的體驗,并且專注于將各種新技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)地集成,這也構(gòu)成了寶馬的核心競爭力。

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3、更多的互聯(lián)可能

  汽車座艙的智能化實際上是從聯(lián)網(wǎng)開始的,從2014年推出具有互聯(lián)功能的寶馬7系至今,寶馬在全世界已經(jīng)有1400萬輛互聯(lián)汽車。這是一個驚人的數(shù)據(jù),而且正在為新的技術(shù)裂變積聚勢能。2018年之后上市的寶馬汽車,還進(jìn)一步具備了搜集高清地圖信息的能力,當(dāng)所有的互聯(lián)車輛將地理信息進(jìn)行分享,可以為未來上市的iNEXT自動駕駛提供數(shù)據(jù)。

  這就是寶馬所說的“群體智能”,也是被喻為汽車技術(shù)未來發(fā)展趨勢之一,自動駕駛只是“群體智能”應(yīng)用的場景之一?死锼雇蟹颉じ窳_特博士告訴我們,寶馬已率先在真實場景中應(yīng)用群體智能,實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)收集到云處理再到汽車的閉環(huán)循環(huán),而且所有這些都是實時進(jìn)行的。

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  在本屆CES上,寶馬與三星在5G的合作發(fā)布,也將為未來車內(nèi)互聯(lián)和高速數(shù)據(jù)交互奠定基礎(chǔ)。觀看4K超高清視頻、召開對數(shù)據(jù)速度和低延遲具有極高要求的視頻會議、玩一把基于云服務(wù)的在線游戲……這些車內(nèi)娛樂的多樣需求都有望在未來得到滿足,為智能座艙提供了無數(shù)可能。

  可以說2021年對于寶馬是一個重要的時間節(jié)點,寶馬iNEXT將要攜新一代人機(jī)交互、L3自動駕駛、第五代電驅(qū)系統(tǒng)、第三代群體智能、5G等一大拔黑科技量產(chǎn)上市,成為寶馬汽車產(chǎn)品代際分野的標(biāo)志。

  我們該如何迎接這一未來?寶馬在本屆CES上的口號或許給出了答案:Change your perception——改變你的思維定勢。(文/汽車之家 趙晶)

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