[汽車之家 行業(yè)] 2019年,汽車經(jīng)銷商大面積遭遇經(jīng)營問題,但仍有一些經(jīng)銷商依然在競爭加劇的行業(yè)背景下,取得了營收層面的增長。在2019全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(長沙)發(fā)展大會上,我們與“上海云峰集團汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理樊有力先生”進行了面對面的溝通,探討了這家經(jīng)銷商如何在一個重資產(chǎn)行業(yè)中“輕裝上陣”?
『上海云峰集團汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理 樊有力』
云峰汽車是上海最早從事汽車服務的企業(yè)之一,其歷史可追溯到1985年創(chuàng)辦的羅馬汽車維修站,在上海、連云港、巢湖擁有19家公司,業(yè)務涵蓋汽車銷售、上牌、裝潢、保險、維修、租賃、二手車置換、檢測等全方位一站式服務。而云峰汽車所屬的云峰集團,則是一個布局房地產(chǎn)、汽車服務和現(xiàn)代物流的大型多元化綜合性集團。
1、對外擴張和對內(nèi)經(jīng)營管理都要“穩(wěn)”
樊有力介紹,上海云峰集團汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司(下文簡稱“云峰汽車”)在今年1到8月間的經(jīng)營指標,維持了6%左右的增長率。銷售端和服務端基本持平。數(shù)據(jù)顯示,用戶用車的頻次在下降,比如原來單車進廠頻次從2.5降到了1.7左右,說明消費者用車相對少了,同時車輛的車況和穩(wěn)定性也好了,進店沒有那么頻繁了。
在這個背景下,云峰汽車始終專注于傳統(tǒng)經(jīng)銷商業(yè)務,在擴張速度和經(jīng)營模式上求穩(wěn),不便投資不便擴張的業(yè)務全部停下來,如旗下的進出口公司、管理公司和一些平臺性公司均處于“休息狀態(tài)”,人員分流做其它的業(yè)務,不浪費多余資源,更加重視資產(chǎn)的流動性。
談及整個經(jīng)銷商行業(yè),樊有力認為行業(yè)內(nèi)確實存在一些產(chǎn)能過剩的跡象,伴隨的是一部分經(jīng)銷商盲目擴張,在效益好的時候投資不夠謹慎,最終因專業(yè)性和管理系統(tǒng)性方面沒跟上,導致了一系列的問題和虧損,甚至個別經(jīng)銷商還出現(xiàn)了資金鏈緊張甚至斷裂的現(xiàn)狀。與此形成鮮明對比的是,云峰汽車在乘用車方面只有上汽集團一家合作伙伴。這是因為,云峰汽車與上汽集團有多年的良好合作基礎。第二,也是云峰汽車立足實際,考慮到本地企業(yè)之間的溝通成本最低的因素。
2、立足實際的輕資產(chǎn)運營策略
除去與上汽集團的合作,云峰汽車和國內(nèi)很多豪華品牌也都建立了穩(wěn)定的合作關系,比如與整車制造商以集團采購的方式購買產(chǎn)品,然后再為用戶提供融資租賃服務。對整車制造商來講,這種模式等于依托云峰汽車多了一個銷售渠道;對云峰汽車而言,也不需要大規(guī)模投資建店,節(jié)省了硬成本。
事實上,正是因為云峰集團沒有把汽車作為核心產(chǎn)業(yè),采取了謹慎發(fā)展的策略。眼下,云峰汽車除了與上汽集團合作8家4S店之外,還有融資租賃公司、二手車公司以及2個綜合維修站,形成了一個比較完整的,靈活的、低運作成本的,輕資產(chǎn)形式的盈利模式。
也就是說,云峰汽車可以和整車制造商建立一個良好、牢固且長期的業(yè)務合作關系,但不一定意味著要建店做授權經(jīng)銷商,因為建店就意味著大量的資產(chǎn)投入。但依托良好的服務渠道和輕資產(chǎn)盈利模式,用戶只要有需求,云峰汽車就可以想辦法滿足它,只是不通過建店的方式罷了。
3、面對不確定性未來,經(jīng)銷商要重視三項業(yè)務
考慮到從2018年迄今的經(jīng)銷商行業(yè)發(fā)展狀況,樊有力認為未來經(jīng)銷商要仔細思考并從下面三個方向出發(fā),做好改善自己經(jīng)營質量的準備。第一個就是汽車金融,因為這項業(yè)務可以獲得更好的客戶黏度。舉個例子來說,一旦用戶選擇金融按揭服務,這三年里他會和經(jīng)銷商業(yè)務強綁定,客戶流失率就會降低,這可以直接改善經(jīng)銷商的當期盈利水平。
第二個是汽車改裝,隨著個性化消費的增長,特別是00后個性化消費出來之后,國內(nèi)市場對汽車改裝和配套產(chǎn)品的需求就會出現(xiàn),現(xiàn)在的改裝大多是豪華商務車的改裝,它并不能解決廣泛的個性化需要,只是解決了部分高端客戶的特殊需求。如果汽車改裝這項業(yè)務發(fā)展起來之后,給經(jīng)銷商帶來的利潤附加值就會很高。
第三個是二手車業(yè)務,不過這方面,坦誠地說二手車市場的發(fā)展還需要很多關鍵節(jié)點的政策支持,所以也放在最后提及。在這三點之中,金融是最容易上的業(yè)務,改裝則需要一定的專業(yè)度。與此同時,對于一些綜合性大集團下面的經(jīng)銷商來說,未來也要重視集團資源與汽車業(yè)務之間的聯(lián)動效應。(文/汽車之家 曹磊)
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