[汽車(chē)之家 行業(yè)] 就“大眾途銳(參數(shù)|詢(xún)價(jià))設(shè)計(jì)缺陷致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水”案件,日前北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院一審判決大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司向原告蘭某、黃某、羅某分別賠償65萬(wàn)元、68萬(wàn)元、63萬(wàn)元,至此,已經(jīng)發(fā)酵2年多的大眾途銳“進(jìn)水門(mén)”終于告一段落。
自2017年6月起,多位途銳車(chē)主在雨天用車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水、熄火等情況,雖然此后大眾汽車(chē)接連發(fā)布聲明,并表態(tài)將對(duì)涉事車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)情況作出進(jìn)一步處理,但上述處理方案并未取得消費(fèi)者認(rèn)可。2017年12月,數(shù)十位途銳車(chē)主將大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司起訴至法庭。
在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的集體維權(quán)后,在2018年“3.15”的前一周,大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,召回涉事車(chē)輛33142輛。在召回公告上,大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司表示造成“進(jìn)水”的原因是由于安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣管底部的排水閥可能被塵土、樹(shù)葉或其他異物堵塞,導(dǎo)致水可能從大燈間隙流入進(jìn)氣管并且無(wú)法通過(guò)排水閥有效排出,會(huì)在空氣濾清器殼底部形成積水,導(dǎo)致空氣濾清器浸水。如果發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣管道中的積水過(guò)量且無(wú)法被有效排出,在發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)或加速時(shí),水可能會(huì)被吸入到發(fā)動(dòng)機(jī)中導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞進(jìn)而熄火,存在安全隱患。
可即便進(jìn)行了召回,大眾汽車(chē)卻仍未逃脫被“3.15晚會(huì)”曝光的命運(yùn),算上之前的“DSG門(mén)”大眾汽車(chē)這已經(jīng)是第二次在“3.15晚會(huì)”上被“點(diǎn)名”了。對(duì)于此次“進(jìn)水門(mén)”,北京中機(jī)車(chē)輛司法鑒定中心給出的鑒定意見(jiàn)是“大眾途銳汽車(chē)由于設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致其發(fā)動(dòng)機(jī)存在通過(guò)進(jìn)氣口進(jìn)水而被損壞的風(fēng)險(xiǎn)!
而雖然承認(rèn)上述缺陷,但大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司認(rèn)為自己已經(jīng)履行了生產(chǎn)者對(duì)缺陷產(chǎn)品的召回義務(wù),并在召回中進(jìn)行了相關(guān)告知,所以只同意“免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)”,拒絕對(duì)原告的損害進(jìn)行賠償,這一度成為案件僵持的癥結(jié)所在。
『途銳』
在此次案件審理中,北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院認(rèn)為,大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司有義務(wù)清晰明確的告知消費(fèi)者車(chē)輛缺陷信息,但在相關(guān)召回備案中這家企業(yè)卻沒(méi)有明確提及大燈的設(shè)計(jì)缺陷,而是運(yùn)用了諸如“排水閥可能因外部原因堵塞無(wú)法發(fā)揮排水功能”、“雨水可能從大燈間隙流入進(jìn)氣管”等較為含糊的說(shuō)辭。
此外通過(guò)司法鑒定,北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院認(rèn)定大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司提供的“在車(chē)輛進(jìn)氣口處加裝導(dǎo)流板”解決方案有效合理,而“將單向排水閥移除”方案雖然不合理,但只要消費(fèi)者嚴(yán)格遵守用戶(hù)手冊(cè)駕駛車(chē)輛,不超過(guò)行車(chē)最大涉水高度,該方案也并不影響消費(fèi)者正常使用車(chē)輛,故一審判決大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司對(duì)3名實(shí)際出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)損害的車(chē)主進(jìn)行賠償,而駁回了其余45名并未發(fā)生實(shí)際損失的車(chē)主的訴訟請(qǐng)求。(文/汽車(chē)之家 陳燦)
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